Аруан П.

Несколько месяцев назад открыл в банке вклад
Пока все очень радует:
1. Всегда легко дозвониться (по крайней мере из Алматы).
2. Всегда разговаривают очень вежливо и корректно (во всяком случае со мной).
3. Как правило, не переключают на десять сотрудников, котором нужно все объяснять по десять раз, а первый же сотрудник готов ответить на интересующий меня вопрос.
4. После неприятного опыта с одним из крупнейших банков я очень внимательно отношусь к деталям. Сотрудники банка Каспи практически всегда подготовлены к моим самым каверзным вопросам и дают достаточно развернутые ответы, спокойно и не нервничая, несмотря на то, что я могу их по полчаса мучить различными вопросами.