Econom Taxi

Мне очень понравилось Эконом такси. Вчера заказывала такси от Тюбетейки до Алтая-2. Водитель веждивый, молодой человек. Машина Лада Приора чистенькая, в салоне приятный запах ароматизатора, замечательная музыка. Никаких дополнительных денег никто не требовал. Водитель - ас! Довез очень быстро (в час пик) и аккуратно! Рекомендую!

Мои знакомые не раз пользовались услугами Эконом Такси, были довольны (поездки из\в Аэропорт).
Решила воспользоваться услугой и я… но по городу. Тариф составил 500 тенге в 4:50 утра 30.8.2014 из Коктема 3 на Наурызбай Батыра\Макатаева. Прекрасно. При вызове я сразу сказала где буду стоять, указала все координаты: по Ботаническому Бульвару(угол Байзакова) около физмат школы, напротив большого дома с 2-мя арками. Ошибиться не возможно. Оператор начала спрашивать номер дома. Ну для чего нужен номер дома, если я стою в четко обозначенном месте, а номера домов у нас давно не указаны на зданиях. Номера я не знала. Хотела было уже заказать заезд во двор именно к моему дому , но оператор, не дослушав меня, ответила: «Выйдите, посмотрите№ дома и перезвоните!» и бросила трубку. Набираю заново, отвечает другой оператор. Приняла вызов уже с заездом во двор к дому, и в конце звучит коронная фраза : «Если у нас не получится доставить вам такси, мы вас заранее предупредим!». Т.е ночью я должна буду при «Ну, не получилось у нас!» звонить в другие службы и искать такси заново, естественно, опаздывая в нужное для меня время прибытия по конечному адресу...
И так, за 20 минут до назначенного времени прибытия такси, раздается звонок оператора : « Извините, у нас НЕТ свободного такси!». Вопрос: НУ И НАФИГА НУЖЕН НАМ ГОРОЖАНАМ ВОТ ТАКОЙ ВАШ «ЭКОНОМИЧНЫЙ» СЕРВИС !!!!!!!!!???????????? …Доехала на частнике

Добрый вечер руководство Econom Taxi.
Оставляю отзыв специально, чтоб обратили внимание на информацию по поводу Вашего ужасного сервиса. Сегодня заказала автомобиль, пришло смс, что машина ожидает, вышла на улицу, и на счастье мое не было указанного автомобиля. Во первых было очень темно на улице и холодно, во вторых попробовала позвонить порядка 5-и раз в вашу службу и так не дозвонилась ни на городской ни на сотовый. Простояла минут 10. Два раза на мой номер бросали "маяк" как раньше это применялось и говорилось, аж смешно) Перезвонив на этот номер также не дозвонилась.В третьих позвонила девушка и когда я сказала ей, что заказанной машины нет и я уже заказала другое такси она истерично начала кричать и грубить, угрожая чтобы я больше "никогда в жизни не заказывала у вас такси" и даже не дала мне ничего сказать и выслушать меня. Звонок был с номера 7018034529. Это такая не воспитанность, и она как ваш диспетчер или кто не знаю "зарекомендовала" вашу компанию с такой стороны что пропало желание вообще обращаться к вам и появилось желание рассказать всем знакомым, чтоб не пользовалились вашими услугами. Поэтому прошу руководство провести обучение вашим сотрудникам по качественному сервису, по культуре речи и по эффективному обслуживанию ваших клиентов. Очень разочаровалась в ваших услугах и вашему предоставлению сервиса.
И поговорите с данной девушкой что она не с животными общается в степи, а с людьми. А если она этого не знает, то сочувствую вашему hr отделу который набирает таких сотрудников.
Небольшое пожелание: попросите ваших водителей не скидывать звонки клиентам, это так низко...аж жалко ваших водителей которые не могут достойно позвонить и не позорить себя и компанию.
PS и наладьте свою телефонию и GSM шлюз для принятия звонков...вечно занято и не дозвонится вовремя. В общем хочу вам пожелать дальнейшего развития, потому тот уровень вашей компании который сейчас это полнейший отстой.

Добрый вечер Эконом!
Почитала отзывы, и не удивляюсь. Уважаемые, не думаю что конкуренты будут тратить свое время на написание отзывов.

Заказывала Ваше такси на протяжении 3 лет.
Приятно конечно что у вас дешевые цены, но надежность и исполнительность превыше всего. К сожалению сервис у вас страдает. Очень жаль то что Ваша компания теряет своих клиентов из за отмены заказов. Лично со мной это случилось 2 раза, после этого я решила Вас более не заказывать и даю очень негативные отзывы о вашей службе. 1 раз я опоздала на встречу, 2 раз мне пришлось с ребенком на руках еще пройти до проезжей части чтоб поймать машину. более в вашим сервисом не собираюсь пользоваться, лучше я переплачу немного денег. Надеюсь вы услышите и предпримите кое какие меры над качеством услуг, такими темпами вас просто вы теснят с рынка тем более альтернативы есть:) успехов Вам по работе над качеством, если вы конечно исправитесь я сомневаюсь конечно.

Сегодня с утра заказали такси на 20. 00 вечера до вокзала. И представьте наше состояние когда 19.35 нам позвонили и сказали , что машины нет. Мы с вещами вышли на дорогу, так как срочно такси не приняли, а по всем таксопаркам звонить не было времени. Очень обидно, даже имея конкурентов компания не думают о своих постоянных клиентах. Я часто пользуюсь услугами эконом такси, не отрицаю в основном нормальные водители , но есть такие хамы среди них, например один раз таксист отказался вещи положить в багажник, ссылаясь что это не его обязанности, было бы понятно , если бы он каждый день таскал грузы, моя сумка висело кг 10, просто хотелось крикнуть и сказать "что с вами мужики" , днем бы я наверное отказалась бы от него, но ночью в аэропорт ехала. Но сегодня так неудобно было перед гостями, что такси не приехало , стыдно что в таком городе и такая услуга.

Наконец-то нашла время поделиться своим мнением. 03.07.2014 г. в позднее время вызвала ЭКОНОМ ТАКСИ. Надо было доехать до 3 мкр. в Алматы. Приехала серебристая тойота, номер 691. Казалось всё нормально, пока водитель не начал ныть... мол ночью машин по городу больше ездит чем днем, пробки и т.д. Я сама после работы уставшая... промолчала. Доехали до нужного микрокрайона на пересечении Абая-Саина. Сперва водитель проехал заезд в мкр. С возмущением дал назад, кое-как заехали. Затем повернул совсем в другой двор. На мое замечание, что не туда едем... он снова возмутился. Оказывается у Эконом такси отсутствует GPS трекер, КОТОРЫЙ ДОЛЖЕН БЫТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО. В итоге пока мы разбирались, нам перекрыли дорогу и сзади и спереди. В мой двор надо было повернуть направо,он мог спокойно заехать. Он этого не сделал. Водитель напрочь отказался ехать, довезти меня до нужного подъезда. Без всякой ответственности высадил меня в другом конце микрорайона, причем в темном месте. Объясняя, что ему перекрыли дорогу, что у него есть другой заказ и ему пора ехать, будто я бесплатно попросила довезти меня. На мои возмущения он начал орать на меня, еще и вслед орал на весь двор. УЖАС!!!! Моему возмущению не было предела!!! Добравшись до дома, я начала звонить в их справочную. В сороковой раз удалось дозвониться. Высказала все диспетчеру Динаре, которая обещала передать своему руководству мою жалобу... Сколько раз пользовалась услугами других такси, с таким хамством не сталкивалась. Это было нечто. Для себя я сделала вывод: ЭКОНОМ ТАКСИ - это экономия не для клиентов, а для Эконом такси, т.к. отсутствует GPS, еще и не довозят клиента в договоренное место. Никакой ответственности за клиента водитель не несет. Никакого сервиса, абсолютно.

Пользуемся эконом такси на протяжении 3 лет, ездим в аэропорт, с сервисом проблем никогда не было, такси всегда подъезжало вовремя,с водитклями тоже не было проблем и цена приемлемая, я рекомендую.

Заказал услугу трезвый водитель. Никто не приехал.
Оператор, не дослушав, положила трубку.
Не рекомендую!

все что пишут - это явно происки конкурентов! мне нравится эконом такси. на днях вообще они меня удивили: приехала чистая, белая, новая в масле тойота,водитель красавец и очень вежлив, даже жевачку мне дал!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Вчера заказала такси, приехала машина Белая ДЭУ 031, машина холодная, ладно едем- так приехали он начал хамить мол нет сдачи-надо было подготовить. Было очень много слов и не по этому поводу, подробно останавливаться не буду. Ужасный водитель попался мне и моему ребенку!!!

Сегодня ждала машину на несколько минут БОЛЬШЕ ЧАСА!!! Причем каждые 15 минут, мне обещали, что машина подъедет в течение 10-15 минут!! Я бы за час нашла другую машину в другом такси.. Так в следующий раз и сделаю!!! Разочаровали..

Всегда пользуюсь этим такси вроде все нормально!!! Явно пишут конкуренты!!! Цены нормальные и недорогие и машины тоже неплохие. Один раз даже КРУЗАК подъехал я удивился даже!!!

Самое ужасное такси в городе, не однократно уже меня кидали, сначала берут заявку, а когда остается 5-10 мин звонят и говорят машин нет. Вот и вчера заказала машину на 18.00 (заказ сделала в 13,00) они позвонили в 17,50 и сказали машин нет. Одним словом очень не порядочные, в 17.50 на 18.00 кто уже приедет??? хоть бы заранее сообщали. Решила для себя больше к ним никогда обращаться не буду. и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.

Пользовались услугами эконом такси более 3 лет, всегда все устраивало. Сегодня в очередной раз заказали такси до дома, вместо оговоренных 1500 водитель киа белого цвета с номерами 023 пытался содрать с нас 2000, якобы за то, что мы выехали за пределы поселка, мы с мужем пытались ему об"яснить, что по дороге между улочками в пределах границы поселка очень плохая дорога, водитель нас не слушал и начал грубить, типа если не заплатите 2000 выходите.... Хорошо, я была с мужем.... А если бы возвращалась одна... Короче, я поняла, что больше пользоваться услугами этой конторы не буду и советую вам тоже не пользоваться... Лучше переплатить и быть уверенной, что тебя не оставят где-нибудь на трассе. И самое главное не нужно выслуживать грубости всяких хамов за свои же деньги.

В августе через службу эконом такси по телефону 390-54-10 вызвали такси приехала ТОЙОТА с киргизким номером 0463 руль справа. Было темно и муж освещал мне и ребенку дорогу до машины фонариком из телефона HTC. По дороге водитель всю дорогу зубы заговаривал, типа на его "ЛЕКСУСЕ" украли боковые зеркала, он уже две недели так ездиет и ему нужно 160 тысяч чтобы восстановить зеркала. Мило побеседовали и муж оставил сотку или водитель просто украл. Мы дошли до дома, обнаружили пропажу телефона и тутже позвонили в службу Эконом такси. Диспетчера сначала отказались дать телефон водителя, потом отказали соединить с водителем, потом сказали что после нас он еще был на вызове и те клиенты украли телефон а потом просто нагрубили и бросили трубку. Мы обратились к знакомым в милиции и нашли телефон по IMEI коду, долго выслеживали нового хозяина, и им оказалась девушка (как позже узнали подружка того водителя-вора), она уже знает как обращаться с ворованными вещами, видимо опыт большой и сработались уже с тем водителем. Когда телефон наконец изъяли в телефоне есть и фото того водителя-вора Эконом такси и в переписках со знакомыми она предлагает телефоны на продажу. В общем, там все схвачено, и диспетчера им даже помогают.
Если Вы когда-нибудь оставите свой дорогой телефон или личные вещи в такси, Вам его не вернут, дажде если Вы знаете номер машины. Там работают люди непорядочные, хамы, просто бессовестные.

Уважаемые господа, пользующиеся такси "Эконом"! Ваша безопасность под угрозой! "Эконом" - это не такси, т.к. не имеет собственного парка автомашин, СТО, медицинского контроля водителей. Это просто несколько человек, купивших радиоэфир и набирающих частных водителей. Думаю, что руководители Эконома даже не знают водителей в лицо. Водители могут выезжать на линию на неисправных машинах, после принятия алкоголя накануне, без достаточного опыта работы. Будьте осторожны!!!

Ужасное такси! Такое впечатление, что в операторы набирают кого попало. Мало того что говорить не умеют с клиентом, да еще и хамят. Если вам дорого ваше время, не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!

ПОЛЬЗОВАЛАСЬ ЭКОНОМ ТАКСИ ТРИ ГОДА. СТАЛА ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТОМ. МАШИНА ПОЧТИ ВСЕГДА ДЛЯ МЕНЯ НАХОДИЛАСЬ. МЕНЯ УЗНАВАЛИ ОПЕРАТОРЫ. ВОДИТЕЛИ В БОЛЬШЕЙ ЧАСТИ ПОПАДАЛИСЬ ВЕЖЛИВЫЕ И ПУНКТУАЛЬНЫЕ. СЕГОДНЯ ВСЕ ИЗМЕНИЛОСЬ....ДАЖЕ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННЫМ ТАКСИ....ВОДИТЕЛЬ ЗОЛОТИСТОЙ ДЭУ ПОД НОМЕРОМ 849 ПРИЕХАЛ ПОРАНЬШЕ (СПАСИБО ЕМУ ЗА ЭТО). СЕЛА В МАШИНУ ОПРЕДЕЛИЛИСЬ С ПУНКТОМ НАЗНАЧЕНИЯ И ПОЕХАЛИ. В ПУТИ ОН УТОЧНИЛ ЦЕНУ - 1400, Я СКАЗАЛА, ЧТО ЗНАЮ. ПОТОМ Я ПРЕДУПРЕДИЛА ВОДИТЕЛЯ, ЧТО У МЕНЯ 5000 ТГ. Я ВСЕГДА ГОВОРЮ ВОДИТЕЛЯМ, КОГДА У МЕНЯ КРУПНАЯ СУММА. ЭТОТ ВОДИТЕЛЬ ГОВОРИТ: "Я СЕЙЧАС ОСТАНОВЛЮ И ПОБЕЖИШЬ МЕНЯТЬ". Я ГОВОРЮ, ЧТО МЕНЯТЬ ДЕНЬГИ Я НИКУДА НЕ ПОБЕГУ И ЧТО ЕСЛИ У НЕГО НЕТ СДАЧИ ТО ПУСТЬ САМ ИДЕТ И МЕНЯЕТ. НА ЭТО ОН ОТВЕТИЛ, ЧТО МЕНЯТЬ 5000 И 10.000 ОН НЕ БУДЕТ , ТИПА БЫЛИ СЛУЧАИ КОГДА КЛИЕНТЫ ПОДДЕЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ ДАВАЛИ. ТАКЖЕ МЕЖДУ ПРОЧИМ СООБЩИЛ ЧТО МОЯ ОСТАНОВКА СТОИТ 100 ТЕНГЕ И ЕСЛИ ЭТО БУДЕТ ПО ПУТИ РАЗМЕН...ЕСЛИ НЕТ, ТО ЕЩЕ 100 ТЕНГЕ. Я СТАЛА УДИВЛЯТЬСЯ, ЧТО ЭТО ЗА НОВОСТИ....ОН НАБРАЛ ДИСПЕТЧЕРА И ТА ПОДТВЕРДИЛА ЕГО СЛОВА О РАЗМЕНЕ ДЕНЕГ И СТОИМОСТИ ОСТАНОВКИ. Я СКАЗАЛА ЧТО Я ДАЮ ЕМУ ДЕНЬГИ И ПУСТЬ СДАЧИ ОН ИЩЕТ САМ. ВОДИТЕЛЬ ПСИХАНУЛ И СКАЗАЛ ЧТО МЕНЯ ДАЛЬШЕ НЕ ПОВЕЗЕТ. Я ХОТЕЛА ВЫЙТИ, ВОДИТЕЛЬ МЕНЯ НЕ ПУСТИЛ И СКАЗАЛ, ЧТО ВЫЙТИ СМОГУ ТОЛЬКО ОКОЛО СВОЕГО ДОМА (ПОВЕЗ ОБРАТНО). Я СКАЗАЛА, ЧТО РАБОТАЮ В ОРГАНАХ И МНЕ ОПАЗДЫВАТЬ НЕЛЬЗЯ, НА ЧТО ВОДИТЕЛЬ НАГЛО ЗАЯВИЛ, ЧТО ЕМУ ПЛЕВАТЬ ДАЖЕ НА ЕСЛИ Я БЫ БЫЛА РОДСТВЕННИЦЕЙ НАЗАРБАЕВА. ПРОСТО КОШМАР КАКОЙ ТО!!!! Я ЖЕ ОПАЗДЫВАЛА В АЭРОПОРТ. Я ПОЗВОНИЛА ОПЕРАТОРУ И ПОПРОСИЛА АДРЕС НАЧАЛЬСТВА. ОПЕРАТОР ПЕРЕГОВОРИЛА ПРЕДВАРИТЕЛЬНО С КЕМ ТО И БРОСИЛА ТРУБКУ...СНОВО НАБРАВ НОМЕР, ОТВЕТИЛА МНЕ ДРУГОЙ ОПЕРАТОР И ПООБЕЩАЛА, ЧТО МНЕ ПОЗВОНИТ АДМИНИСТРАТОР. В ЭТО ВРЕМЯ ВОДИТЕЛЬ "ВЫПУСТИЛ" МЕНЯ ОКОЛО ДОМА. АДМИНИСТРАТОР ПЕРЕЗВОНИЛА, Я СТАЛА СПРАШИВАТЬ ПОЧЕМУ ТАК ПОСТУПАЕТ ВОДИТЕЛЬ. АДМИНИСТРАТОР СООБЩИЛА, ТАКОВЫ ПРАВИЛА И ЧТО Я БЫЛА ОБЯЗАНА ОПЕРАТОРА ПРЕДУПРЕДИТЬ О СУММЕ В 5000. ЭТО ПРАВО ВОДИТЕЛЯ НЕ МЕНЯТЬ ВАМ ДЕНЬГИ И ЧТО Я БЫЛА ОБЯЗАНА ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ РОВНО 1400. А ЕСЛИ Я НЕЗНАЛА ОБ ЭТОМ- ЭТО МОИ ПРОБЛЕМЫ. Я ПОПРОСИЛА АДРЕС РУКОВОДИТЕЛЯ НА ЧТО АДМИНИСТРАТОР СКАЗАЛА ЧТО ЛИЧНО ОТ НЕЕ АДРЕСА Я НЕ ПОЛУЧУ И ЕСЛИ Я ПОЖАЛУЮСЬ, ТО БОЛЬШЕ МЕНЯ ОБСЛУЖИВАТЬ НЕ БУДУТ. Я СКАЗАЛА, ЧТО АДРЕС НАЙДУ САМА. В ОБЩЕМ НА РАБОТУ ОПОЗДАЛА, НАСТРОЕНИЯ НЕ БЫЛО И РАЗОЧАЛОВАЛАСЬ В ЭКОНОМ ТАКСИ. ЖАЛЬ. А Я ЕЗДИЛА С НИМИ ТРИ ГОДА ЧЕРЕЗ ДЕНЬ. ЗАДУМАЙТЕСЬ РУКОВОДИТЕЛИ.

Да уж... прочитала и ужаснулась) Надо было раньше почитать... Сделала предварительный заказ машины. Позвонили в то время, когда машина уже теоретически должна была под окнами стоять, и говорят - машины нет, извините.... Странно очень! А у меня по записи важная консультация. Можно же было хотя бы заранее предупредить. Вообщем - так работать конечно же нельзя!

50 % водил говно !!!!! диспетчера говно А именно Айман!!! грубая старая сука ! заказы сливают своим водилам!!! остальные кукурузу охраняют !!! поэтому дорогие жители города Алматы какой нормальный водитель захочет тащить ваши жопы через весь город за 500 тенге)))) в жопу себе 500 тенге засуньте