Econom Taxi

Левые. Абсолютно. Заказ принимают и не гарантируют что машина будет! Зачем тогда туда обращаться? Это же лотерея какя то!

Отстой, по самое не хочу. Вызвали такси и что? А ничего Сказали что опаздывает, но нам то что на веселе стояли танцевали под музыку исходящую из лекса за которым сидели девочки. Весело ждали, потом сказали такси заблудилось, КАК МОЖНО НЕ Найти ЧУКОТКУ??????? Я в шоке!!! Потом решили прогулятЬся, и гуляли по граду прекрасному нашему ))) И не зря.... Но эт уже другая история

Такого безобразного такси никогда не встречал. Два раза их вызывал, прождал 40 минут оба раза да так и не дождался. В первый раз хоть позвонили что не приедут, во второй даже и не звонили.

В ноябре 2012 года,часто пользовалась Эконом такси.И возили за 500 тг.И пунктуальны были.Но в январе и феврале звонила 2-3 раза и ооочень разочаровалась и теперь и по делом им если не будет у них клиентов.Я за сутки заказывала такси а за 10 минут до выезда они сообщают что такси не приедет.Нет ,ну это нормально так людей подводить?Ведь каждый из нас расчитывает время поездки .А предупредить за 5-10 мин до выезда,это не серьездно.И цены заряжать стали.От Фурманова-Калинина до Толе би Баумана берут 700 тг.Прощай Эконом такси....

Уважаемые сотрудники Эконом такси!
Довожу до вашего сведения, что на 11.02.13г. мной была заказана машина на 8-30 утра, маршрут от микр. Мамыр до КИМЕПа (почти через весь город). Заказ был сделан накануне в 1-00 ночи.
Утром 11.02, в 8-10 нам позвонил ваш диспетчер и по непонятным причинам нам отказал, сказал что машины не будет. Естественно, что моя дочь-студентка опоздала на первую пару.
В тот же день я попыталась переговорить с менеджерами сначала с Каримом, затем с Кариной , мне пообещали разобраться и позвонить, но прошло 3 дня, я так и не услышала ответ на свои претензии.
Кроме того, этот случай с именно с нами не в первый раз, неделей раньше, после снегопада, так же утром нам отказали в машине, ссылаясь не непогоду. Создается впечатление, что мы живем не в городе, а где то в ауле, степи! Обучение в этом ВУЗе достаточно дорогое, кто оплатит вынужденный прогул по вашей вине дважды?! Отсюда и вывод : ваша компания совсем не дорожит своим имиджем и репутацией, а ваши сотрудники безответственны и не профессиональны в своем деле, такими действиями вы не то что не удержите клиента вы и никого не привлечете!
Конечно, пользуясь вашими услугами уже на протяжении 3 лет, я буду вынуждена сменить службу такси!
Я даже не надеюсь на ваш ответ, но поставить вас в известность я считаю нужным.
Соответственно я направила жалобу в Жетысуский акимат, и обратилась в общество защиты прав потребителей "Адал"

Супер такси!!!! 10.02.2013 г. я заказала эконом такси на вечер с орбиты до вокзала-1,меня довезли за 15-минут!!!! Лично благодарна шоферу белого мерседеса 482,позывной 252.Спасибо ему!!!

ужасная компания заказал такси на утро за 8 часов ранее утром пишут смс извините машины не будет за 5 минут до назначенного времени. говно одним словом а не такси

Отличное такси! правда иногда утром не бывает машины, я на экономе уже больше года езжу и всё ок. там Диспетчера меня уже знают))когда звоню сразу узнают меня) это приятно. так что так радуйтесь что с Самала-2 до Сайна-домостроительной можно доехать за 500 тенге от подъезда до подъезда))

эконом такси отстой ! заказали машину за два часа до нужного времени , звоню и спрашиваю где машина ? ждите через 10 минут . прошло 30миут , мне говорят что моего заказа нет , как нет ? может вы не у нас заказывали ? я просто в шоке ! после высказывания насчёт их сервиса , диспетчер просто хам сказал что бы я больше сюда не звонила . как Вам ? телефон их начальника мне не дали , а мне им есть что сказать .

Добрый вечер! Часто пользовалась услугами эконом такси,но настал момент ,когда время ожидания начало превышать 15 минут,а их все НЕТ !Стоит заметить не маловажный факт ,как наглость и хамство диспетчеров данный факт вообще абсурден!
Приходит "смс" сообщение о том ,что такси сданным номером вас ожидает,но при этом ни одного звонка не поступает от диспетчера в итоге оказывается якобы они "звонили" ,А НА САМОМ ДЕЛЕ НИКТО НИКУДА НЕ ЗВОНИЛ!!!!И данную ошибку диспетчер не признает мало того обвиняют в этом клиента,который во первых остался стоять на морозе по мимо тех 15 мин ,во вторых мягко говоря не в лучшем настроение от этого сервиса, и в третьих беспощадно зол!!!!
ХОЧУ СКАЗАТЬ ,ЧТО СЕРВИС УЖАСНЫЙ.Я разочарована......в Эконом Такси

Да такие мнения я в шоке, люди бывают разные! и это частная организация и здесь минимальный тариф 500 тенге, где вы еще в городе найдете такие цены еще от подъезда до подъезда, даже по моему в лидере и то цены подняли а в экономе как были определенные тарифы так и остались за 2 года наверно только 2 раза меняли и то на сто тенге наверно, и есть такие люди звонят и посылают на все ближние и дальние дороги в матерных словах и как после этого не злиться и все проглатываем молча, хорошо хоть сейчас базу клиентов сохраняем все разговоры записываются, так хоть теперь можно хоть что то доказать когда клиент не прав а то выставляют нас полными идиотами, да мы не идеальны ну и Москва не сразу строилась, так что все что не делается все делается к лучшему! Спасибо что есть Эконом!

Больше никогда не буду пользоваться услугами эконом такси. Вызвала машину к 13:00 предварительно позвонив за 1,5 часа, в 12:50 мне перезвонили и сообщили, что свободной машины нет.
Если не успевают обслуживать все заявки, почему принимают заказы?

Решила воспользоваться услугами эконом такси.Позвонила,заявку приняли,ожидаю....Через минут двадцать звонит оператор и сообщает, что машину ко мне не выслали!
-Ну что?Отмените заказ или подождете?-спрашивает оператор.
-А сколько ждать?Час, два, день?-интересуюсь я.
Ответ превзашел все мои ожидания: "Не знаю!"А и правда,откуда этой милой девушке об этом знать!Одно слово-ЭКОНОМ!Думайте сами, решайте сами.....

Пользовалась услугами этого такси, диспетчеры не корректно разговариваю, машины опаздывают, и если не оказывается свободной, звонят уже с то время , когда должна приехать машина. И еще меня просто удивило, заказала такси ребенку, таксист еще по дороге взял попутчика, эт вообще нормально?

Сколько людей- столько и мнений ....К своему удивлению прочитал нелестные отзывы о нашем такси...Дело в том, что я сам в свободное от основной работы время работаю в Экономе. Меня зовут Олег, мой позывной 120. Вежливое и почтительное отношение к клиенту - это не только наш девиз,но и норма поведения наших водителей (другие в нашей компании просто не могут долго существовать). Да, наша компания ещё ещё молода, но мы не только пытаемся, а реально работаем над нашими ошибками. К сожалению, а может быть и к счастью, Вы, наши уважаемые постоянные и потенциальные клиенты, не слышите и не знаете, что приходится выслушивать ежедневно нашим девушкам-диспетчерам общаясь с клиентами по телефону...А что порой приходится выслушивать нам-водителям...Хочу сказать,что все мы люди, а не ошибается только тот, кто ничего не делает. Лояльность и толерантность- это наш девиз при общении с клиентом !!! К слову- прошу прощения, и приношу извинения всем- кого мы возможно обидели !!! Звоните- имы всегда будем рады Вам помочь !!!

Неплохо начали, но быстро испортились, вороватые таксисты, берут заказ к примеhe в каменку за 1,200, просим подвести еще 2 километра до акжара, водила просит еще 1,200. От куда такая наглость?!! В последний раз моя жена оставила там портмоне и телефон, конечно же не вернули. Просили диспетчера узнать у водителя который принял заказ, но так ничего походу не сделали, то есть даже не узнавали. Грустно

БОЛЕЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТУ КАК В Эконом такси Алматы ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛИ!
Впервые столкнулись с эконом такси сегодня вечером.
Впечатление крайне негативное.
Дали диспетчеру заявку около 22:00. Нам сообщили, что МАЗДА 521 приехала. Мы с сестрой быстро оделись и одели грудного племянника, что заняло минут 10 - 15 (все-таки на улице мороз, одежд не мало).
Выходим - машины нет! перезваниваем диспетчеру: уточнить где же стоит МАЗДА 521 - диспетчер переспрашивает адрес и по рации передает водителю неверный номер дома. Говорим громче - что номер не правильный, - та возмущается, что она прекрасно слышит и незачем так громко повторять!
Дальше - веселее - нам отвечают, что машина уехала, возмущаемся - как так? Ответ диспетчера был ошеломляющим! Цитата: - водитель МАЗДЫ 521 нас ждал, потом психанул, что мы не вышли в то время, как он подъехал, и поэтому уехал от непунктуального клиента!!!! Крайне веская причина - учитывая, что на дворе зима, и, видимо, сидя дома мы должны были ждать Мазду 521 в шубах и сапогах - чтобы мгновенно выпрыгнуть с 9 этажа к нему в кабину... либо, нам с грудничком надо было ждать доблестного Маздовца на улице те 35 минут, в течение которых нам обещали машину?? Логика водителя осталась для нас загадкой..
Пришлось "поймать" за те же в общем то деньги обычного частника и отправить женщину с грудным ребенком, благо в нашем городе с таксующими нет никаких проблем. Т.к. возвращаться за ней психованный водитель Мазды 521 конечно же не захотел.
Дальше - еще душевнее - вернувшись домой звоню в офис эконом такси - мой номер определяется - и естественно мне говорят: "минуту", минута длится больше 5 минут, далее сброс. Так несколько раз. Перезваниваю с сотового дочери - наконец-то соизволили ответить. Выясняю, кто старший по смене - описываю даме ситуацию, ответ дамы меня окончательно убедил - что услугами эконом такси я и мои родные никогда уже пользоваться не будем, и знакомым не порекомендуем. Вместо извинений или чего-то подобного выслушиваю, что мы сами виноваты! и должны были уведомить диспетчера, что мы будем с маленьким ребенком и будем одеваться... я даме, как ребенку малому, пытаюсь объяснить - что на дворе январь! понятно, что людям надо одеться, обуться, дождаться лифта, и найти машину среди той толпы запаркованных перед подъездом машин, естественно - это занимает время, и тот самый психованный водитель не может этих элементарных вещей не знать!! Хотя, судя по вышеописанному - ему сие не ведомо.. говорю даме - как нам позвонили - так мы сразу и начали сборы, и вышли через 10 минут. Объясняю ей, что так к клиентам нельзя относиться - просто с психа уехать!! и уж тем более, клиенту нельзя говорить - что водитель психанул и не вернется за вами!!!
на что мне просто ответили - ой, давайте не будем ругаться.. спрашиваю ФИО начальства конторы, ответ окончательно меня "добил" Цитата: "- а имя директора у нас никто в компании не знает - и мы его никогда не видели!!!"
Интересно, думаю, а кто их на работу таких "чудных" набирал?..
Вот с таким отношением столкнулись мы в эконом такси Алматы, и водителем Мазды 521 в частности.
Желаем ему выздороветь и поправить свое психическое состояние на пользу себе самому и тем оставшимся клиентам, которые рискнут с ним ехать по городу. Потому что, если человек психанул и бросил ночью в мороз клиента только потому, что тот не вышел в ту же минуту, как он приехал - то даже страшно представить - как он может отреагировать на пробки или типичное для наших дорог подрезание и маневрирование прочих машин...

делайте выводы сами, мы ни к чему не призываем - просто поделились ситуацией с которой столкнулись лично.

Так получилось, что долгое время пришлось передвигаться по городу без машины, "ловить мотор" не удобно - пока дойдешь до дороги, пока кто остановится... Мне потом друзья посоветовали пользоваться услугами такси (Почему-то я думала что вызывать такси это дорого))). Посоветовали эту компанию - Эконом такси, и знаете - это даже лучше чем я думала. Во-первых это действительно не дорого. А во-вторых это очень удобно. Вызываю такси и когда срочно нужно куда-нибудь, или заранее. Водители в Эконом такси вежливые, диспетчеры хорошие. В-третьих я всегда уверена что меня заберут из любой точки города и отвезут куда мне нужно. Спасибо коллективу Эконом такси за отличную работу!

Вежливые водители, приемлемая цена (по городу 600-800 тенге, до аэропорта ездила за 2000) приезжают всегда вовремя.

На данный момент это мое любимое такси! Цены отличные! Примерно 600тг по городу. Водители пунктуальные, мне всегда попадались либо вежливые, либо молчаливые, что тоже не плохо. Услугами Эконом такси пользуюсь уже больше года.