Kaspi.kz

Я в общем кредит брала в декабре, мелочь, всего 100 000. Ну все знают не всегда деньги появляются тогда когда хочется, просрочила платеж на 2 дня. И вот утром звонит мне менеджер и во-первых: не здоровается даже! Во-вторых имя мое исковеркала, имя простое Алия, она говорит Галия, ок, бывает, я ее просто поправила, но та хамская интонация с которой она еще раз его исковеркала - мне было понятно, что специально это делает. Потом мне начала угрожать внесением в черный список, арестом счетов, "если не оплатите немедленно", я говорю завтра оплачу, "нет, сегодня!" и трубку бросила, ну да ладно. Не единственный ведь банк. Но это хамство меня возмутило.

Я честно говоря в ШОКЕ от такого поведения! "Что еще мы можем сделать для вас?" Ну только нахамить и угрожать. Я оплачу кредит (!) - с финансами все ок, но больше никогда не буду пользоваться услугами Вашего банка. Мне все понятно, это ее работа и все такое. Но банальные правила этикета, здоровайся когда звонишь, оговорился - извинись и больше не повторяйся, тем более специально. Угрожать - недостойно. Если мои счета действительно арестовываются, то можно просто меня об этом уведомить, я подписала договор, значит спроса с банка нет. И в конце-концов!!! Объясните своим колхозникам, что трубку бросать неприлично! Необходимо дослушать собеседника!

Менеджер Бота, номер телефона с которого звонила эта хамка: +7 (701) 066 58 49. Сегодня 20.05.2015 г, в 9:53.

Здравствуйте! У меня такой вопрос, я брала кредит на 4,5 года, первый год платили, а Потом были денежные трудности 3-4 месяца и часто были просрочки, потом банк предложил мне дополнительный договор сняли оставшиеся проценты и оставили сумму основного долга и еще какие то не большие начисления, сейчас я хочу за год закрыть кредит, получается досрочно, могу ли я потом попросить выплату страховки? При дополнительном договоре?

вообщем мне заблокировали карточку я сижу без денег без моего ведома буду обращаться в прокуратуру буду писать жалобу но вас я накажу у меня ребенок маленький есть нечего нет у вас человечности!

Здравствуйте.Я уже несколько лет пользуюсь вашим банком,Услуга классная мененджеры отзывчивые посоветуют все прекрасно.Кредиты оплачивала досрочно ни одного дня просрочки.Ну в 2015г.в январе попала под сокращения Уже писала отзыв в банк мне ответили что бы я пошла в банк написала заявление на рефинансирование.Я пошла в банк заявление не приняли сказали не какие рассрочки не дают Звоню 9999 не раз звонила тоже говорят нет такого Проценты сумашедшие с банка звонят каждый день я не отказываюсь платить не проценты.Я вас очень прошу помогите с рефинансированием я не хочу попасть в черный список просрочка уже 12 дней.

Добрый день! давно являюсь клиентом банка во время оплачиваю! решил взять авто в кредит "за 15 минут" пошел в салон готов внести 20% первоначальной суммы делают заявку -отказ, ну ладно ухожу.Через день звонит девушка менеджер попробуйте снова подать заявку записала даже время когда придти, ок иду в салон, снова сидит тот же недовольный менеджер с кислой рожей, говорю так то позвали надо подать заявку -подал и снова отказ и тут о чудо этот менеджер улыбнулся. утром звонок снова говорят подайте через три дня заявку.вопрос вероятность положительного исхода если было две заявки?

Здравствуйте! Я брала денежный кредит 3 месяца назад на 1 год оплачиваю без просрочки могу ли я повторно взять кредит и переоформить на 2 года?

Здравствуйте!Я взяла в Каспий Банке карточный кредит и при оплате у меня пошла просрочка,Каспий банк наложил арест на мою банкоматную карточку от Народного Банка,ежемесячно с моего счета снимают сумму,на данный момент просрочки у меня перед Каспий Банком нет.Как теперь снять блокировку с банкоматной карточки Народного Банка?

здравствуйте.Была 2 раза просрочка по кредиту в 1 день.Теперь мне отказывают выдавать кредит.Люди неделями месяцами не платят,а у меня несколько косяков и теперь,я что,из за двух незначительных просрочек являюсь худшим клиентом?и кредит мне больше не дадут?

здравствуйте я постаянный клиент каспи банка на данный момент у меня в вашем банке один кредит товарный и два денежных в связи с финансовыми трудностями немогу оплачивать ваш кредит может есть какоенибуть решениие в мою пользу может вы удержите мою задолжность с пенсионного накопления помогите мне у меня четверо детей

заранее спасибо

Доброй ночи, хотела спросить совета, кто сталкивался со след ситуацией. Где-то пару лет назад я оформила автокредит через Каспи банк. Платила вовремя. Потом через год осталась без работы и соответственно перестала платить. Это продолжалось около 3-6мес. Если это важно сроки можно уточнить. Потом я приняла решении, что пока не найду работу и не возобновлю график погашения лучше всего залоговое авто вернуть банку. Я приехала в отделение на Шарипова и все там оформили. Долг зафиксировали с учетом 90 дней просрочки - это 4 600 000тг. В этой сумме еще и товарный кредит, где-то около 100 00тг, ну и кредитной карточки 450 000тг. И вот прошло 8 месяцев, я устроилась на работу. Звоню в банк и говорю им, что у меня есть 600 000тг я готова их внести в банк, а потом выплачивать долг по графику. И есть ли возможность вернуть машину? Мне говорят вносите, через 2 недели вернем и машину. Банк сделает вам рефинансирование. В итоге я выясняю, что машину-то мне вернут, 600 000тг отнимут от долга, но потом по новой оформят на меня кредит с той же процентной ставкой и на тот же срок. Я прошу менеджера огласить, сколько в итоге я окончательно выплачу, а он мне: "Ну, я не могу вам подсчитать, я же не менеджер, а сотрудник по проблемным кредитам". Я пошла в другое отделение на Толе би Ауэзова, но там не могут мне дать информацию, сколько?, запрещено. В итоге я сама примерно прикинуло, что за 5 лет(это оставшийся срок по кредиту) по ставке19,9 или 17,7 это около 2 000 000 - 2 500 000тг. И что мне делать? Я же сама осознанноно привезла машину, чтобы ни от кого не скрываться. Приехала в отделение посоветоваться и они мне сказали, что это единственно правильное решение, а потом типо ее вернете себе. Насколько я помню, даже при наличии просрочки, банки всегда предлагают, при оплате накопившегося долга, "списать пеню". А тут еще и накинуть хотят. Ведь в сумме 4,6 млн. тг. уже учтены все % вознаграждения. Подскажите, как быть???

Добрый день!Хотела у вас уточнить,я брала два раза товарный кредит,далее денежный перекрыла досрочно,после чего оформила еще денежный кредит,платила вовремя,по обстоятельствам три месяца была просрочка,сейчас мне сделали график,по которому оплачиваю вовремя,хотелось бы взять кредит,закрыть на месте первый,возможно ли это?или оформить карточный?заранее благодарю

Доброго времени суток!
Я предприниматель, имею в г.Алматы небольшой бизнес - магазин разливного пива, кулинария, интернет клуб, букмекерская контор. Все находится в одном здании.
Предлагаю Вам разместить в нашем помещении платежный терминал вашего банка.
Численность посетителей очень большая, высокая проходимость людей!
Удачное месторасположение - г.Алматы, на пересечении двух оживленных улиц - ул.Толе Би, уг. Брусиловского.
Рядом базары, торговые дома, школы, поликлиники, жилой сектор.
Терминал вашего банка необходим нам для удобства наших и ваших клиентов!
С надеждой на сотрудничество, Дильмурат Султанов!
orion.club@bk.ru, +7 777 235 84 38

Добрый день! Через какое время можно отправлять повторную заявку на кредит в вашем банке если был отказ??

здравствуйте, меня зовут Артем, хотел бы узнать могу ли я получить кредит в вашем банке, если мне 20 лет,имееться постоянное место работы, заработок 90000-120000тг. полностью способно оплачеваемый, есть пенсионное отчисления, за ранее спасибо!!!

Здравствуйте,я постоянный ваш клиент,у меня никогда не было просрочек,я даже погашала досрочно карточный кредит.Я хотела бы пожаловаться на сотрудников вашего филиала в г.Семей по пр.Ауэзова(новостройка).17.02.2015г я решила погасить кредит за 2месяца(февраль,март),спросила у менеджера зала возможно ли так,мне ответили что да.Теперь выясняется что у меня пошла просрочка,т.к. у меня есть карточный кредит половина проплаты ушла на карточку.Мне же этого никто не объяснил.Я знала что в марте не смогу оплатить кредит,поэтому оплатила сразу за 2месяца.Сейчас у меня нет денег оплатить,каждый день просрочки 80 т,это тоже деньги.У меня двое маленьких детей ,на эти 80 т я могла бы своей 6 месячной дочке покупать по 1-му пюре в день.Просила менеджера дать отсрочку на месяц(я знаю что у вас есть отсрочки)мне отказали.Я считаю что это вина менеджера зала,а они всю вину перекладывают на меня.Пожалуйста примите меры,очень не хочется терять с вами сотрудничество.Ваш клиент Карамжанова Раимгуль Майтановна г.Семей.

Здравствуйте, я взяла каспи банке кредит товарный купила телефон перед новым годом 21 декабря и вот она у меня сламалься 17 февраля я отнесла в алсер там мне сказали диагностика все дела ок я сдала, теперь можно кредит расторгнуть договор или приостановит ,

Здравствуйте, такой вопрос в Вашем банке мне одобрили кредит на авто с пробегом, выбрал автомобиль 2008 г. и незнаю что объяснить продавцу авто, кроме того что нужно ему приехать на сто на оценку, далее что делать, как оформлять, когда он сумму получит, как мне оформлять автомобиль( если авто стоит на учете в алматы, а прописка у меня алматинская), какие действия???? Просто я в этом деле новичок, ничего не понятно. Да и продавцы неохотно реагируют когда узнают что покупка через банк, потому что я им толком ничего объяснить не могу. Выручайте?)) спасибо

Вы вообще бессовестный банк!
Я у вас брал 3 млн. тенге, а вы хотите чтобы я вам отдал 14 млн?

После того как я взял кредит я платил вам согласно договора по 145 тыс тенге ежемесячно в течение 7 месяцев, в итоге заплатил более 1 млн. После этого я пришел к вам - хотел частично досрочно погасить небольшую часть кредита, но мне менеджеры ваши сказали, что у меня основной долг вообще ни на копейку не уменьшился. При том ваши менеджеры не дают никакой информации о том как гасится мой кредит - какая сумма уходит на списание ваших процентов и какая на основной долг.
Как раз в это время меня увольняют с работы. Я пришел в ваш банк попросить отсрочку или сделать рефинансирование в сторону уменьшения ежемесячного платежа. Ваши менеджеры сказали что у вас ни отсрочки, ни рефинансирования нет. И они посоветовали мне выйти на просрочку - более 2-х месяцев, потом руководство банка начнет со мной типа вести диалог. Согласно их совету я вышел на просрочку и начались звонки от вашего банка - почему не платите? Я говорю вы же сами посоветовали, говорю им сделайте рефинансирование - нет отвечают.
Через два месяца я пришел к вам в банк - мне сказали что вот платите по 60 тыс ежемесячно и будет отсрочка на полгода.
Я платил полгода по 60 тыс. тенге.
Через полгода я пришел снова к вам в банк на зеленом базаре. Поговорить про кредит. Ваш менеджер сказал все нормально - продолжайте так же платить по 60 тыс. тенге и ваш кредит через 5 лет погасится. Вы уже наши проценты оплатили. Теперь будете выплачивать свой основной долг. Это меня в принципе устроило. Потому что до этого я оплатил что - то в районе 1,5 млн тенге и подумал наверное все ваш банк свои проценты забрал и успокоился.
Теперь приходит ваше письмо что я вам должен платить по 2032 года - еще 17 лет по 60 тыс тенге.
ЗА ЧТО?????????????????
Вы вообще не люди что ли?

В общем я еще 4 года будут платить по 60 тыс тенге и на этом все!!!!!!
Больше вам ни копейки не дам.
Будем судится и суд будет на моей стороне.

Потому что я хотел сделать рефинансирование в Казкоммерцбанке - там за те же 3 млн тенге ежемесячная оплата по 110 тыс. тенге против ваших 145 тыс. тенге на 3 года. Переплачивая вам по 35 тыс. тенге в течение 36 месяцев = в итоге вы 1,260 млн больше дерете процентов себе чем любой другой банк. Нет слов, не честно ведете себя.
Не получилось сделать просто у меня рефинансирование в ККБ и то из-за вашего банка, потому что никак не мог уменьшит свой долг у вас, никак не уменьшался - хоть плати, не плати.

С уважением
Нурлан Балабеков Кудайбергенович

Вообщем отзыв у меня только негативный к этому банку ,незнаю пропустят ли это ,модераторы ,но все же выложу ,но для начала вот такая история -собственно из-за чего меня это и возмутило и хотелось бы получить вразумительный ответ по этому вопросу ?
Здравствуйте у меня вот такая проблема произошла с Каспийским банком ,дело в том что моя мама взяла кредит по своим нуждам на срок около двух лет ,и в одном месяце не смогла вовремя заплатить кредит ,звонили с банка и
начали предупреждать в начале об оплате погашения долга ,после предупреждения пошли угрожающего характера ,естественно пошла пеня ,пыталась с ними урегулировать этот вопрос ,и заплатить сколько было ,но они не согласились и все равно выставляли полный счет ,пени и условия ,вообщем не хотели идти на уступки .После чего в следующий месяц они вообще обнаглели и залезли на ее текущий счет в Народном банке(в карточку ) ,хотя это было начисление с пенсионного фонда ,и сделали погашение задолженности самостоятельно ,причем удержав сумму 50% и это они проделали два раза подряд в одном дне ,
т.е . сняли все что было - не оставив ни одной копейки на проживание ,хотя по закону они не имеют право снимать даже заработную плату более 50% ,а тут такое сделали наглецы ,залезть в специальный счет (то есть предназначенным для выплат из ГЦВП) это вообще какой-то банковский беспредел ,вот щас я этим занимаюсь вопросом ,и хотел бы узнать кто сталкивался с такой проблемой ,что и как правильно сделать в этом актуальном вопросе на сегодняший день ,думаю от этого пострадало не мало людей и надо с этим как-то решать совместными усилиями ,вот такие развития события у меня с этим подозрительным банком ,под названием "Каспий банк"
Надеюсь кто нибудь откликнется на этот вопрос и поможет решить проблему ,пишите на почту, если есть что сказать по такому наглому поступку банка .

Спасибо за участие. Данные внесла. Мною через страховую компанию были получены пенсионные взносы, накопленные мной, за 40 лет трудового стажа и положены к вам на депозит на 2 года. 18 апреля 2015 года ухожу на заслуженную пенсию. Планирую депозит пролонгировать. В августе должна была получить вознаграждения за 2 года по 10,8%, если бы не этот курьезный случай.