Алматыда соңғы пікірлер, Аква паркі

Купил годовой абонемент. До декабря было терпимо, потом поменялся хозяин и всем стало на все наплевать. Гениальный маркетинговый ход в подключении к 1FIT и толпами пацанов на кортах у бассейна (им только семок не хватает) убивают идею годового абонемента. Из семи беговых дорожек на 4 уже тримесяца висит что они «временно» не работают.

Отличное место для семейного отдыха! Очень приемлемые цены, регулярно посещаем ваш Аквапарк, везде чисто, детки счастливые. Спасибо, что вы есть!

Хотел бы оставить отзыв о пребывании в комплексе «Дельфин».
Честно последний раз был очень давно, и решил спустя много времени сводить семью к вам. Почему повел? Потому что были очень теплые воспоминания о «Дельфине» хотелось по ностальгировать, но ожидание-реальность…
Все было просто ужасно!!! Во первых, персонал очень злой и не компетентен к работе, в особенности хотел бы отметить администратора летнего кафе у бассейна. Меню просто просто обман клиента!!!!! Второе, это дно бассейна, какие-то бугорки, постоянно бьешь ноги.
Не знаю просто стыдно что в центре города имеется такой комплекс… Третье, шезлонги пропитаны ГРЯЗЬЮ, брезгаешь сидеть там даже через полотенце
Извините, но это ПОЗОР вам и вашему отношению к клиентам.
Один вопрос, зачем вы обманываете клиентов?

помню в позапрошлом году как я купила с трудом у наигрубейшего персонала простой сок Piko за 1500 тг

Пару раз в год входим в этот аквапарк, очень нравится, что здесь есть возможность отдыха, как для детей, так и для взрослых.
Спа-зона это вообще кайф, тёплый бассейн с джакузи и много разных саун. Еда относительно недорогая, особенно пицца.

Отвратительный клуб! Грязь, помещение, душевые убитые, вонь канализации, весь клуб требует кап. ремонта, бичевник! Тренеров нормальных сжирает администрация, склоки на уровне администрации имеют крайне отрицательное влияние в целом на эмоциональный климат в клубе. вечная нехватка тренеров, а жирные бездари тренера зато в постоянном почете. Как может тренер по фитнесу быть толще, чем даже клиентки в возрасте?! Полное неумение и не желание работать с клиентами! Воруют дни с клубных карт! Столько лет абонементов, оставили только отвратные ощущения! Никому не советую приобретать абонементы! Встретят покажут улыбаясь, а после на любое индивидуальное обращение ответ всегда нет, и плевать хотели, что человек столько лет был клиентом и принес столько бенег. Лояльности ноль! Сервиса ноль! Зато хлорка и антисанитария ДА! При покупки абонемента нет осмотра и не надо предоставлять справки-как итог к бассейну допускаются люди с разными поражентями кожи и грибком ногтей и все плавают в бассейне, который меняет воду и моется 1 РАЗ В ГОД!

Не советую. Зря потратила деньги... Еда не вкусная. Реклама не соответствует действительности, цены не для среднего потребителя. Техники безопасности нет. Дорожка из кругов. Вообще кто за этим следит? Весь персонал сидит в телефонах, наинтересных сайтах интим услуг, случайно увидела..

Любим всем семейством здесь отдохнуть. Приезжаем пораньше, когда посетителей ещё мало и можно свободно выбрать понравившийся лежак. Ну а потом сразу в бассейн, купаться! Отмечу кухню, вкусно, недорого, много чего есть такого, что любят дети. Молодцы, спасибо вам.

В данное время самый ужасный аквапарк. Начиная со входа грубят все. Кассиры' старший менеджер. У меня 4 детей трое из них школьники им дали сертификаты отличников. Согласно правилам сертификата сопровождает один взрослый 3 детей. Так как мне пе скем оставить младшего ребенка. В итоге испорченное насьроение' слезы детей. Грубость всегоперсонала. Да и ещё запрет на вход вваш аквапарк. Мне очень интересно почему тогдаклассы по 20 - 25 человек запускают с одним сопровоэдающим учителем? Если разобраться учитель ведьчужой человек детям. А меня с родными детьми не пустили так как их 4 ,а не трое. Да ещеменеджер которыйрампростроняет эти сертификаты обвинил меня в том что это не мои родные дети это просто ужас!!!! Возникает вопрос родная мать неуследит за своими детьми .,а учитель уследит за всеми? Спасибо администрации заиспорченный день рождениеребенка. Когдаприходили платно доэтого летом никто даже не спросилсколько сопровождающих на детей. Сплошной негатив. Не надо выдавать эти сертификаты по школам!!! Зачем??? Чтобы с детства травмировать психику детишек?? Дирекция аквапарка по моему сотрудников с улицы набирает и не обучает не чему. Они даже разговаривать вежливо не умеют.

Нормльный природный аквапарк (в бассейнах естественные листья или мошка попасться может ) так как бассейны не реально большие вся территория под деревьями, много теней!!! Для меня грязный бассейн - это волосы и всякая всячина от человека такого там нет!!! из приятностей батуты, огромная территория как парк, цены ниже некуда в кафе!!! Ассортимент есть!!! Для семейного отдыха 5+!!! для меня так как терпеть не могу в городе просто бассейны на 10 сотках земли, и 500 человек как в селедке, погулять только в туалет ходить (((

Вчера,6 августа была там. УЖАС!!!!! Сервис ниже среднего. В бассейне плавают осы,за весь день ни разу не чистили. Люди плюют,охрана не делает замечания!! Плавают дети и тут же с разбега прыгают в воду пьяные мужчины!!! Никакой безопасности!!!

Отвратительное место, если себя уважаете хоть немного, никогда не ездите. Вода как была вонючая так и осталась, песок завезли крупный с камнями. Приехали с сыном, оплатили 14500 то за двоих, это цена за пляж, бассейн и батутный аквапарк. Пляж маленький и страшный, поэтому мы сразу пошли на батуты. Оказывается 2000тг стоят 40 минут, плюс за себя вы тоже оплачиваете 2000тг, так как без вас ребёнка 9 лет не пускают. Это пр том, что горки маленькие и не особо интересные. Но все бы ничего, если бы не проблема со шкафчиками, которых там максимум штук 20 и естественно все они заняты. А я должна сопровождать ребёнка на батуты, плавать там с ним и сумку мне оставить негде. На мой вопрос мне так и ответили: Куда хотите положите)))Я пошла забирать свои денежки на кассу после такой наглости, отдали мне их в течение часа с нервишками. Но!!!Ребята, даже если там будет 10000 шкафчиков, эта помойка не стоит таких денег и нервов. Больше туда никогда не приеду и всех сейчас оповещу, хотя ехала с надеждой на то, что фото в Инстаграм хоть на 50% правдивы. Самое смешное - надувной батут на середине озера, который не требует напора воды, а значит электричества и чистки воды, стоит 2000 за 40 минут и специально берут ещё 2000 за сопровождение. Позорное место

Мы сегодня приехали с семьёй. Мы там часто бываем. Все устраивало . На кассе Юлия Старший Кассир. Не смогла объяснить спокойно условия клубной карты! В итоге вся очередь и мы были очень удивлены, почему Старший Кассир Юлия позволяет , так разговаривать с посителями?????!!!! Она всем сказала , что она Старший Кассир! Это Женщина занимает чужое место!!!!! Она не стрессоустойчивая! Увольте Юлию старшего кассира!!!! Всем настроение только портит!!!!!!!!;

Маган первомайские пруды унады.бирак душевая кабинанын суы салкын. Туалет раздевалкасы таза. Молодцы.

Начну с обслуживающего персонала . Сегодня был на кассе хотел уточнить на счёт своего абонемента ! И тут подходит администратор аквапарка и спорт зала ( Девушка ) по имени ДИНАРА . И начал сней разговаривать она начинает грубить и обращаться на ТЫ . Потом услышал то что она сказала ( Если были бы мы на улице Я бы с тобой по другому общалась бы ! Если так то она явно ошиблась по работе её место на ринге или ещё где то но не на Администраций аквапарка . После этого я уже унее начал спрашивать где ваше Руководство . Она говорит нету . Спрашиваю у нее номер Директора она говорит нет я решаю . Потом еле как Предоставила номер Директора . Так уважаемый Директор ( Имя не буду писать) каких людей вы принимаете на работу ? Грубят , хамят людям ? ЛЮДЯМ НАСТРОЕНИЕ ПОРТЯТ . Да кто она такая Чтобы говорить Я решаю ! Что или Директорские полномочий равны с Администраторскими ? Или вы сами учите что бы они хамили грубили людям ? Это аквапарк зона отдыха куда люди ходят отдыхать а не на базаре трусы покупать ! Вот этот ваш сотрудник Она как раз таки ведёт себя как камерсантка которая На Базаре Трусами торгует . ЭТО ПОЗОР ! ПРОШУ ВАС ПРИНЯТЬ ВСЕ НЕ ОБХАДИМЫЕ МЕРЫ . Ещё раз пишу Имя девушки которая является администратором Этого Аквапарка Её зовут ДИНАРА . НАДЕЮСЬ ВЫ МОЖЕТЕ ПРИНЯТЬ ВСЕ НЕ ОБХАДИМЫЕ МЕРЫ . С УВАЖЕНИЕМ .

Доброго дня всем, были на первомайских прудах 28 июля. Почти всё что написано о зоне на их сайте, не соответствует действительности. Пляж малюханький, территория вокруг воды и вода как были с водорослями и камышами, так и остались, запашок тоже в некоторых местах, рядом с бассейном, стоит отвратный. лежаки что на пляже, что на боссейне простые,без каких либо матрасов, еду всю не продигустировали, пицца слабая, за беседки не понятно за что платишь, воды рядом нет, вокруг зелень тоже не поднялась, степь короче. Так посидеть можно где угодно в городе, дешевле будет. Кто хочет плавать, дорога только на бассейн, там вода хотя-бы чистая! Про международный уровень, конечно , прикололись, уровень наш, позорный. Удачи всем.

26 июля 2019 ходили в дельфин. Ждали 2,5 часа что бы зайти так как была не запланированная чистка бассейна! Ужасный сервис. Много ос, куринный шашлык с кровью, вода ледяная. Не советую!!!

База отдыха находится относительно недалеко от города, на такси добрались сюда за 1 500 тенге. Плата за вход по сравнению с другими местами очень демократичная - 1 000 тенге за взрослого, 500 тенге для детей до 12 лет. Не скажу, что здесь шикарно или есть что-то экстраординарное, но за эти деньги сложно требовать чего-то эдакого. Небольшой пляж с грибочками, лежаки за отдельную плату. Каменистое дно, что плохо, но теплая вода. Кто привык к бассейнам, она может показаться грязной, но надо не забывать, что это озеро.
В кафе недорогая и довольно вкусная кухня - мы кушали пиццу с курицей, детям брали фри, шашлык из баранины. Все очень вкусно и недорого. Пицца -1 600 тенге, шашлык 550 тенге, пиво 300 тенге, очень вкусный и недорогой квас.
В конце вечера всей семьей резюмировали, что отдохнули классно, место понравилось и мы готовы посетить его еще раз.
Четверку ставлю за персонал, охранник на входе, парень казах в белой майке, чувствовал себя как минимум королем, стоял на входе широко расставив ноги, даже не подумав отойти и дать гостям пройти. Забыл наверное, что он здесь работает только потому, что гости приезжают к ним и к гостям надо относится максимально доброжелательно.

Это ужасный аквапарк. Сервиса 0. Сервис в 8 озёр наилучший. Но этому аквапарку далеко до этого. Очень слабо. Больше ни ногой туда.

Ужасный аквапарк, персонал грубый, помещения с вонючим запахом, в добавок дети от купания в их воде подцепили кожные моллюски (почитайте в интернете ужасная зараза, длительное время лечимся)

Вода грязная! Её не фильтруют, просто собирают большой сетью мусор при вас. Народу много т.к. дешевле чем в других бассейнах. Вода в душе это вода просто из бассейна. Туалеты жуть. И контингент......

Единственное кафе в Aqua Park Family park. Второй раз здесь и второй раз также ЖУТЬ. Элементарно даже не убранные столы, полные косточками, грязными тарелками и как сонные мухи безразличные официанты. На все просьбы о том чтобы убрали тарелки на тебя смотрят как будто ты у них просишь помыть пол у тебя дома. Умрите все с голоду называется картина. ЕСЛИ ВЫ НЕ СПРАВЛЯЕТЕСЬ С МЕНЕДЖМЕНТОМ ЕДИНСТВЕННОГО КАФЕ, передайте его людям, которые хотя бы не дадут людям отдыхающим там умереть с голоду. При всём при этом они шмонают рюкзаки на входе, чтобы не дай бог никто не пронёс с собой еду. Такого позора я конечно ещё не видела во всей сфере ресторанного и кафе обслуживания в Алматы. #familypark

Ходил с 2 детьми девочки 4 и 6 лет и женой в июле . День выбрали рабочий в понедельник. Думали народу будет мало. Купили билеты по 3000 тенге. Довольные - халява! Пришли -очередь отстояли полчаса. Народу -как селедки в бочке!!! Гавайи и Майами %соеденены между собой. Контингент -90 % аулбайские . Тетки взрослые ноги на стол ставят!. Столы заказывают несколько блюд каждое тысяч по 5000 . Мы скромно отобедали салянкой и пицей заплатили 12000 тенге. !!! Дети друг на друга лезут все орут, галдят , едят , спят , храпят. Детей своих я только и делал что искал и вылавливал среди тысячи таких же. Короче кино '- БАРАХОЛКА НА МАЙАМИ И ГАВАЙЯХ".
Я в принципе не интелегент в очках - но понял - больше я туда ни пойду даже если билеты бесплатно будут.
Димакиюбала.

Я очень рад, аквапарк понравился.Но я не доволен сауны я получил травму.Но она почти за жила. Но я все равно не рад.Как там сломалась ступенька и я не мог ходить нормально и пришлось идти домой.Пожалуйста исправьте все ради безопасности других посетители.Сделайте полную проверку.

Место просто ужасная. Вода грязная, xолодная, и в душе тоже вода xолодный.

Животные от зноя изнывают. Неужели трудно поливать клетку водой или навес сделайте, чтобы не мучить животных?

Хороший парк! Часто приходим с племянницей - недалеко от дома, всегда есть чем заняться, да и по ценам не дорого.

В парке всегда чисто и аккуратно!

Были с семьёй в данном аквапарке и хочу его описать :
Пришли . Очередь была невероятно длинная . Отстояли 2 часа , а когда наступила наша очередь пришёл мужчина и встал перед нами якобы " ему здесь занимали " . Купили билеты .
Женщина перед раздевалкой которая берёт обувь не разрешила дочке пройти в полу - сланцах сказала что - Она в них пришла и они очень грязные - Пришлось купить новые ( в их магазине где берут бешеные деньги ) .
В раздевалке правда , мокро и сыро , подскальзнулизь раз 5 не меньше . В душе полно волос и налёта на стенах .
В аквапарке народу пруд - пруди харкаются , плюются . Уборщицы не заметила за весь день . Полы очень скользкие - как на льду . В воздухе чем то воняло ( наверно хлоркой ( в бассейне хлорки не заметила )) . Волневой бассейн не работал . Только в джакузи была нормальная температура . В детском бассейне тоже прохладно . Спасатели много свистят , а главное что никто не тонет а они прыгают прямо на людей . Катались на горке Камикадзе , теперь очень болят рёбра , содрала кожу .
Офицанты очень быстрые и еда вкусная .
Когда уходили сын прыгнул с корабля ( в волневом бассейне ) расшиб нос и лоб , отвели в медпункт , сказали что зашивать не надо , а спасатель потом наехали " Что вы за своим ребёнком не следите ?!" .
Итог : Больше туда не поедем и никому не советуем !

На кассе сидит одно хамло, своим отношение портят все настроение!
Полы скользкие, туалеты вонючие, аквапарке холодно!

Добрый день, уважаемая администрация, ответьте, куда идут деньги со входа в общественную уборную вашего парка, при стоимости ухода 50 тенге!! При этом крючки у вас не работают, запах отвратный, унитазов нет, бумаги тоже, а кабинки я вообще молчу. За что вы берете такую сумму за вход, если не создаете удобства?