Алматыда соңғы пікірлер, Такси

Заказала с вечера такси лидер, машину так и не подали, опоздала из за них в аэропорт. Операторы колл центра грубые и клиент для них ничего не значит. Прошу руководство связаться со мной. Или я буду обращаться в защиту прав потребителя, т к билет на самолёт у меня пропал.

Цены значительно дороже, яндекса и приезжают долго.

Заказывал трезвого водителя, во-время приехал, хорошо водит, весело пообщались. Молодцы ребята. Пишу отзыв, как и обещал.

Приезжают быстро, не приходится звонить за час до конца пьянки.

Мафия!!! Прямо в аэропорте взяли нашего строителя (из Узбекистана) и доставили до Ремизовки за 23 000!!!
Авто вообще без опознавательных знаков!!!!

Не,знаю о чём пишут, но сколько раз заказывал такси,и 3 ночи,5утра,всегда приезжает вовремя, у каждого есть конкуренты

Самое худшее такси во всём мире. У меня вопрос к вам зачем вы занялись этим делом если ничерта не смыслете в нем? Мало того что 3 остановки надо проехать за 600 тнг так ещё и высвживаете на пол пути. Хрен вам а не звёзды.

Они мошенники. Ни в коем случае не садитесь. Нас обманули сначала сказали за 1000 тг отвезем. Потом сразу включили счетчик и довезли за 13000 тг.

Вчера воспользовался новым сервисом такси. Привлекла недорогая цена, возможность получить бонусы и cash-back. Как раз подвернулась поездка за город. Яндекс просил 3100 тенге, а здесь цена была 1850. Выбор был очевиден. Машина приехала конечно не шикарная, Лада, но чистая. Водитель очень аккуратно довез, помог разгрузить вещи, спасибо ему за это.

Нам нравится! Это как раз для моих родителей, которые не умеют пользоваться Убером или Яндексом. Для них я и вызываю. Цены и нормальное качество всегда.

Добрый день. Хотел устроиться в таксопарк лидер такси. Зашел в т.н.офис на бродского,полулежал в кресле парень в наушниках,не снимая их начал разговор со мною,по хамски,сразу тыкая.В процессе. общения вел себя как барин с рабом,не заполняя бумаги,я ушел. Рыба гниет с. головы,если у них в офисах сидит ВОТ ТАКОЕ ХАМЛО,что говорить про операторов и водил?

Водитель 31, машина 677. Обманщик!!! Приписывает лишнее время, берет лишние деньги! Очень наглый, устанавливает свои правила! Куда смотрит руководство???

Водитель 31 (машина 677) просто испортил репутацию компании Orange Taxi! Как только села в такси, сказала, что едем туда и обратно, с ожиданием. По дороге водитель принял заказ, оставил меня по назначенному адресу, сказал что ожидать не будет, потому что принял новый заказ! Пришлось делать новый вызов, тратить время и деньги! До этого ни разу такого не было!

Живу в Алмалинском районе, всегда нет такси! Оператор будто моя свекровь, грубая и наглая

Операторы научитесь здороваться с клиентами, а то тошнит от вашего хамства...

Добрый день. Этой службе нужно поработать с операторами. Реально резкие и грубые ответы, что то не нравится скидывают трубку. Поэтому нет желание звонить к этой службе такси. Я ставлю пять минусов -5

Ужасный сервис. Сколько раз было такое что диспетчер просто забывал скинуть водителю мою заявку. Раньше часто пользовалась, а теперь не вижу смысла. Водители не знают улиц даже в Бурундае, не говоря уже о городе. Чтобы выехать в город, легче вызвать городское такси, т.к. Арт такси берет до того же адреса на 600 - 700 тенге дороже.

Доброе утро. Первый раз пишу отрицательный отзыв. Тем более никак не думала , что это будет именно для ЭКО taxi, думала раз себя так позиционируют высоко и в деле такие же. Сегодня утром 22 сентября в 6.45 заказала для своего ребёнка машину ЭКО такси на 7.50, с запасом времени, пораньше, чтобы не опоздать на контрольную работу! Испытали конечно , и я и ребёнок стресс . Вышли в 7.45 заранее, чтобы встретить машину, а Ее нет ни в заказанное время , ни потом . Звоню диспетчеру, девушку звать Айгерим, толком ничего сказать не может, но попросила подождать ещё 10 минут, ждём, проходит время нет машины. Звоню сама ещё раз , трубку долго не берут, затем ответил другой дисп. Толегеном назвался, спрашиваю про заказанную машину, ждите ещё говорит. И так несколько раз. Телефон водителя не дают. Когда я стала возмущаться ужен спрашивать в чем причина, мне ответили, что водитель трубку не брал, спал!!! Вот так вот вам ЭКО такси по утрам теперь рискни заказать. Так можно куда угодно опоздать и в аэропорт тоже. Конечно я больше не буду заказывать никогда и знакомым рекомендовать не буду! В итоге я дождалась машину, позже на полчаса. Водитель сказал, должна была приехать другая машина, но водитель Ее спит и не берет трубку. В итоге ребёнок опоздал на контрольную директорскую, тоже выслушал претензию со стороны учителя, Школа физико математическая, пропустишь или опоздаешь на директорскую контрольную мало не покажется! Одного не могу понять, почему это происходит , если вы себя позиционируете высоко, так и работайте на таком же уровне, а не можете так и не надо этого делать. Следом заказала лидер такси , приехала машина вовремя, телефон и номер водителя тут же отправили, вроде все просто!! Я сомневаюсь даже , что кто то откликнется из компании на мою жалобу. Нет вам доверия больше!! И другим советую задуматься прежде, чем верить этим красивым записям и рекламе, а стоит ли ?

Сегодня заказала такси, приехала машина Белая 953, раньше время чем заказала. ладно. я проводила сестренку и сестру, а потом сестренка звонила мне что этот "любезный" водитель не доезжая до пункта назначения, начал хамить, матерится, еще оставил их возле остановки. когда я позвонила администрацию, этот водитель сказал что мои якобы не хотели платить. Чушь. наоборот он не хотел брать, мол "садақа" Так нельзя! Просто плохой сервис!!! Ең сорақысы, ол менің, туғандарымның намысына тиді.Шешемді боқтады. Мұндай құқықты оған ешкім берген жоқ! Осындай жүргізушілер ЭКОНОМ ТАКСИДІҢ атына кір келтіргені сонша, мұнан былай ЭКОНОМ ТАКСИГЕ тапсырыс бермейтін боламыз!

Просто отвратительное такси в Алматы!!!!! "кидают" только так. приезжаешь по делам в Алматы и даже на такси не можешь рассчитывать: как в такси может не быть машин, зачем оно тогда вообще нужно?? на такой большой город 5 машин или как? понятно, когда на текущее время, возможен такой вариант. но когда утром звонишь и заказываешь на вечер такси в аэропорт, в аэропорт!, т.е. не просто покататься по городу, а за 15 минут до назначенного времени тебе звонят, и говорят, что машин нет. как такое возможно???????? за целый день нельзя было одну машину найти на это время: вызвать ночных, дополнительных водителей, при этом идет ливень, ни одно такси не отвечает, везде занято, в том числе это идиотское эконом такси. и еще дебилка оператор просит не кричать, т.к. они заранее предупреждают. заранее за 15 минут? в ливень? когда ни одно такси не отвечает? вы что издеваетесь? самолет то может подождать, когда ливень закончится, когда хреновое эконом такси водителей дополнительных найдет. Беспредел и наглость просто бесит!!!!!

Ужасное такси, нет слов! Вызвала в аэропорт на ближайшее, такси не ехало полчаса (!). Я ему звоню, он отвечает, якобы заказ был не на ближайшее времяисчисления, а на предварительное через 40 минут(!) перезваниваю диспетчеру за разъяснениями, она отвечает, что не было предвариловки, а было на ближайшее время! В итоге потеряв полчаса своего времени, опаздывая на рейс, вызвала другое такси, которое прибыло через 5 минут. То ли диспетчер тупой, то от таксисты слишком умные, а я в итоге чуть не опоздала на рейс!

Всё отлично работает. 100 раз заказывал, 100 приезжали и дожидались постоянно. В любое время суток. 24/7

Я всегда пользуюсь АРТ такси. Очень вежливые водители, приезжают вовремя, заказываю на любое время и оставляла предварительные заявки... всегда обслуживали идеально))) И цены приемлимые))) АРТ такси супер

Плохой сервис, водитель не разбирается в нумерации, где ждать клиента, просто лень. Потребовал 400 теньге больше за 1чемодан, который не влез ему в багажник. Мой ребенок очень боялся. Ехал как Шумахер, даже страшно было и это ночью с туманом. Просто позор и обдираловка. Заказывайте настоящее такси. Эта фирма видимо частников привлекает, а люди получается безответсвенные.

Всегда пользуюсь лидером,нареканий не было

САМОЕ УЖАСНОЕ ТАКСИ В АЛМАТЫ!!!!!!! Просто хамские операторы, но это еще ни чего самое главное заказываешь такси на завтра, но твой заказ просто не вбили забыли или что они там делали я не в курсе, но такси так и не приезжает. Или заказала такси в 7.20 утра мне в больницу на операцию в 8.00 думаю с запасам ехать не так далеко, и что вы думаете приходит мне смс в 7.03 что такси не подъедит машины нет. ЧТО ЗНАЧИТ НЕТ МАШИНЫ?????? Я заказывала за ДЕНЬ!!!!! Звоню туда ни чего толком не могут объяснить. В итоге бегу до ближайшей дороге ловлю так такси на нервах еду на операцию......... Не ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ ТАКСИ.

Не согласна в корне с предыдущим отзывом! У меня муж работает в Лидере уже несколько лет! Да, диспетчеры оставляют желать лучшего, но... У мужа несколько раз оставляли вещи клиенты, вплоть до кошелька, он всегда возвращал пропажу! Может это и долгая процедура, но вы же сами виноваты в растяпстве своём, теперь бегайте забирайте!

Ужасный сервис! Отвратительные диспетчеры. Никому не рекомендую

Контора по откачке денег!Отвратительный сервис! Забыла в машине пакет. Позвонила через пять мин. Они отправили в он службу качества. Сказали через 2 часа! Когда сумки не будет. Равнодушный персонал.

Самое ужасные диспетчеры, с которыми когда-либо доводилось общаться!!! Хамки, грубиянки!
Давайте, продолжайте набирать в команду таких... и скоро ваша компания окончательно потеряет лицо в глазах клиентов! услугами вашего такси нет желания пользоваться! А рекламу делать - тем более!!! А вот, антирекламу - это за милую душу!!!
Меняйте сервис! Так дела не делаются! Вам просто необходимо брать в команду адекватных людей!!!
И да, у меня просто шок был и полно трудностей возникло, когда я вызвала такси за два часа, что поехать на ж/д вокзал, а мне за 20 мин. позвонили и сообщили, что отменяют мой заказ! ТАК ДЕЛА НЕ ДЕЛАЮТСЯ!!!!
Услуги вашего такси самые ужасные! Знайте об этом!!!