Очень красивый отель))) свежий ремонт, все красиво обустроено, вежливый персонал на ресепшн, уютные номера, всегда чисто)))) но обслуживание в номерах со стороны room service просто ужас( принесли какой то салат цезарь не вкусный сухой совсем ни здрасьте не до свидания ни приятного аппетита( куда смотрит администратор с таким персоналом не понимаю(( вечерком спустилась в ресторан Наурыз по моему так называется тоже такой уютненький ресторанчик подошла официантка подала меню и ушла, я хотела спросить какие блюда есть из вегетарианской кухни супы и прочее так как я аллергик и многое мне нельзя пришла через 10 минут и стоит ниче не говорит не спрашивает выбрала ли я что то ну я заказала там супчик из свежего шпината я просто обожаю шпинат, и чашечку кофе, супчик оказался вкусным кстати)))) но обслуживание ужасное какие то мертвые официанты((( вечером хотела посидеть на террасе на свежем воздухе оказывается здесь есть внизу в подвале можно сказать еще один ресторанчик ля фем по моему где очень тихо не шумно играет фоновая музыка атмосфера в общем для романтиков можно сказать))) обслуживала меня одна очень вежливая официантка я ее имя даже запомнила Эльнура если не ошибаюсь))) такая хорошенькая все подсказала предложила мне аперитив салатик легенький из шпината с орешками который оказался очень вкусным и необычным которую я никогда не пробовала в апельсиновом соусе)))) в общем ля фем меня порадовал очень и ооооочень вежливое обслуживание хорошее знание меню и приятная атмосфера все улыбаются меня даже проводили до лобби)))) в целом отель не плохой))))