• ул. Оспанова, 401/2, уг. пр. Достык
    Алматы
    01.02.2016

    Проживали в отеле 29-31 января 2016 года. Все было не плохо до тех пор пока мы не обнаружили пропажу с номера. Украли косметику и серебряную закладку для книги. Пусть это не такие ценные вещи, но это чужое! На ресепшне заявили что та девушка которая убиралась в номере ответила что ничего не брала! Бред собачий! Это значило что мы врем или все придумали! Никакого менеджера по решению проблемы, ни самой уборщицы мы так и не увидели. На все вопросы ресепшонистка просто разводила руками и хлопала глазами!! И это отель люкс уровня?!! Получается даже заплатив не малую сумму, мы не получаем обещанного сервиса! Будьте осторожны к своим вещам! Там работают подозрительные личности! Даже в самом дешевом отеле никогда с нами такого не было!!

1 - 1 бет