В этот отель нас поселили организаторы тренинга. С самого начала не понравилось отношение персонала на стойке регистрации - надменные, грубые. Номера небольшие, но это не главное, приходилось упрашивать горничную сделать уборку в номере. Завтраки скудные и явно приготовленные из не совсем свежих продуктов. Во всяком случае, так показалось не только мне. Wi-fi приходилось просто ловить по номеру )). Но у отеля удобное дислокация, до ЦУМа 2 минуты пешком.
Проживал в отеле с семьей. Понравилось. Хороший, просторный номер, чисто. В номер поставили детский манеж. Отличное питание, завтрак - шведский стол. Хорошее расположение - центр Алма-аты. Персонал вежливый и предупредительный. Хорошее соотношение цены и качества. Спасибо. Семья Алексеевых, Киев.