Здравствуйте!! Я открыла вашем банке кредитную карту номер по кредитному договору R2978811-001 от 07.02.2012 г. как постоянный клиент (А). Я по кредиту оплатила 249800 тысяч тенге. И у меня имеются все квитанции. Последнее время по семейным обстоятельством я задерживала платежи по кредитам. Ваши менеджеры постоянно звонили и предупреждали о просрочке. И я по возможности оплачивала минимальный платеж. В октябре 2014 года у меня заблокировали карточку. Теперь я не получаю зарплату уже 4 месяца. Я обращалась в банк,но мне никто ничего не объяснил. Сказали что свяжутся по телефону, но никто так и не позвонил. Я хотела сделать очередной платеж и узнаю что должна погасить полностью кредит. Но в данный момент,такой суммы у меня нет. Я Прошу банк пойти мне на встречу и помочь,может пересмотреть сроки выплаты кредита,составить график погашения кредита, я обязательно оплачу кредит.