Адэль А.

️️️️️
УЖАСНЫЙ СЕРВИС, ГРУБЫЙ ПЕРСОНАЛ, НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ.
14 июля приехали с подругой отдохнуть у бассейна, заплатили не маленькую сумму. С трудом нам удалось получить ключики от шкафчиков, так как сотрудники не сидят на своем рабочем месте и пришлось ждать пока кто-то к нам подойдет. Позже мы решили здесь остаться с ночевкой, сняли дом и позвали друзей. Нам сказали что на утро с 9 до 11 мы имеем право покупаться в бассейне, и даже выдали дополнительные ключи от шкафчиков в раздевалке в зоне бассейна.
Всю ночь мы отдыхали, ждали утро. Однако утром нас останавливает администратор и говорит что мы не можем купаться в бассейне пока не оплатим.
Начали разбираться с администратором, разговаривать, но к какому-либо решению мы так и не пришли и пришлось вызывать участковых.
Как мне известно, администратор решает проблемы, делает так чтобы клиент снова и снова с радостью возвращался. Но вместо этого они испортили нам весь отдых!
Никому не советую это место, ведь после посещения вы можете остаться обманщиками. Все бы ничего, но мы заплатили большую сумму и оказалось ни за что.