Здравствуйте ! брал у вас кредит , для знакомого ... обещал выплачивать всё в срок но как оказалось этого не делал ... была большая просрочка и этим месяцем мне заморозили карту на которую я получал зарплату , не какого уведомления или звонка не было . позвонил на 9999 посоветовали обратится в проблемный отдел какой то , чем они могут помочь ? или как разморозить карту чтоб оплатить кредит , так как все деньги там или она будет заморожена пока весь долг не будет погашен ? заранее спасибо !