Стецун Л.

Об аннулировании отрицательного отзыва по компании Мастершина от 06.06.2019г.

1 После опубликования отзыва со мной связался владелец компании с целью изучения сложившейся ситуации.
2 Взаимное обсуждение ранее указанных вопросов привело к выработке решений и к их выполнению 07.06.2019 с учетом интересов обоих сторон.
3 Компания в моем случае подтвердила, что имидж и безопасность для нее важнее выгоды.

1. Компания о себе
2. Компания в моем случае
3. Итоги

1 Компания о себе
1.1 "Сейчас у нас годовой оборот почти пол миллиарда тенге!! В штате 27 человек, 5 постов сервиса, более 600 кв.м складских помещений, 50 000 клиентов обратившихся к нам за время нашей работы, более 40 корпоративных клиентов" (https://almaty.hh.kz/employer/1191656 от 31.05.2019)
1.2 "Вы работаете в сфере автобизнеса и хотели бы получать дополнительную прибыль за счет продажи автошин? Вы можете стать представителем нашей компании в Вашем городе!" (https://mastershina.kz/sotrudnichestvo/ от 31.05.2019)

2 Компания в моем случае (приобретались диски)
2.1. параметры диска на сайте, продублированы в накладной не соответствует действительным;
2.2. параметры измерялись подручным инструментом «какой есть точности», о нутромере видимо не знают;
2.3. не верят даже своим «условно-замеренным» параметрам, только тем что указаны на сайте;
2.4. товар на который несколько раз указывалось на расхождение между заявленными и действительными значениями с продаж так и не снимается, недостоверные значения не корректируются.
И самое важное, при том что на рынке почти 10 лет, клиента не предупреждают:
2.5 о реальных, крайне негативных последствиях такой установки, в т.ч. до ДТП и что данный приобретаемый товар, по своим особенностям, не имеет возможности не то что ликвидировать, даже минимизировать опасность.

3. Итоги.
При сравнении п.1 и п.2 решайте сами:
3.1 что дороже для компании «честь» или «выгода»?
3.2 отношение к клиенту