• ул. Навои, 308/1
    Алматы
    28.11.2017

    Хочу рассказать свою историю. Сразу скажу что обслуживание в клинике отвратительное! Не приводите туда своих животных! НИ КОГДА.
    У меня собачка, в течении недели начала плакать сильно от болей в животе, ранее была ложная беременность, приехали в клинику на узи, потому что в другой клинике в которую мы ходим обычно, у узиста был выходной, а нам срочно надо было узнать что с собакой! Приезжаем, нас направляют к врачу, рассказываем что у нас с собакой, он был груб и не приятен, выслушал все с открытым ртом, зовут вроде его Александр, собаку не трогал нечего не смотрел, сказал надо сделать узи, а мы ему сказали, что у нее ранее была ложная беременность. И тут начинается самое интересное, он осматривает у собаки матку, яичники и обнаруживает 3 кисты на яичниках и говорит что у собаки поликистос яичников, нужно срочно делать операцию, желательно с этим не затягивать. Говорит сколько будет стоить операция и загибает ценну около 40+ тыс... операция и работа только 20тыс + 2тыс наркоз отдельно, + медикаменты отдельно каждые по 1500тг, + отдельная плата за системы если потребуются и привозить собаку в течении 4-х дней к ним, и еще после операции животное у них в клинике не наблюдается... а забирается домой, что мне очень не понравилось... Ведь после операции за животным должны наблюдать. С клиники мы уехали с плохим настроением и расстройством... что собаку придется оперировать, но деваться то некуда, после мы пошли в другую клинику что находилась не далеко от дома, как раз в ту, где у узиста был выходной. Пришли на прием, и нам сразу же сказали, что нужно перепроверить узи... мы согласились. И знаете что? У СОБАКИ НЕ УВИДЕЛИ КИСТЫ!!! ИХ НЕ БЫЛО, нам сказали что собака совершенно здорова!!!! не считая конечно чууть расширенных сосудов, мочевого пузыря, но это уже возрастное собаке 12 лет. Сказали что у собаки сейчас опять началась ложная беременность, чуть с обострениями, повышены гормоны, и поэтому идет период лактации из груди идет молоко, поставили укол для понижения гормонов, сейчас собачка дома лежит спит и лекарство уже начало действовать, и не какую операцию делать и не пришлось!!! и она не нужна была вообще... Я в шоке от того, что есть люди... которые обманывают в ложных показаниях, РАДИ ДЕНЕГ!!! Он бы разрезал собаку и сшил... и сказал бы что операция была и все хорошо, ужас.. думать страшно, это не врачи и не специалисты, как он увидел кисты вообще??? А мне в клинике сказали как! когда врач смотрит своим аппаратом на вену... и поворачивает аппарат вертикально, то вена превращается в кружек... который можно обозвать кистой или опухолью... Я просто в шоке... Слов нет...
    Еще когда мы делали узи, нам не дали результатов, не снимка не описания, обычно такие документы сразу дают и просить об этом не надо. Позвонив на следующий день я попросила что бы мне скинули описания узи, на что мне врач сказал что он не может мне скинуть описания на почту, я попросила тогда скинуть на ватсап, на что услышала опять отказ, я спросила почему вы не можете мне отправить результаты? Он сказал что выдает только на руки, если надо я приеду и заберу сама... От этого тоже была в шоке... т.к все клиники скидывают результаты на почту если попросить. Еще когда я сказала, вот мы у вас были, вы нам, не описания нечего не дали, он начал мне говорить то что, мы не просили у меня описания, вот он и не дал... но так не делается, еще и описание не правильно написал, на узи он сказал что обнаружил три кисты в 0.5см и в 1см, а в описании было описано то что, он нашел одну кисту, и на узи говорил что есть воспаление мочевого пузыря, а в описании этого не написал.
    Да еще и за ложным описанием ехать пришлось -.-"
    Хотите вычленить животное ведите лучше в центральную ветеринарную клинику, но мы были не в центральной, но центральная тоже очень хорошая)

1 из 1