• ул. Қ. Аманжолова 26, БЦ "Millennium Park", блок D
    Астана
    25.04.2019

    Проходил обследование, коагуляцию глаза и собирался делать операцию по технологии ReLex SMILE.

    Сразу же обратил внимание, что очень слабое администрирование - вас запишут на определенное время, но когда придете обнаружите кучу других людей ожидающих в очереди. На предобследовании и коагуляции остался доволен работой врача.

    В день операции, сначала записали на одно время, потом позвонили и попросили прийти попозже. Пришел, просидел два часа, даже не приняли на осмотр. Я понимаю, что расставить людей в очередь по времени сложнейшая задача человечества и требует привлечение группы иностранных экспертов, но все-таки от частной клиники где операция стоит почти 2000$ ожидаешь какого-то сервиса, а не как в бесплатных больницах. Если вы как пациент видите проблемы в таком незамысловатом деле как планирование и запись людей, то сразу под сомнение ставится их деятельность в остальном (операция, осмотр и тд). Многие сидящие там люди были недовольны этим фактом. Если вам как пациенту этот факт не особо важен, и вы готовы стерпеть плохой сервис то можете смело идти в клинику OFTUM. Если вы уважительно относитесь к своему и чужому времени, то эту клинику я, увы, не рекомендую.

1 из 1