Последние отзывы в Астане, Государственные Учреждения

Качественное обслуживание, самая быстрая мобильная группа, быстро устанавливают сигнализацию лучшие в своём деле.

Охранное агентство ABC Berkut предоставляет услуги охранной, пожарной, тревожной сигнализации!
Свой профессионализм доказал на деле.

Лучшие в своём деле

супер парни отлично открываю и быстро приезжают даже по геолокации, Астана 27,09,2023

Издевательское отношение к людям. Не дозвонишься. И это заставляет ехать за тридевять земель пенсионерам да инвалидам,чтобы узнать ответ на интересующий вопрос. И такой бардак по всем направлениям.

Примите срочно меры. Я сегодня было окно 22.
Вечная очередь,сидят не могут нормально ничего объяснить.Работаю и тянут резину до конца рабочего дня.Администраторы ведёт себя как министр.
Вечный дурдом. Как туда пойдешь, так весь на нервах. Толку, что записался на определенное время- все равно ждёшь по полчаса. Душняк в помещении.
Постоянно много народу, операторы не когда толком не объясняют что надо человеку, посылают к одному, потом посылают к другому оператору. На ресепшене всегда тоже много народу. Приходишь узнать что тебе надо, они грубо разговаривают, кричат. Человек для этого и приходит чтоб прийти спокойно за справка и и спокойно уйти, но так не когда не бывает. . Вы пожалуйста обьяняйте своим работникам что человек приходящие в ЦОН, должен знать и слушать и что ему надо со спраками делать. Одни нервотрепки выслушиваешь, не я же закон переделывал а выше. На ресепшене не когда не дозвониться а когда приходишь узнать кричат, откуда мы знаем. Мы люди которые тоже работаем и нас бывает с работы не отпускают, чтоб сделать документ и поймите нас мы должны от Цона это узнавать а не с потолка .
Опять же наша система хромает нет нормальных специалистов
Зачем нужна такая волокита?
Сотрудники не очень компетентны, разговаривают по телефону . Мне сказали подойти завтра . Я не знаю что мне скажут.... я дальше буду жаловаться это ужасс.

Пошла делать паспорт на республику в цон как попало сфотографировали на документы теперь незнаю что делать с таким документами чтобы переделать нужно опять платить за загранпаспорт свою ошибку они не признают,девушка фотограф все время смотрела на меня не сдовольным лицом я ее попросила перефотографировать она это делала с неохотой в итоги сделала фото как попало примите меры пожалуйста поменяйте фотографа на документы это же документы на всю жизнь как с таким документами ехать куда-то. Многие сотрудники грубые не адекватные в поведении,сотрудница цона мне объясняла не адекватна кричала на меня стучала ручкой по документам моим я в ужасе как можно по документам стучать ручкой это же документы не проста бумага примите меры.

ЦОН на Республике 47 кого джангильдина шарашкина контора. Операторы, менеджеры безответсвенные, неадекватные, глупые. С 5 окна девушка Манура с родинками на лице сидит целый день в телефоне видео смотрит. Мне надо было справку сдать она уродина не приняла как сидела в телефоне так и сидит. 23.10.20. 17 30. Написала в книгу жалоб. Увольте ее с работы. Посмотрите по камере как она себя странно ведет ей в психиатру надо на приемы пусть лечится в психбольницы неадекватная. Примите срочно меры. Чтоб я больше не видела в Цоне. Сидит в телефона жует жевачку деревня. Два слова связать не может. Заикаиться. Кого на работу принимаете. Надо глаза открыть шире. Безответственная, неграмотная, опаздвает постоянно сама бездарность. Увольте ее мы настаивает. Уже второй раз ее сидим в полном ужасе. От ее поведения в телефоне сидит жует живачку. Ненормальная ей в дурке надо всю жизнь лечиться. Увольте Мануру с 5 окна с резинками сидит палец об палец не ударит. Кошмар какой то. В книге жалоб про
нее почитайте.

Добрый день! Проблема касается возврата денежных средств на сумму 15000 тенге за 3 билета на сайте Ticketon.kz. И я не одна пострадавшая!!! Форму заполняла в марте! 2020 года. С тех пор кормят "завтраками", обещали в конце сентября выплатить всю сумму, но вернули только за 4 билет - 6307 тенге. На вопрос когда вернут всю сумму - отписка как всегда.
Так что если не хотите трепать нервы, обходите эту организацию стороной.


Ниже текст моей жалобы который "висит" или уже удален на их сайте и на странице в Фейсбук. (от 5 июля 2020 года)

Доброго дня!

Во время массового психоза, жесткого карантина, и борьбы с КВИ, очень не хотелось бы добавлять еще одну ложку дегтя, но видимо другого выхода нет!

Уважаемая администрация Ticketon.kz! Была (пишу уже в прошедшем времени!) вашим преданным клиентом на протяжении 6 лет, никогда не было никаких нареканий!

Но все изменилось в апреле сего года.

Рассказываю!

29 февраля

На сайте вижу афишу моего обожаемого режиссера Разии Хасановой и ее известной постановки «Любовница», что состоится в Нур-Султане 12 апреля. Радости нет предела, и сама получу душевную пищу, и подругу порадую – сделаю презент ей на День Рождения! Тут же образуется уже команда из 4 театралов. Билеты куплены, душа спокойна, и значит ждем с нетерпением этого дня!

Середина марта

Увы! Пандемия вносит свои коррективы… На Инстаграм вижу пост Разии Хасановой, что гастроли отменяются на неопределенный срок. Тут же заполняю форму возврата денежных средств за билеты на сайте Ticketon.kz, и верю (наивная), что вернут 21300 тенге в течение 3 рабочих дней!

8 апреля

Как человек миролюбивый, жду ответа почти месяц, и потом уже пишу на номер +7 771 936 5353, прилагаю все электронные билеты и жду… На следующий день мне отвечает оператор, что 4-6 мая «будет инициирован возврат» моих кровных. Естественно, ничего не происходит!

8 мая

Я пишу еще раз, мне соизволили ответить через неделю, что якобы «ваш заказ находится в обработке». Меня уже подбешивает, но держу лицо и пишу, что готова ждать.

2 июня

Терпение заканчивается! Менеджер Санжар просит меня успокоится, и пишет, что «прямо сейчас я не могу вернуть ваши средства по финансовым причинам, но сделаю другое - следующий транш массовых возвратов будет в течение 2 недель. Поставил ваш заказ в очередь приоритетных, как только запустим процесс возвратов - сразу инициирую ваш возврат». Идем дальше.

12 июня

Получаю письмо на почту от того самого Санжара. «Уведомляем вас о том, что дата возврата средств по вашему заказу перенесена. К сожалению, новая точная дата возврата неизвестна. Ожидаемое время поступления возвратных средств - до трёх недель. Затруднения с возвратами связаны с финансовой причиной. Мы возвращаем средства как только они поступают нам, но их недостаточно для покрытия всех возвратов. Если вам ранее сообщали сроки возврата и средства не возвращены, это не означает что мы не собираемся возвращать. Это означает что ваш возврат перенесен на следующий транш возвратов.»

Эээ, может я не сильна во всех этих финансовых премудростях, но! Ребята, спектакля НЕ БЫЛО, какие вы понесли расходы? Форму о возврате денег за билеты я заполнила не за 30 минут до начала спектакля, а за месяц практически!

Вы пишите о том, что «новая точная дата возврата неизвестна», да уж, умно, и не подкопаешься с такой-то формулировкой! Но и три недели вышли. На дворе 5 июля, а воз и ныне там!

5 июля

Меня, как вашего уже бывшего! преданного клиента, такие «завтраки» уж точно не накормили! Понимаю, что жалоба и не возымеет должного действия (что уж там 21300 тенге, заплаченные за нервотрепку и пшик! особенно, когда карантин и отпуск без содержания!), но хотя бы у меня есть возможность высказать вам, уважаемая администрация Ticketon.kz мое возмущение и негодование!

И все-таки с уважением, Шахида Мусаева.

Здравствуйте! мой сын не может получить помощь от Нур-Отан 50000 тенге, являясь инвалидом с детства, 2 группы. Почему к вам невозможно дозвониться 1411? Куда бы не позвонил, все отправляют к вам! Но у вас тишина! В акимате сказали, что если пенсию по инвалидности получаете, то автоматически Нур-Отан начислит вам выплату. Извините, но как к вам достучаться? Помогите, пожалуйста!

Добрый день! Тоже самое еще не получиль 42500 первую часть не то что уже второй часть..в статусе назначена и от 1414 в 15.04.20 пришло смс что по такому то ИИН назначена
Я заявку подавал 08.04.20 а в стаиусе назначена было в 12.04.20..17.04.20 я отправиль свой счет номер но до сих пор ответа нету от 1411 ваших толк нету они да как будто тупо отключили уже протежении больше месяца не могу дозвониться и на ваши почты написал 42500@enbek.kz но тоже самое тишина молчок 1414 дали мне городской номер но не отвечаеть номер просто на занять поставили трубку убрали просто с телефона якобы занять..теперь что нам делать куда кому обращаться

Добрый день. Хотла бы узнать когда поступит пособие 42500. Выплата назначена 13.04.2020. Так как не было счетов указала счёт матери. С 28.04.2020 стоит статус неправильно указан IBAN счёт ждите смс. 1411 направили к вам. Дайте ответ когда я получу пособие. Месяц жду. ХАЙРУЛИНА АННА ЮРЬЕВНА ИИН 860415450804 KZ686010002014049096

1411- это очень хитрый номер. Звонишь, играет музыка, очень долго играет и потом сообщение: Ваше ожидание более 5 минут, пожалуйста перезвоните. ГЦВП- это футбольная команда???

Невозможно дозвониться до 1411! куда обратиться даже не знаю, никто ничего не знает. В 1411 уже 3й день звоню, как будто они его тупо отключили и все!

Добрый день, когда вы будете открыты? Мне необходимо сдать спец счёт для начисления детского пособия, деньги перечисляются на другой текущий счёт который заблокирован, хотя по приказу президента РК счёта на момент ЧС не блокировать, я не могу снять теперь пособие, я мама четверых детей.

Здравствуйте! Хотела бы узнать о выплате 42500.
12. 04. Выплата назначена. Но в связи с тем , что номера счета своего не было, я указала номер счета в Каспии банке своей дочери. На номер моего телефона пришло смс . Но других указаний больше не было.как получить пособие?

Здравствуйте. Прошу Вас помочь разобраться в работе АО «Казпочта». Они потеряли мою дорогостоящую вещь. 17.03.2020 года отправил посылку из города Нурсултан в город Ташкент. На почте сказали что 24.03.2020 года она будет в городе Ташкенте +/- 1-2 дня. Сегодня уже 10.04.2020 года и где моя посылка неизвестно. Неоднократно обращался в коллцентр казпочты 1499. Они принимают мои обращения и жалобы, но не особо реагируют, а если и отвечает то предоставляет какую-то расплывчатую информацию. 01.04.2020 года написал заявление на розыск, но на сегодняшний день 10.04.2020 года, никакой конкретной информации они мне не предоставили. За розыск еще необходимо заплатить, хотя это ведь вина казпочты. Но пришлось заплатить. Посылка находится на территории Казахстана, на территорию Узбекистана она так и не поступала. Пытался дозвониться на склад казпочты в городе Алматы, по номерам телефона найденным в интернете (+7 (7273)30-60-15, 30-60-60, 30-60-10, 30-60-59) указанных по адресу г.Алматы, ш. Илийское (Первомайский), д.12 но там уже 4 день никто не отвечает. Писал письма на почту( post_sc@kazpost.kz, post_ilc@kazposr.kz) от 06.04.2020г, но никаких ответов не было. Прошу Вас помочь разобраться с данной проблемой, с нарушением моих прав, потерей моей вещи и нарушением гарантий по доставке посылки.

Удовлетворён работой компании, быстро поставили газ и спланировали систему автономного газоснабжения. Видно, что компания надёжная и работники знают своё дело. Планируем ещё не раз к вам обратиться.

Проводили газ и отопление в частный дом, порадовали условия и простота оформления, все сделали за нас. Мы довольны!

Заказывали подведение газа к коттеджу. Все сделали быстро и за адекватные деньги. Благодарим.

Работаем не первый раз. Все объекты, на которых требовалось газовое обеспечение, делали через эту компанию.

Доброго времени суток! Хочу отметить достойных специалистов, с кем был разработан проект по газификации новопостроенного дома. После подтверждения специалисты приступили к работе и все выполнили как и числилось в договоре. Все сделали в срок. Предоставленными услугами мы довольны!

Отличная компания, которая занимается доставками газа в нужное мне время и место. Все супер!

Искусственно делают ошибки и заставляют людей по сто раз ходить и исправлять их же ошибки со своими документами. Беспредел, мурыжат и издеваются над людьми. Это столица?

Здравствуйте!Хочу узнать имеет ли банк требовать оплату за выдачу справки о погашением кредита? 'Банк Евразия' требует 5000тг за каждую справку. Альфа Банк требует 3000тг. Каспи Банк выдает бесплатно. Как поступить в таком ситуации?
С уважением
Ахмет

Доброго дня всем!
В конце августа 2019 года в Артёме мама заказала кухонный гарнитур у ИП Саттаровой Анны Асилбековны, оформив кредит на 711 000тенге в Альфа-Банке.

Сегодня 25.12.2019 года до сих пор не доделан гарнитур, шкаф под мойку не подходит, фасад (дверцы) сняли с выставочного экземпляра (старая витрина), балясины местного производства, топорной работы, фасад шкафа, который вытяжку закрывает и нарисовала нам Саттарова А. оказывается не производится белорусским производителем фасадов и зная это она нам рисует, но не ставит в известность.

А когда стали устанавливать привезли 40-ка сантиметровый шкаф, вместо 80-ти см, установили так, её тупые мебельщики, что розетка электрическая куда мы должны были включать вытяжку, по центру закрылась этим шкафом, т.е. половина розетки осталась под шакфом, а другая снаружи торчит. При установке даже не соизволил позвать кого-то из нас, мы в соседней комнате находились, хоть бы спросил: что будем делать? нет тупо навесил и всё, а дальше как хотите так и пользуйтесь.

Это ладно, мы стали сами искать выход из положения, родители, пенсионеры, не хотели конфликтовать и предложили заменить дверцами этот фасад, нарисовали, нет ведь опять-таки не сделала.

Так и стоит кухня незаконченная, мы в подвешенном состоянии, нервы потраченные за всё это время никто не восстановит, кредит платим, т.к. банк не ответил до сих пор, а это звезда Саттарова А. даже не извинилась и не пытается доделать кухонный. Теперь предстоит суд.

Комитет по охране прав потребителей, входит ли в вашу компетенцию урегулирование таких вопросов? Если входит прошу обратную связь. +77770366928 номер активен, есть вотсап.
Или здесь отзывы оставляются для "галочки"

Вывод: граждане, обходите стороной Торговый дом Артём (ныне Астаналык базар), там сидят одни мошенники изготовители мебели, в особенности ИП САТТАРОВА АННА Асилбековна, не вздумайте заказывать у неё мебель, обманет в три счёта.
Думала что ей пенсионерка обведу вокруг пальца, такие деньги взяла и хотела дешёвые механизмы для выдвижных ящиков пропихнуть, даже ручки дешёвые, предлагала, а когда речь о столешнице зашла, так она давай уговаривать возьмите дешёвую, той которую заказали на складе нет, хотя я проехала и узнала у менеджера компании всё было в наличии.

Товарные кредиты в банках не заключайте, там прописана только ваша ответственность, но вы никак не защищены этим договором в случае, если не поставили товар.
Всем удачи.
Комитет, жду вашей обратной связи

Здравствуйте прошу принять меры по отношению к компании экспрес такси которые оказывают курьерские услуги!по адресу Сембинова 28 !у курьера небыли денег и он остался мне должен 4500 ,позвонила оператору назвала позывной курьера 88 и сумму ,после чего мне было обещано перевести сумму на мой каспи голд,после целого дня ожидания уже в час ночи звоню им ,прошу связаться с их сотрудником ,на что получаю грубость от оператора и в прямом смысле издёвки,факты и переписка сохранена и у меня в Помещение есть видео съемка могу предоставить,в итоге мне не вернули мои деньги,это нарушение моих прав как клиента ,моральное и материальное !компания должна нести ответственность за своих сотрудников именно поэтому не обращаюсь к частникам !прошу принять соответствуютшие меры по отношению этой компании !мои Контакты 87783474636

Работают не воспитанные, грубят не стесняясь и знают ,что за это там ни что не будет.то уйдут чай пить ,то между собой разговаривают примите меры

Здравствуйте. Недавно купили в спортивном магазине "Олимп" по ул.Сейфуллина 41 футбольные кроссовки, ввиду того что покупали вечером перед закрытием чек не дали, сказали что если нужен то они выдадут его завтра. Однако на следующий день пришлось обращаться по поводу того. что расклеилась подошва у обоих кроссовок. Магазин отказался вернуть деньги или поменять их, так как все вопросы решает директор, а он будет завтра. На следующий день мне вернули кроссовки восстановленные, т.е. прошитые сапожником и сказали, что менять не будут и деньги возвращать не будут. Все бы хорошо однако кроссовки стали меньше, пришлось их выкинуть. Будьте осторожны.

Здравствуйте. Регулярно хожу закупаться в супермаркет астыкжан 2 по ул. Бейсекова. И постоянно они реализуют просроченный сыр и холодильник у них не работает должным образом. Есть видео фиксация на просторах ютуба. Жалобы в книгу отзывов никак не влияют на ситуацию. Просто уже вынуждают идти на крайние меры, буду специально портить товарный вид просроченных продуктов.