Полностью согласна с негативными отзывами об этом отеле! Безобразие! Все что заявлено было в купоне - отсутствовало напроч. Катка нет, какраоке сломано, в сауне вместо часа мы провели около 40 минут ( пришли уборщицы) а ресеторан закрылся в семь часов! Мы остались без ужина! Столько эмоций, что трудно всего передать! Поищите место для семейного отдыха - здесь просто отсутствие сервиса! Администрация ни за что не отвечает и ответственности не несет!
развод чистой воды!!! отправила отдыхать туда родителей и пожалела 10000 раз!
прежде чем выкупить купон, позвонила на ресепшн, уточнить действительно ли там так как написано на сайте. девушка ответила, что да и рыбалка и wi fi и спутниковое тв., тогда я выкупила купон и снова позвонила, чтобы забронировать день. Папа у меня заядлый рыбак но по приезду отзвонился, что рыбалки нет, нет спутникового тв, нет wi fi, нет котка и ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕТ! мало того, им пришлось ужинать в номере, потому что их не пустили в ресторан - был какой то банкет, причем не у отдыхающих, так еще им стали названивать с ресепшен и говорить что это купон др базы! хотя на купоне четко написано- Алтын коль! просто была еще какая то реклама Есентая! родителей нервировали до тех пор, пока я не позвонила и не на орала! не знаю кто пишет положительные отзывы, может сами сотрудники и их друзья, но народ, не советую! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Нам все понравилось!) Особенно еда! Мы любим вкусно покушать в ресторанах))) Но у Вас все обалденно! Даже не ожидали) Персонал приветливый,тактичный,с хорошим чувством юмора) Будем приезжать обязательно! Цены приемлимые,соответствуют результатам.Хотим провести летом у Вас свадьбу,Ждите Нас!)))
Из плюсов - недалеко, в черте города.
Домишки среднего качества, обслуга не стремится впечатлить вниманием. Отдельная тема - ЦЕНЫ РЕСТОРАНА, за весьма среднюю кухню и стандартные напитки, как за элитные яства! 10 вареников 1200 тенге! я все понимаю, но предел наглости и желанию обогатиться на ровном месте должен быть! 100 грамм риса - 800 тенге, причем рис обычный акмаржан, если не хуже.
С виду очень приличное, и, я даже бы сказала, красивое место. Но.... Как туда не попадаю- па была там уже два раза- по работе, так обязательно какой-нибудь казус. Точнее даже не какой-нибудь, а вполне определенный. Оба раза пришлось столкнуться с воровством. И кого..... Персонала комплекса.... И это факт. Занимаемся мы оформлением торжеств- свадьбы юбилеи и прочее. Так вот, в прошлом году уже после торжества, снимая оформление, не досчитались "юбки" от стола. В этом году-в прошлом месяце опять приехали туда всей нашей командой. Сняла с себя куртку (надо сказать, что куртка совсем не дешевая), и............... она ушла в неизвестном направлении. При этом кроме персонала там ни кого не было. Технички при чем были реально пьяные!!!! Конечно, администрация была оповещена. И........ Ни чего.... Всем все равно. Зачем в этом заведении охрана со шлакбаумом-не понятно, если со своими работниками даже разобраться не могут
Напишите пожалуйста номер вашего бассейна!!!Чтоб можно было узнать цены и информацию о нем!
Там не только летом клёво но и в холодные времены в ресторане там аболденно готовят
Шикарно отдохнули!!! В номерах тепло а сауна суперская ;)))
Провели новый год весело с компании друзей. Все было шикарно и весело))))