Арагви

Был 27 октября 2017 года с сестрой, решили слегка перекусить, заказать с собой хычины. Сестра заказала салат от Шеф-повара. принесли салат, с виду все в порядке, но вдруг я обнаружил червяка - подохшего, на вид он был как часть цветной капусты, я стал сравнивать с частями капусты, не похож, на ощупь мягкий - аппетит был испорчен, возникли рвотные рефлексы. позвал официанта, он говорит что это зернышко - но не сказала чего, я попросил принести из кухни такое же зернышко, если это на самом деле так, но она не смогла. я позвал администратора, подошла (Елена), согласилась что это червяк и забрала, без всяких извинений и иных предложений исправить ситуацию и так и не появилась. кухня у них вроде нормальная, но шеф-повар должен учесть, что народ еще не готов употребить белковую пищу в виде червя.

Хочется обратить внимание хозяина заведения на сервис, который предоставляется на гостей количеством более 4-х человек. Мы отмечали день рождения Сына - 16 лет, не свадьба, когда приходят на 2 часа позже. Назначено было к 17 ч. Мы приехали в 16ч. ничего не было готово, стояли только столы. Салаты стали расставлять только в 17ч. и то, только после того, как я уже сказала, что не оплачу сервис. Официанты вообще не появлялись, а гостей было 30 человек. Даже торт пришлось резать самой. Хорошо, что все гости были родственники, поняли мое состояние. Но было так неприятно, что пришлось самой все делать, а не быть с сыном в день рождения. С таким же успехом могли бы и дома справить. Обошлось около 150 000 тенге. Зато когда мы уже уходили, столы разобрали до того, как мы цветы успели собрать. А ведь мы до того, как назначить мероприятие в этом ресторане, 3 раза приходили, заказывали разные блюда, чтобы проверить кухню и сервис. То есть, на 4 человека, они еще работают, а когда банкет - отношение - никуда не денетесь....

ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ КАК ОБСЛУЖИВАЕТ МАКПАЛ -ВСЕГДА ТАКАЯ ВНИМАТЕЛЬНАЯ, ВЕЖЛИВАЯ И очень ЧЕТКАЯ!!! Мы посещаем Арагви только в ее сменыу!!! Дай Бог ей здоровья ,благоплоучия,процветания и побольше денежных потоков в ее кошелек!!!!

ДД! Праздновали день рождения - еда вкусная, шашлык отменный, но музыка не очень, попросили посмотреть репертуар песен, увы нету. Когда заказываешь музыку платно, в шуме плохо слышен голос ведущего. Немного душновата. Но кухня - супер! Напитки холодные. Придем еще раз!!! )))))))))))

Хотела оставить свои комментарии по поводу прошедшего корпоратива:
1. Безалаберное отношение администратора Марии к своим обязанностям: просто внаглую обманула.
2. Полнейшее несовпадение того, что Вам обещают и того что в итоге происходит (развлекательная программа). А обещают многое: и живую музыку (отстой),и вкусную кухню ( так себе)
3. Несогласованная деятельность администраторов и музыкантов, что приводит к возникновению конфликтов.
4. Хамское отношение хозяина данного заведения к своим клиентам (когда Вы уже заплатили деньги, до того момента все замечательно и Вас все любят)
5. Помещение совершенно не рассчитано на то количество людей, которое пытаются впихнуть.
6. В выкупленную часть зала, во время проведения корпоративного мероприятия, пытаются подсадить посторонних людей.

1 довольный покупатель, приведет с собой 5 новых клиентов.
1 недовольный покупатель, заберет 17.

В современном мире, недопустимо такое хамское и безразличное отношение к людям, за счет которых ты живешь ИМХО.
Уважаемые! Не ходите в это отвратное заведение.

Любителям покушать это кафе придется по душе :) Кухня мне очень понравилась, шашлык вкусный, хачапури тоже очень даже. Официанты вежливые и обходительные. Цены достаточно демократичные. Только музыка подкачала и уж очень она громко играет. Да, если хотите выпить, то это кафе не для вас :)