Cvety.kz

Если была бы возможность поставить ниже одной звезды, поставил бы саму наихудшую оценку! Наиужаснейший сервис. Попахивает мошенничеством, как выяснил потом. У них всегда нет букетов который ты заказал, а оператор в самый последний момент предлагает на выбор 2-3 букета, и доставщик уже на готове приезжает с этими букетами, ты даже не успел еще выбрать а доставщик тут как тут. Хмм... Вот моя история...

Заказал букет для сестры с другой страны США по просьбе ее друга американца, заказ был сделан за неделю. Еще попросил повнимательнее, так как это подарок от друга который живет очень далеко от Алматы. Они его не привезли в указанное время, написал им в ватсап, они мне написали что заменят букет. ЧТООО! Такого букета говорят нет, выслали варианты, выбрал, напомнил им что там одлжна быть открытка с пожеланием, говорят да конечно, в итоге привезли не тот букет, без открытки. Я им пишу открытку точно положили, да говорят точно не переживайте. В итоге выясняется, что не было никакой открытки. Пишу им обратно, там где я живу уже ночь, но не могу уснуть, говорю нет открытки, они отвечают, извините курьер ее выронил, ЧТООО! Прошу контакты директора и имя с кем переписывался, на этом наша беседа закончилась, полный игнор, это такой customer service в kz. Теперь придется обьсянять другу в сша, особенности нашего сервиса в кз. Стыдно, такие простые вещи и не могут у нас по человечески сделать. Еще пишут у себя на сайте - дарим счастье и радость, постыдились бы, я смотрю у них много подобных плохих отзывов. Вообщем, если надумаете у них заказывать, крайне не советую, ощущения праздника точно лишитесь.