Diol Stom

Ужасная клиника, по рекомендации стоматологи я пошла в эту клинику сказали после снимка до 12 мес сохраняется данные, не верьте это лохотрон. Мне сказали что данные мои удалил айти сотрудник, но вины они не признают, так кто будет отвечать за рекламу которую вы даёте я наверное не первый пациент который обратился к вам?
Народ обманывать не надо пожалуйста, если вы не можете хранить данные пациентов.
Люба другая организация отвечает за содействие своих сотрудников в том числе и айти И тд

Пришла по записи пока ждала в очереди попросила воды, сказали воды нет, а это ведь стоматология. Русский парень снимает снимок зубов, он такой весёлый и позитивный, сгладил всю ситуацию, везде бы таких сотрудников

Там молодая(лет 40 ей) русская "зубодерка" поставила мне на две зубы один пломб, из за этого потом потерял зуб. Насколько я понял, все идут к пожилой русской дантистке. Так что, подумайте дважды перед их посещением

Впервые решила написать отзыв. В прошлом году вырвала в этой стоматологии зуб мудрости, к тому же он у меня был раскрошен, работу провёл врач Диас, очень понравилась его работа, качественно, быстро, нежно без боли. Большое спасибо! Когда хорошие специалисты на сервис не обращаю внимания. Врача выбрала по отзывам!!! В других стоматологиях ранее не взялись за мой зуб объяснив , что нужно сверлить и и.д, и нет у них инструментов.

Уважаемое руководство! Хочу написать какое свинское отношение к клиенту у вашей клиники. Сегодня я пришла сделать снимок. Когда зашла никого не было. Админ зарегистрировала и сказала сейчас позовут. И притом я попросила ускорить так как я детей оставила в машине. Простояла 40 мин. Заходили без очереди двое . Когда пришла моя очередь вышла врач послала меня по дальше. Сказала чтобы я записывалась и пришла потом. Такое унижение и оскорбление по отношению к клиенту. Не уважает и не ценит время и желание клиента . Админ мог бы предупредить что надо ждать час и два так как у вас запись. Или вообще не примет. Не умеет работать ! Клиника частная Услуги платные ! Прошу принять меры по отношению к врачу который ведет себя не адекватно и выше ставит себя ,превышает свое полномочия !!! А так же к администратору который не умеет правильно организовывать работу. Даже государственные учреждения компетентны . Хочу напомнить , пока я ждала админ многих отчитала при всех из за того что сразу не одевали бахилы. Можно сразу вежливо попросить...люди бывают разные. Одним словом для них не люди а скотины. Вежливость и компетентность хромает. Очень надеюсь до вас дойдет мое сообщение. С уважением, Ляззат

Специалисты в клинике хорошие. Цены рассчитаны на богатых клиентов, один зуб обходится от 17000 - 20000 тенге. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Не доверяйте кассиру! Перед тем, как идти в кассу для оплаты услуг, не забудьте самостоятельно сложить и вывести итоговую сумму лечения. На кассе, воспользовавшись моим заторможенным состоянием после атестезии, мне озвучили завышенную в 2 раза сумму. Чеки не выдают, поэтому потом что-либо доказать будет поздно.

Обслуживание на уровне общей больницы при союзе. Администратор хамка, кричит на весь зал "оденьте бахилы, написано же!!", "пациенты, не разговаривайте громко по телефону, ниче тут не слышно!", "почему направление забыли, надо было в сумку положить". Покричала, садится на свое место с возмущенными словами "не могу уже!". Дала мне заполнить карточку, смотрит, как я написала, цикает, демонстративно забирает у меня эту бумагу и заполняет сама "да кто так пишет, вот так надо!", хотя у меня вполне понятный почерк и почему, вообще, я должна была заронять

Звонила уже два раза:
первый раз - записаться на 3Д снимок. Девушка на телефоне верх грубости и непрофессионализма.
второй раз - уточнить, есть ли возможность поменять время. Та же девушка (голос, манера говорить), и опять же грубо отвечала, плюс параллельно кому-то что-то еще говорила, перебивая мои вопросы, не услышав (потому что разговаривала с третьим человеком) моего вопроса, раздражительно переспрашивала.
И вот такое неприятное впечатление сложилось не успев переступить порог заведения. Чую дальше будет еще "веселее", а отступать некуда, из-за распланированных консультаций и операции, снимок будем делать.
Делать снимок здесь нас направили сюда; конечно буду разбираться с тем, кто дал направление. Целовать мне пятки я не прошу, но ожидаю профессионального поведения априори, тем более вы в индустрии услуг.

Лечусь у Зоточкиной Т.И. с 1999 года. За это время она вылечила мне все больные зубы и ни одного(!) даже сильно разрушенного зуба не удалила! Большое спасибо врачу от Бога! Она - очень добрый и отзывчивый человек!

Администратор "Диол стом" очень грубо разговаривает с пациентами, пренебрежительно и на повышенных тонах, ведет себя непрофессионально и некорректно.
Получила море негатива,в эту клинику больше ни ногой.

Пользуюсь услугами Диол Стом уже три года. Попала случайно - просто потому, что несколько раз меня отправляли туда делать снимок из других клиник. Мне понравился персонал, понравились отзывы. Обратилась туда сначала по поводу кариеса, потом поставила 4 импланта. Все, к кому я попадала за эти годы - отличные профессионалы, слаженная команда. Впервые хожу на прием спокойно (раньше отчаянно трусила). Лечение действительно без боли. И что еще подкупает - услуги не навязывают, не торопят, рекомендуют, но не настаивают, оставляя решение за пациентом.

Такое впечатление, как будто за картошкой пришли. Чтобы записаться, ждали полчаса, пока тетки на ресепшене отношения выяснят! Грубят, хамят. Журнал достают с таким видом, как великое одолжение делают.

Пошел по рекомендации в данное заведение! Первое впечатление, попал в дом престарелых! Ничего против возраста не имею, но впечатление было именно таковым! Перед посещением прочитал отзывы, не ахти какие, есть и нормальные, лично склоняюсь больше к негативному! Писали на счет салфеток (слюнявчиков), действительно они грязные! Пусть и стиранные, но все в пятнах! Экономия на мелочи(слюнявчик), оставила негативное впечатление! Затем осмотр, не спрашивал имя, женщина пенсионного возраста, тоже оставила не ахти какое впечатление! Нагоняла жути по поводу и без повода! Говорю от сладкого зуб реагирует, посмотрела, начала меня уговаривать сделать чистку зубов, стоит 8000 тенге, это надо, у вас десна, у вас налет, потом по выпадывают. В общем я отказался от всего! Впечатление сложилось того, что на деньги крутят, причем без подхода, да и кстати после того как отказался, услышал еще большей жути по поводу зубов! Теперь ищу другую стоматологию! Итог: Обслуживание двойка, консультация двойка, общее впечатление ниже плинтуса! Про профессионализм сказать ничего не могу! дело не дошло!

Жутковато там! Была у Заточкиной. Во-первых гигиена, давно я не встречала такого, нет одноразовых слюнявчиков!!!! У стоматологов грязные после других пациентов слюнявчики! Кошмар! Во вторых снимок, сказали надо, а какой он у них не сказали, сделали, взяли 2000 тг., а чтобы получить на руки, диск, оказался это 3D надо заплатить еще 2000 тг, он у них будет висеть в базе для врачей. То есть идет привязка к клинике. Сама врач Заточкина очень чуткий и хороший видимо специалист, но работа не дешевая, сняли старую пломбу, сделали укол, освободила канал от старой пломбы, без пломбы 7000 тыс, получается без пломбы открытый зуб, а если еще и пломба, то сколько?! Но до этого еще не дошло, посмотрим! Очень хороший у них ортопед протезист, молодой, кажется Бахытжан, хороший врач очень чуткий, лишнего не дерет, да и цены у него на протезирование демократичные.

Очень недоброжелательное отношение - начиная с кассира и заканчивая врачом-рентгенологом. Не успев зайти, столкнулись с хамством, хотя ничего даже не успели спросить.
P. S. Врач-рентгенолог (как сказала моя мама) - человек советского обслуживания.

дал себе слово, что если схожу на удаление и вернусь живым, то обязательно напишу отзыв )))
лечение зубов проводила Галина Мефодьевна, мне очень нравиться, делал первый раз ещё в 2002 или даже 2001 году.
11 июня 2014 ходил на удаление к другому врачу, в целом всё понравилось, тоже очень внимательный и аккуратный. по цене был удивлён, удалили шестёрку за 6000 тысяч.

Вот уже лет 8 лечусь у Игнатушкиной Галины Мефодьевны. Замечательный доктор, терпеливая, добрая, какие и должны быть врачи. Протезировали меня там же, все здорово, все держится на месте. очень рекомендую.
Цена соответствует качеству и подходу.
Спасибо большое.

Павел

Я в эту клинику лет 12-13 назад попала, жила в районе Выставки. Обслуживалась постоянно у врача Калифатиди, забыла как ее зовут. Да, цены были и тогда у них не маленькие, но это был такое отменное качество!!! Пломбы вообще ни разу не выпали, держатся наверное с тех пор. Затем в 2007 году установила 2 керамики, просто отлично сидят до сих пор. В 2011 году ходила, но сказали, что мой врач перешла на установки имплантов, поэтому направили к Заточкиной Г.М., тоже все замечательно. Специалисты высшей категории! Недавно, повелась на Чоколайфе и купила акцию полугодовой пакет - лечение 2-х зубов+ отбеливание и прочее. Сходила-сделала 2 зуба, т.к. беспокоить в этом году начали зубы, аж на с 2000 -х годов не знала проблем. Так вот, как только мне сделали, с тех пор и началась проблема, 2 зуба болят сверху и снизу, и главное я незнаю какие зубы теперь болят, вроде бы все целые, ни одного кариеса, а болят как раз с той стороны, где мне делали зубы - такое ощущение, что они мне скорей всего неправильно чего-то сделали, либо установили внутри такие материалы, чтобы пришлось заново к ним обращаться. Поэтому, к черту эти скидки, записалась сейчас к Заточкиной на пятницу. Пойду к специалистам своего дела и больше ни за что не буду менять стоматологов. Решила халявой, как говорится воспользоваться, вот и получила.

Сегодня звонила в клинику записаться на удаление зуба мудрости. Диас не удаляет, сказали в регистратуре что он работает только с имплантами.

мне дали направление для снимком в 3 Д
заранее позвонил узнать цены и график работы
объяснили что со скидкой будет 3500
приехал сделали снимок и в итоге получил счет на 7500 со скидкой
в итоге со всеми переругался
и администратор не хотела говорить свою фамилию
Иманбаева Сауле
попросил жалобную книгу
делала вид будто не может найти
не уважительное отношение к клиентам
не хотят понимать клиентов и найти общий язык
не понравилось вообще