Больше никогда не пойдем в это кафе и никому не советуем. Праздновали день рождение. Кафе совершенно небезопасно для детей! Ребенок 4 года сломал руку в 2 местах!!! Аниматор, которого они обязали взять на годик (так как других не пускают), подкинул пакет под ноги ребенка, во время игры. Ребенок упал на кафельный пол. В игровых зонах не должно быть кафельного пола! Аниматор не должен предлагать такие игры на таком полу, не должен оставлять свои посторонние предметы, а именно пакет, на пути детей! Никто из персонала не извинился, не предложил помощь, администратор ни разу не подошла, пока сами к ней не пришли. Нас же самих начали обвинять. Вы не пускаете других аниматоров, так как хотите нести отвественность за то что у вас происходит. Ребенок пострадал, а никто даже не подошел, даже не извинился. У нас много свидетелей. Ребенку делали операцию под наркозом, неделю лежал в больнице, никто из вашего кафе ничего не сделал! Кафельный пол в игровой зоне, крутые лестницы с которых скатываются дети, опасные скользкие пандусы, непрофессиональные аниматоры и администратор, который вместо извинений и помощи, просто стояла как будто там не работает. Кафе опасно для детей! Полнейшее отсутствие какого бы то ни было профессионализма, никаких попыток оказать первую помощь. Не рискуйте здоровьем своих детей!
Добрый день! В family box, отмечали день рождения нашей доченьки,годик,такая значимая для всех дата,очень ждали этого дня и возлагали огромные надежды. К кухни притензий не было,обслуживающий персонал был приветливым и внимательным.Шоу программа порадовала, аниматоры отработали на ура, детки были в восторге. Что касается оформления сладкого стола, то были свои нюансы,девочка Жазира,не всегда понимала,что от нее хотят и требуют,но в общем справилась с поставленной задачей. Ну а теперь,хочу написать о том,что нас очень расстроило. Во-первых, оформление торта. Кондитерская этого заведения ни самая лучшая,если можно так выразиться.Нас попросили скинуть картинку желаемого и уверяли,в том,что торт будет выглядить точь в точь,как с картинки.Но на самом деле все было совсем иначе,картинка далека была от реальности,небрежное исполнение,визуально все выглядело неаккуратно,пряники на торте не вызывали никаких положительных эмоций,что касается самой начинки,то ожидали большего, торт на раз,обратилась бы я к их кондитерам в дальнейшем-мой ответ нет,нет и нет. !!!!!!!!!!!! ВНИМАНИЕ !!!!!!!!!! Самое главное и самый огромный минус этого заведения-это так называемый "фотограф" КАРИНА. Фотографии в ее исполнении нас ужаснули. Это не профессианал, её даже любителем трудно назвать.Администрация уверяла нас,что все гости,ранее, были довольны и никто не жаловался ее работами. Ох,как я сомневаюсь... Оплатили мы ей всю сумму сразу, ведь мы ни капельки,после таких то рекомендаций, в ней не сомневались. Испортила нам память, отвратительное исполнение, обработка фотографий кошмарная.Мы попросили ее дать нам оригиналы,ведь ее редактирование вызывает один гнев и злобу,но она нам отказала,сказав,что оригиналов уже нет. Просто Ужас. Будьте внимательнее к таким особам,ведь за свою работу им видимо не стыдно...