iPlaza.kz

Конченый магазин! Заказал товар через Каспи банк, менеджер перезвонил, уточнил адрес, я подтвердил заказ. Товар два дня не передают в доставку. Потом отмена, по причине «не удалось связаться с покупателем».
Читаю отзывы, я не один такой оказывается.
Пишу в поддержку в банк, они объясняют что менеджер пытался второй раз связаться со мной чтобы передать товар в доставку но я не ответил, поэтому заказ отменили. Бред полный!

Самый отвратительный магазин и сервис с которым я когда-либо сталкивался! Через неделю после заказа сообщить, что товара у них все-таки нет! При обращении в контакт-центр постоянные смешки и неразборчивые объяснения. Ни в коем случае не рекомендую туда обращаться.!

Заказал наушники. 2 дня вели переписку что привезут ( доставка соответственно платная, но это нормально). Так и не дождался!
-Сегодня курьер не успевает к сожалению,завтра сможем доставить.
- пишу адрес.....
-Без проблем завтра сделаем...
Ну вот в общем и все!.... Наушники я так и не увидел!
Можно было просто написать что извините мы вот уже не хотим работать в конце года-устали или курьер ни как вам не привезет до июля!

Заказал аккумулятор но пришол другой фирмы
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ ТОВАРЫ
И один телефон на весь магазин это пдц((((

Цены завышены на 30-200% на фототехнику. Зайдите к ним в магазин и сами поймете, что это помойка и связываться с ними не стоит. Через Каспи заказывал у них фотоаппарат с объективом в наборе, когда пришел, суют мне тушку и отдельно объяектив, по виду ощущение что год на витрине где то стоял, коробки раздербанены, крышек от объектива не хватает и все это предлагается с видом полного снисхождения. Крайне не советую эту канторку.

у меня точно такая же случай не берите у них ничего!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"Ужасный магазин брал у них через каспи телефон в момент покупки было все хорошо обслужили псевдовежливо с лживой улыбкой тогда я на это не оьратил внимания потом вспомнилось. Но когда сломался телефон по гарантийному случаю тут увидкл истинное лицо сотруднтков и владельца магазина. Сначала пытался по хорошему подождать но меня футболили месяц потом якобы сделали ремонт но пока я ехал до дома он орять заглючил то есть ремонт не был произведен.когда я принес опять на ремонт (внимание) они взяли и через дае недели мне сказали что это не гарантийный случай!!!я пошел к адвокату и он переговорил с сотрудником вроде бы как они взялись ремонтировать и вежливо каждый раз говорили что будет через неделю потом еще через неделю и оак прошло пол года !!!в итоге терпение лопнуло и я решил с ними судиться. Начал узнавать что да и как написал досудебную претензию и вуаля позвонили и предложили дать новый телефон и на след рабочий день мне выдали новый телефон. Приходя в офис к ним я видел таких же людей с претензиями. Что удивляет на каспи одни слащавые отзывы.я думаю это связано с тем что отзыв пишется в первые дни покупки.а после начинается суровая действииельность. Вобщем никому не советую покупать у них что либо. Если купили что то и оно сломалось я вам сочуствую ...это будет долго и муторно. Но в этом случае сначала снимаете полнос ью ваш телефон на видео описываете его все детали снимаете имейкод и так же под видеосьемкой отдаете его сотруднику сервиса.все должно быть запечатлено. не верьте слащавым обещаниям и механической вежливости верьте только фактам.@

Отвратительная компания. Заказал болгарку через kaspi.kz, была обещана доставка в течение недели.

После оформления заказа, дозвониться до компании было невозможно - сбрасывали звонок, либо сотрудник обещал проверить статус заказа и перезвонить, после чего пропадал.

Съездил к ним в торговый зал через три недели - клятвенно обещали привезти товар в понедельник (в день визита была пятница), обосновывая задержку поломкой грузовика.

На текущий момент (22 июля 2019), с момента заказа прошло уже 6 недель, товар так и не получен.

Ужасный магазин брал у них через каспи телефон в момент покупки было все хорошо обслужили псевдовежливо с лживой улыбкой тогда я на это не оьратил внимания потом вспомнилось. Но когда сломался телефон по гарантийному случаю тут увидкл истинное лицо сотруднтков и владельца магазина. Сначала пытался по хорошему подождать но меня футболили месяц потом якобы сделали ремонт но пока я ехал до дома он орять заглючил то есть ремонт не был произведен.когда я принес опять на ремонт (внимание) они взяли и через дае недели мне сказали что это не гарантийный случай!!!я пошел к адвокату и он переговорил с сотрудником вроде бы как они взялись ремонтировать и вежливо каждый раз говорили что будет через неделю потом еще через неделю и оак прошло пол года !!!в итоге терпение лопнуло и я решил с ними судиться. Начал узнавать что да и как написал досудебную претензию и вуаля позвонили и предложили дать новый телефон и на след рабочий день мне выдали новый телефон. Приходя в офис к ним я видел таких же людей с претензиями. Что удивляет на каспи одни слащавые отзывы.я думаю это связано с тем что отзыв пишется в первые дни покупки.а после начинается суровая действииельность. Вобщем никому не советую покупать у них что либо. Если купили что то и оно сломалось я вам сочуствую ...это будет долго и муторно. Но в этом случае сначала снимаете полнос ью ваш телефон на видео описываете его все детали снимаете имейкод и так же под видеосьемкой отдаете его сотруднику сервиса.все должно быть запечатлено. не верьте слащавым обещаниям и механической вежливости верьте только фактам.

Отвратительно работают! Заказала через kaspi.kz в рассрочку микроволновую печь, банк одобрил, менеджеры с магазина позвонили и сказали, приезжайте забирайте. После работы по пробкам поехали, оказалось что заказа нет в наличии, типа отправят из Караганды, подождите несколько дней, позвоним сразу. Прошла неделя, никто не звонит, звоню сама, никто уже ничего не помнит, и не говорят же ничего, перезвоним и все. Так ни разу не перезвонили, приходилось самой звонить и уточнять статус моего заказа, пока срок не вышел заказа и его не отменили ((( Давно купила бы в другом магазине, просто модель нужная мне была у них. Отношение сотрудников просто убивает, обещают и напрочь забывают о клиенте. В итоге нашла мою модель в другом интернет магазине да еще и дешевле на 7000 тенге! Уважаемые, ваши сотрудники просто безалаберные и им глубоко наплевать на клиентов, вообще не рекомендую эту фирму, осадок остался, особенно менеджер Абзал, на вопрос, сколько мне ждать, ответил, купите в другом месте ))

Заказал монитор в их магазине, в Kaspi Жума, которая проходила 20-21 июля, (Kaspi одобрили). Во-первых, не перезвонили и чтобы сообщить, что товара нет в наличии, или сделали бы отказ и я бы заказал в другом магазине. Во-вторых, 26 июля сам перезвонил, сообщили, что товар в статусе "В пути" по их базе и что на следующей неделе обязательно приедет. Ну ок. Ну и в-третьих, сегодня уже 6 августа - тишина, они его походу сами на заводе собирают. Ну ничего подождем еще, уже самому интересно когда привезут...

Был приятно удивлен низкими ценами, приобрел iPhone 7 plus, перед уходом подарили чехол, который между прочем стоит 19 900 тг. Спасибо, буду обращаться к вам постоянно!

Отлично работают, понимают, идут на встречу, отвечают на все вопросы! Хорошая упаковка посылок, не абы как) Отправляют в день, когда и сделал заказ, не надо звонить и выпрашивать штрих код, что бы отследить посылку, смс-ку отправляют сами вместе с ссылкой, МЕГА УДОБНО! В одном "магазине" штрих код надо выпрашивать, 3 дня вызванивать, еще и посылка в 1,5 раза дороже придет! Ошибка типо почты! Так что все заказывайте сразу здесь! Быстро, удобно, приятно, скидки, консультации. Отвечают быстро и чётко!

Не первый раз покупаем технику в Айплазе, очень любим за постоянные скидки) В этот раз купили Айфон 7 32гб Black всего за 239 000 тенге. Заказ выполнили очень быстро и привезли буквально на следующий день))). Супер!!!

Самый тупой магазин. Никакой ответственности. нужно вообще закрыть этот магазин