Год назад родственник взял кредит, указал наш телефон в списке.Полгода назад первый раз позвонили и сказали, что наш род-к не оплатил, передали ему. Родс-к говорит что все оплатил, выясняем оказывается, они берут деньги за рассылку смс на сотовый и эл.почту. Сами же присылают постоянно, еще и мы должны платить. И теперь уже как полгода банк нам не дают покоя, в день по 25 раз звонят! Грубят, хамяти такие наглые!Проценты самые высокие по сравнению с другими банками! ВСЕМ СОВЕТУЮ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ УЖАСНЫМ БАНКОМ!!!! Лучше пойти в другой банк где и обслужат отлично, и проценты приемлемые!
Здравствуйте! я тоже согласно, сотрудники банка очень грубые, обращаются с клиентами как попала, набирайте нормальных, грамотных сотрудников!
Каспий банк очень сильно испортился. Было время когда они работали очень хорошо', а сейчась у них сервис просто на нуле. Менеджера грубые, наглые и не могут ответить на элементарные вопросы. Это при том что я у них не кредит брала а депозит открыла. Каждым разом для меня пополнить счет становиться большой проблемой, нужно часами в очередях стоять, часто у них система дает сбой, одним слово нужно потратить целый день чтобы положить деньги на депозит. когда просиш менеджера об служить побыстрее они говорят если не нравиться звоните в call centre, но в этом центре сидит такой же менеджер который соответственно ничего не предпринимает. Вообщем решила я завтра же забрать от туда деньги и положить в другой банк пока я не придушила там какого нибудь сотрудника.
Я очень не согласен с отзывом до меня. Вот чем люблю Каспийский – так это за великолепный сервис! После рэбрендинга, и изменения политика банка, у них все пошло настолько сильно в гору! И мне просто восхищают их сотрудники! Вроде бы банкиры, а всегда улыбаются, всегда приветливые и готовые помочь! И настолько приятно у них находится и быть их клиентами! Супер просто!
Сотрудники Каспийского банка очень грубые, невоспитанные, не уважающие клиентов банка сотрудники. Они угрожают клиентом с просрочкой, матерят, говорят что попало не смотря с кем они разговаривают с ребенком и пожилыми людми. Когда звонят они не здароваются, не представляются. Не знаю как можно брать на работу таких людей.