Kaspi bank

Closed Opens in 2 hours 50 minutes

Location & Hours

Map
  • ул. Наурызбай батыра, 154А, Almaty
Mon 09:00 - 20:00
Tue 09:00 - 20:00
Wed 09:00 - 20:00
Thu 09:00 - 20:00
Fri 09:00 - 20:00
Sat 09:00 - 18:00
Sun 09:00 - 18:00 Closed

Additional Information

Ask the Community

  • Question:

    Добрый день, у супруга в вашем банке имеется рассрочка за телефон, и также денежный кредит, 22.02.2022 году он умер, не успев погасить задолженность, у нас 6 несовершеннолетних детей, младшему 2,6 мес, я не работаю, возможно ли уменьшить сумму долга?

    Answer:

    Добрый день, вам будет лучше обратиться непосредственно в банк.

    Виктория Е.
    View question details
Post Question

Reviews Kaspi bank

Your trust is our top priority, so businesses can't pay to alter or remove their reviews.
  • Rating
    • Very bad!.
    • So-so, it was better.
    • Not bad.
    • I like it!
    • Wow! Excellent!
    Start your review of Kaspi bank
    • 0 friends
    • 1 review
    14.06.2017

    Салеметсиздер ме мен Каспий ден будан 3 жыл бурын карыз алгам енди озим звондасам колекторларда диди оларга звондап болип толейин десем 100 мын толе сосын график жасап берем из деди ал мен казир декретте еще балам емдетип журмиз женилдик жокпа ай сайын болип толеуге 87028920053

    Comment from kaspi b. of Kaspi bank
    Owner
    14.06.2017 Қайырлы күн! Сіздің қарызыңыз коллекторлық команиялардың жұмысында. Белгіленген шарттарға өзгеріс енгізу мүмкін емес. (Сіздің #KaspiГид Айгуль)
    • 0 friends
    • 1 review
    03.12.2013

    Пользуюсь услугами этого банка где-то год, в основном для размещения вкладов. Когда выбирала банк для открытия депозита, здесь оказались высокие проценты по сравнению с другими банками в Астане. Сразу же решила, что буду пользоваться интернет-банком. Сам вклад открывала тоже через него. Открытие счета и подключение к интернет-банку не заняло много времени, что очень порадовало, поскольку вырвалась с работы в обед. Прямо в офисе и зарегистрировалась в интернет-банке, сотрудники все объяснили и подсказали. Поскольку вклад у меня пополняемый, радует, что не надо каждый раз ехать в офис, чтобы положить денег на счет, все это можно сделать через терминал в любое время.

    • 0 friends
    • 1 review
    06.10.2014

    Добрый вечер! Я постоянный клиент в вашем банке не однократно брала кредиты и во время погашала,мне все нравиться,благодарю, только я недавно услышала от знакомой,что при погашении полностью кредита банк должен пересчитать мне страховочные.

    Comment from kaspi b. of Kaspi bank
    Owner
    07.10.2014 Добрый день! Наши клиенты, которые досрочно погасили свой кредит, по условиям договора могут вернуть себе деньги со страховой компании. Страховка действует на весь срок кредита, и если кредит был ... read more
    • 0 friends
    • 1 review
    20.11.2013

    У меня есть богатый опыт жизни в россии и есть с чем сравнивать, поверьте. Российский сбербанк- это личный филиал ада на территории РФ, и поэтому, зайдя в Каспи, я была очень приятно удивлена улыбчивостью менеджеров и доступным объяснением всех условий. Иногда мне хочется посоветовать российским сберавцам проходить обучение у менеджеров каспи))

    • 0 friends
    • 1 review
    20.11.2013

    В сентябре прошлого года брал кредит на мелкий ремонт, всего 100 тысяч. График погашения составлял 10 тысяч, но я понимал, что что-то тут не то, и поэтому платил по 13. В итоге, ровно за год я погасил кредит полностью. Да , переплатил немножко, зато быстро все оформили, да и я был готов к переплате, иначе бы и не пошел в банк.

    • 0 friends
    • 1 review
    04.12.2013

    Проценты у банка не самые дешевые, но примерно наравне со всеми. Такая уж у нас страна.
    Зато во-первых, работают по выходным. Не один банк на моей памяти так никогда не делал. Работают до 8, очень удобно после работы забежать, если вдруг случилось что-то.
    Терминалы удобные, опять же, и их много теперь.
    Ну и больше всего радует их новая дебетовая карта «Депозит в кармане». Вот это реально понравилось, кэш с собой теперь почти не таскаю, просто не за чем.

    • 0 friends
    • 1 review
    12.04.2016

    Сәлеметсіз бе? Мен өткен айда несие алған болатынмын. 390000мын. Бір жағдайларға байланысты жұмыстан шықтым. Енді 2-3ай несие төлей алмаймын. Соған несиені тоқтата тұруға өтініш жазса, тоқтата тұрама?

    Comment from kaspi b. of Kaspi bank
    Owner
    12.04.2016 Қайырлы күн! Сізге банк бөлімшесіне жолығуыңызды сұраймыз. Егер де Сізге банк тарапынан арнайы ұсыныс болса, онда банк несиеңіз бойынша шараларды ұсына алады. Барлық мәліметті тек бөлімшеден ала ... read more
    • 0 friends
    • 1 review
    29.07.2016

    Можно в любом банкомате снять, можно любые услуги оплачивать на каспи кз. Я часто забываю свой пин код и с этим проблем вообще нет. Звонишь и объясняешь, отвечаешь на несколько вопросов и сразу же смс сообщением присылают новый пин код. По сравнению с другими банками очень удобно. Раньше я обслуживалась в Народном банке, там для этого потребуется месяц, чтобы карточку заказать, пишешь заявление, а тут у вас удобно, просто.

    Comment from kaspi b. of Kaspi bank
    Owner
    30.07.2016 Добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв! Очень приятно получать такую обратную связь от наших клиентов! Надеемся, что мы и в дальнейшем будем так дружно сотрудничать! Отличного Вам дня и хороших ... read more
    • 0 friends
    • 1 review
    27.01.2020

    Саламатсыз ба?!!! 2018 жылы 1,5 млн кредит алдым. Осы жылдын қыркүйек айынан бастап толей алмай калдым. Уйде баламен отырмын. Жолдасымнын жумысы тек жазда журеди, ягни курылыста! Мен толемеймн деп кашпаймын, толеймин,,, шамалы тусирип берсе! Ал енди маган звандап коркытып жатыр, мен корыкпаймын,,, я басымда баспанам жок,, я машинам жок!!! Канша коркытып муликинди алам дегенмпн! Жалдамалы патерде турамын, уйдин иеси кайырымды жан (3 ай кыс бойы жылда жазда толеймиз) шынымды айтсам, баламыздын акшасына тамак алып отырмыз! Жетискеннен кредитимди толей алмай журген жокпн! Бир есимде ауылга барганда Папанын уйне келип коркытып кетти, Мамам ауырып болнц тусти, соган ким жауапты? Анам давлениемен учетта турады? Солай коркытуга кукы барма??? Алдын ала барып, жагдайымды тусиндирип, арыз жаздым.... Ответи келмеди. Арызымда уаквтша токтатуды немесе азайтып толеуди сураганмн

    Comment from kaspi b. of Kaspi bank
    Owner
    30.05.2020 Сәлеметсізбе! Ұзақ күткеніңіз үшін кешірім сұраймыз. Егер Сіздің несие коллекторлық компанияға аударылған болса, төлемді төлеу, жаңа кесте құру туралы коллеторлық компанияға хабарласуды ұсынамыз, Сіз ... read more
    • 0 friends
    • 1 review
    07.04.2015

    Доброго времени суток!
    Я предприниматель, имею в г.Алматы небольшой бизнес - магазин разливного пива, кулинария, интернет клуб, букмекерская контор. Все находится в одном здании.
    Предлагаю Вам разместить в нашем помещении платежный терминал вашего банка.
    Численность посетителей очень большая, высокая проходимость людей!
    Удачное месторасположение - г.Алматы, на пересечении двух оживленных улиц - ул.Толе Би, уг. Брусиловского.
    Рядом базары, торговые дома, школы, поликлиники, жилой сектор.
    Терминал вашего банка необходим нам для удобства наших и ваших клиентов!
    С надеждой на сотрудничество, Дильмурат Султанов!
    orion.club@bk.ru, +7 777 235 84 38

    Comment from kaspi b. of Kaspi bank
    Owner
    09.04.2015 Добрый день! Мы передали Ваше обращение в соответствующее подразделение. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время. (Наталия)
    • 0 friends
    • 1 review
    19.05.2015

    Здравствуйте! У меня такой вопрос, я брала кредит на 4,5 года, первый год платили, а Потом были денежные трудности 3-4 месяца и часто были просрочки, потом банк предложил мне дополнительный договор сняли оставшиеся проценты и оставили сумму основного долга и еще какие то не большие начисления, сейчас я хочу за год закрыть кредит, получается досрочно, могу ли я потом попросить выплату страховки? При дополнительном договоре?

    Comment from kaspi b. of Kaspi bank
    Owner
    20.05.2015 Добрый день! Условия страхования оговорены в договоре страхования. В случае, если возврат страховки предусмотрен договором, то Вам необходимо обратиться в страховую компанию. (Наталия)
    • 0 friends
    • 1 review
    22.08.2015

    Здравствуйте у меня у вас два кредита один карточный а другой денежный, в начале я исправно платила не было просрочки но вот как 3 месяца я просрочила но платила по возможности щас мой текущий счет уже заблокировали уже как два месяца,еще ваши консультанты хамят и разговаривают грубо как будто выбивают деньги я им говорю чтобы они немного потерпели но они не хотят слушать и грубят в ответ,что мне делать с карточкой там деньги лежат хочу оплатить кредит но не могу снять деньги?

    Comment from kaspi b. of Kaspi bank
    Owner
    23.08.2015 Добрый день! При оформлении кредита Вы подписали договор, где были согласны соблюдать правила, в том числе и своевременную выплату по кредиту. Если на карту наложили арест, это значит, что оплаты по ... read more
    • 0 friends
    • 1 review
    21.11.2013

    Банки вообще не очень люблю.. И Каспи в частности. Но человеческий фактор, все-таки, всегда и везде играет определяющую роль.
    Некоторое время назад, моя мама поменяла номер мобильного телефона и, разумеется, захотела, чтобы смс-уведомления о транзакциях приходили на новый номер. Проходя в субботу мимо одного из отделений Каспи, мы решили этим и заняться. Как выяснилось – за 10 минут до закрытия. Вначале нам сказали, что сегодня заполнить все бумаги мы уже не успеем, поэтому надо будет вернуться в понедельник. Но, увидев наши расстроенные лица, девушка-менеджер все-таки выдала необходимые документы. И, более того, терпеливо отвечала на все дополнительные вопросы. Еще и подождала, пока мы искали номер старого телефона, зарегистрированного в системе, который никак не могли вспомнить. В итоге мы покинули отделение Каспи с чувством выполненного долга, провожаемые хотя и не слишком довольным взглядом охранника (наверняка сожалеющем, что успел впустить нас в здание), но зато доброжелательной улыбкой сотрудницы.
    Такое понимание оказалось очень приятно и оставило самые положительные впечатления.

    • 0 friends
    • 1 review
    21.11.2013

    Мне кажется, что жизнь всегда предлагает что - то заманчивое, чего очень - очень вдруг так захочется, но часто не хватает материальных средств на достижение своей мечты...
    Так случилось и со мной, мне необходимы были деньги на покупку новой мебели пару лет назад.
    Я обращалась к друзьям с просьбой одолжить мне денег, но большинство из них не могли мне помочь из - за отсутствия денежных средств, так как все мои друзья молоды, как и я… И, как следствие этого, ещё не накопили больших денежных сумм…
    Моя мечта - сменить обстановку в доме, так могла бы и не сбыться, но я решила не сдаваться и попробовать ещё один вариант - и обратилась в филиалы нескольких банков в нашем небольшом городке за предоставлением кредита на потребительские нужды. Практически во всех мне отказали, кроме одного филиала - филиала Каспи, за что ему огромное спасибо!..

    • 0 friends
    • 1 review
    05.12.2013

    Несколько месяцев назад открыл в банке вклад
    Пока все очень радует:
    1. Всегда легко дозвониться (по крайней мере из Алматы).
    2. Всегда разговаривают очень вежливо и корректно (во всяком случае со мной).
    3. Как правило, не переключают на десять сотрудников, котором нужно все объяснять по десять раз, а первый же сотрудник готов ответить на интересующий меня вопрос.
    4. После неприятного опыта с одним из крупнейших банков я очень внимательно отношусь к деталям. Сотрудники банка Каспи практически всегда подготовлены к моим самым каверзным вопросам и дают достаточно развернутые ответы, спокойно и не нервничая, несмотря на то, что я могу их по полчаса мучить различными вопросами.

    • 0 friends
    • 2 reviews
    20.03.2015

    Здравствуйте, такой вопрос в Вашем банке мне одобрили кредит на авто с пробегом, выбрал автомобиль 2008 г. и незнаю что объяснить продавцу авто, кроме того что нужно ему приехать на сто на оценку, далее что делать, как оформлять, когда он сумму получит, как мне оформлять автомобиль( если авто стоит на учете в алматы, а прописка у меня алматинская), какие действия???? Просто я в этом деле новичок, ничего не понятно. Да и продавцы неохотно реагируют когда узнают что покупка через банк, потому что я им толком ничего объяснить не могу. Выручайте?)) спасибо

    Comment from kaspi b. of Kaspi bank
    Owner
    21.03.2015 Добрый вечер! Изначально продавцу автомобиля необходимо пройти оценку авто. Как только Независимая оценочная компания (НОК) оценит состояние автомобиля, менеджер Вам позвонит и сообщит о результате. ... read more
    17.03.2015 Previous review
    Здравствуйте, объясните плиз. Вопрос хочу приобрести автомобиль с пробегом через Ваш банк с первоначальным взносом 20%, после того как банк одобрил кредит, как выбирать авто, как озенивается авто по ... read more
    • 0 friends
    • 1 review
    11.11.2014

    а мне нравится этот банк!!!

    Comment from kaspi b. of Kaspi bank
    Owner
    11.11.2014 Добрый день! Благодарим за комментарий.
    Удачного Вам дня и отличного настроения.
    • 0 friends
    • 1 review
    25.03.2016

    Здравствуйте. С момента начало работы прошло 2,5 месяца. Пенсионные нач.есть. Могу ли я взять кредит в Каспий банке?

    Comment from kaspi b. of Kaspi bank
    Owner
    26.03.2016 Добрый день! Вы можете обратиться в любое отделение нашего банка с документом, удостоверяющим личность и подать заявку на кредит. Решение будет принято автоматизированной системой банка и ... read more
    • 0 friends
    • 1 review
    01.05.2015

    Здравствуйте! Я брала денежный кредит 3 месяца назад на 1 год оплачиваю без просрочки могу ли я повторно взять кредит и переоформить на 2 года?

    Comment from kaspi b. of Kaspi bank
    Owner
    02.05.2015 Добрый день! Вы можете обратиться в отделение нашего банка и подать заявку на желаемую сумму. После чего решение о выдаче\отказе примет автоматизированная система банка. К сожалению, без подачи ... read more
    • 0 friends
    • 1 review
    04.05.2016

    Здравствуйте! Хотелось бы узнать, если у меня есть 2 кредита в других банках, то можно ли взять 3 кредит в вашем банке?
    Кредитная история хорошая.

    Comment from kaspi b. of Kaspi bank
    Owner
    05.05.2016 Добрый день! Да, Вы можете подать заявку в любом отделений банка. Решение принимается на оснований предоставленных данных. (Айгуль)