Kaspi bank

Закрыто Откроется через 4ч. 55м.

Расположение и Часы работы

Карта
  • ул. Наурызбай батыра, 154А, Алматы
Пн. 09:00 - 20:00 Закрыто
Вт. 09:00 - 20:00
Ср. 09:00 - 20:00
Чт. 09:00 - 20:00
Пт. 09:00 - 20:00
Сб. 09:00 - 18:00
Вс. 09:00 - 18:00

Дополнительная Информация

Вопросы Сообществу

  • Вопрос:

    Добрый день, у супруга в вашем банке имеется рассрочка за телефон, и также денежный кредит, 22.02.2022 году он умер, не успев погасить задолженность, у нас 6 несовершеннолетних детей, младшему 2,6 мес, я не работаю, возможно ли уменьшить сумму долга?

    Ответ:

    Добрый день, вам будет лучше обратиться непосредственно в банк.

    Виктория Е.
    Посмотреть детали вопроса
Задать Вопрос

Отзывы Kaspi bank

Ваше доверие - наш главный приоритет, компании не могут удалять или изменять отзывы.
  • Рейтинг
    • Очень плохо!.
    • Так себе, бывало лучше.
    • Неплохо.
    • Мне понравилось!
    • Ух ты! Отлично!
    Начните свой отзыв про Kaspi bank
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    14.06.2017

    Салеметсиздер ме мен Каспий ден будан 3 жыл бурын карыз алгам енди озим звондасам колекторларда диди оларга звондап болип толейин десем 100 мын толе сосын график жасап берем из деди ал мен казир декретте еще балам емдетип журмиз женилдик жокпа ай сайын болип толеуге 87028920053

    Комментарий kaspi b. из Kaspi bank
    Собственник
    14.06.2017 Қайырлы күн! Сіздің қарызыңыз коллекторлық команиялардың жұмысында. Белгіленген шарттарға өзгеріс енгізу мүмкін емес. (Сіздің #KaspiГид Айгуль)
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    03.12.2013

    Пользуюсь услугами этого банка где-то год, в основном для размещения вкладов. Когда выбирала банк для открытия депозита, здесь оказались высокие проценты по сравнению с другими банками в Астане. Сразу же решила, что буду пользоваться интернет-банком. Сам вклад открывала тоже через него. Открытие счета и подключение к интернет-банку не заняло много времени, что очень порадовало, поскольку вырвалась с работы в обед. Прямо в офисе и зарегистрировалась в интернет-банке, сотрудники все объяснили и подсказали. Поскольку вклад у меня пополняемый, радует, что не надо каждый раз ехать в офис, чтобы положить денег на счет, все это можно сделать через терминал в любое время.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    06.10.2014

    Добрый вечер! Я постоянный клиент в вашем банке не однократно брала кредиты и во время погашала,мне все нравиться,благодарю, только я недавно услышала от знакомой,что при погашении полностью кредита банк должен пересчитать мне страховочные.

    Комментарий kaspi b. из Kaspi bank
    Собственник
    07.10.2014 Добрый день! Наши клиенты, которые досрочно погасили свой кредит, по условиям договора могут вернуть себе деньги со страховой компании. Страховка действует на весь срок кредита, и если кредит был ... читать дальше
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    20.11.2013

    У меня есть богатый опыт жизни в россии и есть с чем сравнивать, поверьте. Российский сбербанк- это личный филиал ада на территории РФ, и поэтому, зайдя в Каспи, я была очень приятно удивлена улыбчивостью менеджеров и доступным объяснением всех условий. Иногда мне хочется посоветовать российским сберавцам проходить обучение у менеджеров каспи))

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    20.11.2013

    В сентябре прошлого года брал кредит на мелкий ремонт, всего 100 тысяч. График погашения составлял 10 тысяч, но я понимал, что что-то тут не то, и поэтому платил по 13. В итоге, ровно за год я погасил кредит полностью. Да , переплатил немножко, зато быстро все оформили, да и я был готов к переплате, иначе бы и не пошел в банк.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    04.12.2013

    Проценты у банка не самые дешевые, но примерно наравне со всеми. Такая уж у нас страна.
    Зато во-первых, работают по выходным. Не один банк на моей памяти так никогда не делал. Работают до 8, очень удобно после работы забежать, если вдруг случилось что-то.
    Терминалы удобные, опять же, и их много теперь.
    Ну и больше всего радует их новая дебетовая карта «Депозит в кармане». Вот это реально понравилось, кэш с собой теперь почти не таскаю, просто не за чем.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    12.04.2016

    Сәлеметсіз бе? Мен өткен айда несие алған болатынмын. 390000мын. Бір жағдайларға байланысты жұмыстан шықтым. Енді 2-3ай несие төлей алмаймын. Соған несиені тоқтата тұруға өтініш жазса, тоқтата тұрама?

    Комментарий kaspi b. из Kaspi bank
    Собственник
    12.04.2016 Қайырлы күн! Сізге банк бөлімшесіне жолығуыңызды сұраймыз. Егер де Сізге банк тарапынан арнайы ұсыныс болса, онда банк несиеңіз бойынша шараларды ұсына алады. Барлық мәліметті тек бөлімшеден ала ... читать дальше
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    29.07.2016

    Можно в любом банкомате снять, можно любые услуги оплачивать на каспи кз. Я часто забываю свой пин код и с этим проблем вообще нет. Звонишь и объясняешь, отвечаешь на несколько вопросов и сразу же смс сообщением присылают новый пин код. По сравнению с другими банками очень удобно. Раньше я обслуживалась в Народном банке, там для этого потребуется месяц, чтобы карточку заказать, пишешь заявление, а тут у вас удобно, просто.

    Комментарий kaspi b. из Kaspi bank
    Собственник
    30.07.2016 Добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв! Очень приятно получать такую обратную связь от наших клиентов! Надеемся, что мы и в дальнейшем будем так дружно сотрудничать! Отличного Вам дня и хороших ... читать дальше
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    27.01.2020

    Саламатсыз ба?!!! 2018 жылы 1,5 млн кредит алдым. Осы жылдын қыркүйек айынан бастап толей алмай калдым. Уйде баламен отырмын. Жолдасымнын жумысы тек жазда журеди, ягни курылыста! Мен толемеймн деп кашпаймын, толеймин,,, шамалы тусирип берсе! Ал енди маган звандап коркытып жатыр, мен корыкпаймын,,, я басымда баспанам жок,, я машинам жок!!! Канша коркытып муликинди алам дегенмпн! Жалдамалы патерде турамын, уйдин иеси кайырымды жан (3 ай кыс бойы жылда жазда толеймиз) шынымды айтсам, баламыздын акшасына тамак алып отырмыз! Жетискеннен кредитимди толей алмай журген жокпн! Бир есимде ауылга барганда Папанын уйне келип коркытып кетти, Мамам ауырып болнц тусти, соган ким жауапты? Анам давлениемен учетта турады? Солай коркытуга кукы барма??? Алдын ала барып, жагдайымды тусиндирип, арыз жаздым.... Ответи келмеди. Арызымда уаквтша токтатуды немесе азайтып толеуди сураганмн

    Комментарий kaspi b. из Kaspi bank
    Собственник
    30.05.2020 Сәлеметсізбе! Ұзақ күткеніңіз үшін кешірім сұраймыз. Егер Сіздің несие коллекторлық компанияға аударылған болса, төлемді төлеу, жаңа кесте құру туралы коллеторлық компанияға хабарласуды ұсынамыз, Сіз ... читать дальше
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    07.04.2015

    Доброго времени суток!
    Я предприниматель, имею в г.Алматы небольшой бизнес - магазин разливного пива, кулинария, интернет клуб, букмекерская контор. Все находится в одном здании.
    Предлагаю Вам разместить в нашем помещении платежный терминал вашего банка.
    Численность посетителей очень большая, высокая проходимость людей!
    Удачное месторасположение - г.Алматы, на пересечении двух оживленных улиц - ул.Толе Би, уг. Брусиловского.
    Рядом базары, торговые дома, школы, поликлиники, жилой сектор.
    Терминал вашего банка необходим нам для удобства наших и ваших клиентов!
    С надеждой на сотрудничество, Дильмурат Султанов!
    orion.club@bk.ru, +7 777 235 84 38

    Комментарий kaspi b. из Kaspi bank
    Собственник
    09.04.2015 Добрый день! Мы передали Ваше обращение в соответствующее подразделение. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время. (Наталия)
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    19.05.2015

    Здравствуйте! У меня такой вопрос, я брала кредит на 4,5 года, первый год платили, а Потом были денежные трудности 3-4 месяца и часто были просрочки, потом банк предложил мне дополнительный договор сняли оставшиеся проценты и оставили сумму основного долга и еще какие то не большие начисления, сейчас я хочу за год закрыть кредит, получается досрочно, могу ли я потом попросить выплату страховки? При дополнительном договоре?

    Комментарий kaspi b. из Kaspi bank
    Собственник
    20.05.2015 Добрый день! Условия страхования оговорены в договоре страхования. В случае, если возврат страховки предусмотрен договором, то Вам необходимо обратиться в страховую компанию. (Наталия)
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    22.08.2015

    Здравствуйте у меня у вас два кредита один карточный а другой денежный, в начале я исправно платила не было просрочки но вот как 3 месяца я просрочила но платила по возможности щас мой текущий счет уже заблокировали уже как два месяца,еще ваши консультанты хамят и разговаривают грубо как будто выбивают деньги я им говорю чтобы они немного потерпели но они не хотят слушать и грубят в ответ,что мне делать с карточкой там деньги лежат хочу оплатить кредит но не могу снять деньги?

    Комментарий kaspi b. из Kaspi bank
    Собственник
    23.08.2015 Добрый день! При оформлении кредита Вы подписали договор, где были согласны соблюдать правила, в том числе и своевременную выплату по кредиту. Если на карту наложили арест, это значит, что оплаты по ... читать дальше
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    21.11.2013

    Банки вообще не очень люблю.. И Каспи в частности. Но человеческий фактор, все-таки, всегда и везде играет определяющую роль.
    Некоторое время назад, моя мама поменяла номер мобильного телефона и, разумеется, захотела, чтобы смс-уведомления о транзакциях приходили на новый номер. Проходя в субботу мимо одного из отделений Каспи, мы решили этим и заняться. Как выяснилось – за 10 минут до закрытия. Вначале нам сказали, что сегодня заполнить все бумаги мы уже не успеем, поэтому надо будет вернуться в понедельник. Но, увидев наши расстроенные лица, девушка-менеджер все-таки выдала необходимые документы. И, более того, терпеливо отвечала на все дополнительные вопросы. Еще и подождала, пока мы искали номер старого телефона, зарегистрированного в системе, который никак не могли вспомнить. В итоге мы покинули отделение Каспи с чувством выполненного долга, провожаемые хотя и не слишком довольным взглядом охранника (наверняка сожалеющем, что успел впустить нас в здание), но зато доброжелательной улыбкой сотрудницы.
    Такое понимание оказалось очень приятно и оставило самые положительные впечатления.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    21.11.2013

    Мне кажется, что жизнь всегда предлагает что - то заманчивое, чего очень - очень вдруг так захочется, но часто не хватает материальных средств на достижение своей мечты...
    Так случилось и со мной, мне необходимы были деньги на покупку новой мебели пару лет назад.
    Я обращалась к друзьям с просьбой одолжить мне денег, но большинство из них не могли мне помочь из - за отсутствия денежных средств, так как все мои друзья молоды, как и я… И, как следствие этого, ещё не накопили больших денежных сумм…
    Моя мечта - сменить обстановку в доме, так могла бы и не сбыться, но я решила не сдаваться и попробовать ещё один вариант - и обратилась в филиалы нескольких банков в нашем небольшом городке за предоставлением кредита на потребительские нужды. Практически во всех мне отказали, кроме одного филиала - филиала Каспи, за что ему огромное спасибо!..

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    05.12.2013

    Несколько месяцев назад открыл в банке вклад
    Пока все очень радует:
    1. Всегда легко дозвониться (по крайней мере из Алматы).
    2. Всегда разговаривают очень вежливо и корректно (во всяком случае со мной).
    3. Как правило, не переключают на десять сотрудников, котором нужно все объяснять по десять раз, а первый же сотрудник готов ответить на интересующий меня вопрос.
    4. После неприятного опыта с одним из крупнейших банков я очень внимательно отношусь к деталям. Сотрудники банка Каспи практически всегда подготовлены к моим самым каверзным вопросам и дают достаточно развернутые ответы, спокойно и не нервничая, несмотря на то, что я могу их по полчаса мучить различными вопросами.

    • 0 друзей
    • 2 отзыва
    20.03.2015

    Здравствуйте, такой вопрос в Вашем банке мне одобрили кредит на авто с пробегом, выбрал автомобиль 2008 г. и незнаю что объяснить продавцу авто, кроме того что нужно ему приехать на сто на оценку, далее что делать, как оформлять, когда он сумму получит, как мне оформлять автомобиль( если авто стоит на учете в алматы, а прописка у меня алматинская), какие действия???? Просто я в этом деле новичок, ничего не понятно. Да и продавцы неохотно реагируют когда узнают что покупка через банк, потому что я им толком ничего объяснить не могу. Выручайте?)) спасибо

    Комментарий kaspi b. из Kaspi bank
    Собственник
    21.03.2015 Добрый вечер! Изначально продавцу автомобиля необходимо пройти оценку авто. Как только Независимая оценочная компания (НОК) оценит состояние автомобиля, менеджер Вам позвонит и сообщит о результате. ... читать дальше
    17.03.2015 Предыдущий отзыв
    Здравствуйте, объясните плиз. Вопрос хочу приобрести автомобиль с пробегом через Ваш банк с первоначальным взносом 20%, после того как банк одобрил кредит, как выбирать авто, как озенивается авто по ... читать дальше
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    11.11.2014

    а мне нравится этот банк!!!

    Комментарий kaspi b. из Kaspi bank
    Собственник
    11.11.2014 Добрый день! Благодарим за комментарий.
    Удачного Вам дня и отличного настроения.
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    25.03.2016

    Здравствуйте. С момента начало работы прошло 2,5 месяца. Пенсионные нач.есть. Могу ли я взять кредит в Каспий банке?

    Комментарий kaspi b. из Kaspi bank
    Собственник
    26.03.2016 Добрый день! Вы можете обратиться в любое отделение нашего банка с документом, удостоверяющим личность и подать заявку на кредит. Решение будет принято автоматизированной системой банка и ... читать дальше
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    01.05.2015

    Здравствуйте! Я брала денежный кредит 3 месяца назад на 1 год оплачиваю без просрочки могу ли я повторно взять кредит и переоформить на 2 года?

    Комментарий kaspi b. из Kaspi bank
    Собственник
    02.05.2015 Добрый день! Вы можете обратиться в отделение нашего банка и подать заявку на желаемую сумму. После чего решение о выдаче\отказе примет автоматизированная система банка. К сожалению, без подачи ... читать дальше
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    04.05.2016

    Здравствуйте! Хотелось бы узнать, если у меня есть 2 кредита в других банках, то можно ли взять 3 кредит в вашем банке?
    Кредитная история хорошая.

    Комментарий kaspi b. из Kaspi bank
    Собственник
    05.05.2016 Добрый день! Да, Вы можете подать заявку в любом отделений банка. Решение принимается на оснований предоставленных данных. (Айгуль)