Комфорт

Бүгін «Комфорт» сауда орталығына сауда жасауға келгенбіз. Қызмет көрсету сапасына көңіліміз толмады. Әр бөлімнің сатушылары қойған сұрақтарыңа толық жауап бере алмай бір біріне сілтеп жібереді және сатып отырған тауарларының қайда тұрғанын да білмейді. Бір тауардың бағасы әр түрлі , сөреде бір баға жазылған, кассаға барсаң басқа баға шығады. Менің ағам айна таңдаған, кассаға келіп ақысын төлеген соң тауарды тексеруді талап еткенімізде бір-біріне сілтеп отырды. 1сагат уақытымыз тексеруші қызметкерді іздеумен өтті. Тауарды тексергенде біз таңдаған айна болмай шықты. Біз таңдаган айна моделін берулерін сұрағанымызда «Комфорт» сауда орталығының қызметкерлері көргенсіздігі мен надандығын, сатып отырған тауарға деген ұқыпсыздығын (дәлелге біз алған айнаны тексер дегеніміз үшін ашуменен сындырды), сатып алушының қажеттілігін қанағаттандыра алмайтындығын көрсетті. Ешқандай қызметкер өз міндеттерін білмейді,сатып алушының қажеттілігіне көңіл бөлмейді. «Комфорт» сауда орталығының басшысы қызметкерлерінің жұмыс істеуін, қызмет көрсету сапасын қадағаламай ма екен? «Комфорт» сауда орталығы кейбір заң талаптарына көңіл бөлмеген, сондай үлкен сауда орталығы қазақ тілінде қызмет көрсете алмайды. Наталья мен Ольга «Я не объязана разговаривать на казахском языке» «Я не понимаю казахский» деп жауап берді. Қызметтік лауазымы мен толық аты-жөнін айтуға да жарамады. Сауда жасап қайтамыз деген үмітпен барып сауда орталығының жағдайына көніліміз толмады.Комфорт сауда орталығының басшысына алтын сырға!

Все очень хорошо в магазине Комфорт но выйдя из магазина если нет машины очень неудобно переходить Суюнбая на противоположную сторону.Того и гляди пож машину угодишь с распредполосы.А обходить очень далеко до Ташкентской топать. Сделали бы какой нибудь переход было бы очень даже классно и людей у Вас было бы намного больше это уж точно! Или светофор.

Часто приезжаем сюда очень классный магазин,вежливые и симпатичные сотрудники это Керейхан и Адлет из отдела товары для дома,всегда помогут найти нужный нам товар.спасибо вам и вашему магвзину!)

Присмотрела навесной шкаф- зеркало по скидочной цене -9 000 тг, своя цена 14 000. Так как машины не было, чтобы забрать товар сразу, мне сказал администратор, что я могу его купить, а на следующий день забрать предъявив чек об оплате. оплатила, получила чек и со спокойной душой отправилась домой. На следующий день приехали на машине за шкафом, предъявила чек, как и просили, но тут случилось что-то невероятное, шкафа нет! Искали его долго, часа два. Странным показался вопрос: " А вы помните,как звали продавца, который Вам продал шкаф?" Я в шоке! Нам дали телефон администратора, имя уже не помню. Созвонились с ней , обещала разобраться. Выяснилось, что товар ПРОДАЛИ ВТОРОЙ РАЗ!!!! Это при том, что мне дали чек, на котором красной печатью написано "ТОВАР НАХОДИТЬСЯ НА ОТВЕТСТВЕННОМ ХРАНЕНИИ" Ладно. Администратор пообещала, что закажет такой же. Ждали неделю. Заказ прибыл, но купить мне его предложили уже по полной стоимости,так как он новый. Вот так, ребятки! Такое ощущение, что покупала я шкаф на рынке, а не в цивилизованном торговом доме.

Хорошие цены, большой ассортимент, приятно удивили акции на некоторые польские и германские товары, когда можно преобрести европейское качество со скидкой.

Внимание! Если купите в не комфортном магазине двери , не берите визитку проходимца который , якобы, устанавливает их. Зовут виктор, берет деньги , работу не доделывает, мало того, после него надо все переделывать.

Купили стиралку и 5 листов гипсокартона, оформила доставку, сижу. жду довольная, думаю: вот здорово-то как, доставят до дома. Поясню сразу: дома только я и дети, мужа не было. Приезжают 2 весьма нагловатых парня, подъехали к подъезду, говорят, что я должна им заплатить 4000 тенге за то, чтобы они подняли мои покупки на 2 этаж! Я ЗАПЛАТИЛА ЗА ДОСТАВКУ! 2500 тенге!! Какие ещё 4000 тенге? Я согласна, что стройматериалы они не должны тащить кл мне домой, НО! стиралку ОБЯЗАНЫ были доставить до квартиры и проверить её рабочее состояние. Я отказалась заплатить, т.к. всю наличку потратила в их же магазине и была уверена, что получу именно доставку, а получилось так, что когда я отказалась, они тупо выгрузили все мои покупки прямо на тротуар и уехали! ВОПРОС: почему когда я оплачивала доставку, мне не пояснили, что будет взиматься дополнительная плата в размере 250 % ? Гипсокартон купила на 2000 тенге, а чтобы донести до квартиры надо отдать 4000 тенге? Самим то не смешно?

Магазин очень хороший мне понравился, разнообразие товаров на любой вкус,высокого качества, обслуживающий персонал хорошо обучен, вежлив. очень удобная парковка,, а этим в Алмате не каждая организация может похвастаться. Мы здесь набрали кучу товара да еше оформили через банк в расрочку))...Затеяли ремонт постоянно преобритаем здесь товар......)

Были сегодня в этом магазине ... столкнулись с хамством кассира и , что самое неприятное администратора который вроде бы как должен решать все вопросы и быть вежливым с покупателями . Но к моему удивлению у Андрея (" администратора") свое мнение
к исполнению своих обязанностей . Может комфорт и удобен как Строительный Гипермаркет но после сегодняшнего визита я туда больше не пойду и другим не советую.

Довольно не большой магазин строительных товаров. Если вы затеяли не большой ремонт или просто хотите обновить страй, то вам сюда, так как тут псть все ннобходимое, но не больше. Выбор не особо большой. Большой плюс -это паркова. Очень удубно для алматы)))

Купила сегодня плитку. Помучили на складе.И все таки подсунули разбитую плитку!

пакупателям пакеты отдельно продают и кассиры не вежливе

звоним второй день! не отвечают на звонок, все время скидывают! так и не дозвонились!