Моей супруге назначили анализы крови и посоветовали лабораторию In vivo.
И с чем нам пришлось столкнуться при этом было чудовищно.
Лаборатория находится в микрорайоне Орбита -1.
Нас встретили с таким недовольным видом(возможно она не выспалась) с вопросом - "Что вы хотите?"
Мы говорим чтобы сдать анализы..Ответ- "И что дальше?"
Нам говорят что нужно натощак и зубы не чистить. Мы отвечаем что в курсе дела. И опять -" И что вы хотите от меня?". Ну тут мы возмутились.
А она в ответ -" Если будете возмущаться, то я сама возьму у вас кровь".
Мы не поняли, что это угроза или она хочет сказать что покажет "кузькину мать".
Разумеется, мы отказались. Только после этого она соизволила выписать нам квитанцию после оплаты.
Кровь быстро взяла медсестра в процедурной. Между прочим очень вежливая и деликатная. ~
Я спросил у регистратора ее инициалы, она ответила Кадырбай Айгерим Ерланкызы. Я сам врач с 50 летним стажем, но такое вижу впервые.
Когда я сказал что буду жаловаться, она кинула мне бумагу со своими инициалами со словами это ваше право.
И я думаю что она ведет себя так нагло и агрессивно, значит чувствует свою безнаказанность. Возможно она устроилась по блату и поэтому так себя ведет.
Во всяком случае это нонсенс. Такие работники не должны позорить медицину и не место им в медучреждении.
В настоящее время я продолжаю работать врачом и думаю не одного больного не направлю в лабораторию In vivo.И другим врачам не советовал бы.
Надеюсь руководство лаборатории разберется по данному факту и примет соотвествующие меры.
С ув. Чакликов С.И
Цены завышены например мазок в НДЦ Тау что на Гагарина Джамбула 1200тг , а в инвиво 1600тг так что делайте выводы сами!
18 сентября 201 4 года я сдала в лаборатории Инвиво (м-н Нурсат, г.Шымкент) анализ на ХГЧ, ТОРЧ-комплекс. После сдачи мне сообщили, что результаты будут только через 2 рабочих дня. Результат ХГЧ мне нужен был быстрее, и я поехала в другую лабораторию, где результат дается в тото же день. Полученный ХГЧ обрадовал - 76.2. Через 2 дня посмотрела в электронной опчте результат ИНвиво - ХГЧ отрицательный, зато ЦМВ и ВПГ с титрами антител IgM! Разница в результатах ХГЧ заставила усомниться в достоверности всех анализов в Инвиво, и я, наивная, написала на сайте о моей ситуации. Сегодня перезовнил мне работник колл-центра и попросила выслать результат другой лаборатории. У меня оригинал остался в Алматы, и я переслала им результат, полученный по почте. На что мне было заявлено, что такой документ им не подходит и нужен с печатью. На это я им сказала, что это их проблема, а не моя, поскольку я хотела сделать доброе дело их компании, сообщив об их ошибке. Если им все равно, то мне подавно. Я не буду ходить в Инвиво и другим не советую. Мало того, что ошибаются в результатах, так еще и не потрудились даже извиниться и выставили меня в позицию, что я должна была что-то делать и доказывать.
18.12.13г., сдавала кровь из вены на анализы в г.Караганда, Муканова 3. Во-первых, очень долго обслуживали, хотя передо мной было всего два человека, одного из которых, уже обслуживали, когда я пришла (ждать пришлось 20 минут). Во-вторых, не было бахил (!). В-третьих, лаборант, бравшая у меня кровь, колола меня 3 (!) раза, в разные вены, т.к. не могла их, т.е. вены, найти. Думаю, тут дело в непрофессионализме данного человека. В итоге, на запястье, откуда она наконец-то кровь взяла, образовался огромный синяк, рука болит и тянет. В-четвертых, за все анализы я заплатила 8100 тенге, хотя, когда звонила и уточняла цены, сумма была на 2000 тенге меньше. Я раньше сдавала анализы в другой лаборатории, такого обращения и таких нелестных отзывов у меня никогда не было. Почему не пошла туда снова? Потому, что врач -диагност, у которого я была, до этого, посоветовал Invivo как расчудесную лабораторию, да и много, кто мне её хвалил. Увы, я очень разочарована, и больше к вам не приду, и другим посоветую не ходить.
Сдали анализы перед важной операцией, т.к. Инвиво -лаб. находится рядом. Анализы пришли через 2 недели!
Мне пришлось пересдавать срочно и вдобавок переплачивать.
Причем у меня всю жизнь был и есть цитомегаловирус, а на той бумажке он изчез. Вот и думайте, что вы платите за ложные и несуществующие услуги, уж лучше сделать все в поликлинике...
Современный подход к делу. Широкая сеть пунктов приема. Цены не выше, чем в большинстве частных клиник, но дороже, чем в поликлиниках. Шлют результаты на мейл, уведомления на сотку. Есть виды анализов, которые не сделаешь в других местах, значит есть новое современное оборудование.
Молодцы
понравилась эта лаборатория, цены приемлемые, результаты можно получить на электронку это тоже очень удобно, и понравилось что на их сайте есть прайс лист с ценами на анализы, заходишь и смотришь сколько денег с собой брать, одно осталось не понятным почему в кабинете забора крови нет вешалки для одежды?? на кушетку сумку с пиджаком положить не разрешают и деть это не куда..
Тоже пользовалась услугами этой лаборатории. моя врач говорила, что доверяет только ей. А то что у них по интернету посмотреть можно результаты, это удобненько конечно. Я не знала.
Сдавала недавно анализы у них, очередей нет, цены как и везде в лабораториях, огромный плюс - то, что не нужно ехать за результатами, я обычно прошу просто скинуть на почту. Получила результаты уже после обеда в тот же день.
Рекомендую.
Согласна, замечательная лаборатория! И места расположения у них удобные! Где бы не находился везде рядом!
Проверяют на все! очень удобное смс-оповещение о готовности анализов. Можно не ехать специально в лабораторию за результатами, а посмотреть онлайн наих сайте.Филиалы по всему городу. 5+
Wikicity users haven’t asked any questions yet about Invivo.