Ужасный сервис!!!Заказали машину она приехала через ЧАС.Звоню администраторам и все без толку ничего не докажешь !!!Скидки это ерунда в одно и то же место берут каждый раз разную оплату, притом оплата каждый раз повышается!!! ЛОХОТРОН ЧИСТОЙ ВОДЫ ОДНА КРАСИВАЯ РЕКЛАМА И НИКАКОГО СООТВЕТСТВУЮЩЕГО СЕРВИСА!!!
Лидер такси ВАШИ ДИСКОНТЫ 20 процентные это ЛОХОТРОН!!!! Даете скидку потом искуственно повышаете цены. И толку от Ваших скидок. ЕСТЬ такси где дешевле Ваших цен со скидкой!!! Водилы черт знает кто!!! И Машины ужасные, грязные. Не рекомендую никому
Я сам работаю в лидере,прочитал отзывы и ушел в осадок.Во первых те кто жалуется на водителей.Мы тоже люди,и у нас работа не подарок.У меня из десяти заказов обычно два отбоя,то есть клиент не вышел.а я трачу свое время бензин и нервы.Насчет опазданий вообще молчу,на кой спрашивается заказывать на определенное время,а самому выходить на полчаса позже,особенно в час пик,когда и пять минут играют большую роль? Хотите что бы с вами были вежливы ,так ведите себя тоже вежливо.Тут еще жалуются что к ним звонят спрашивают как проехать,я сам алматинец и многих адресов не знаю,просто весь город знать не реально.И много дворов перекрыты и чтобы сберечь свое и ваше время мы к вам звоним что-бы знать как к вам проехать.Я уже два года работаю и за это время у меня не было ни одного недовольного клиента.Да люди жаловались,что в час пик машину не дождешься,так это ЧАС ПИК.И вообще складывается мнение,что негативные отзывы,это от конкурентов.Реально,в других такси нет столько заказов .Тут еще жалуются на обсчет водителями,так сами позвоните к оператору и уточните сумму,если сомневаетесь.А так вообще мое мнение,такси хорошее,цены приемлемые,не знаю как другие водители,а у меня клиенты в большенстве очень хорошие попадаются,спасибо вам и удачи всем
Сам иногда по выходным подрабатываю в лидер такси, так как я работаю на постоянной работе, цены конечно самые дешевые, но это лучше, чем бороться за клиента у обочины))), тем более машина новая, есть прорехи в работе операторов, могут скинуть другой номер дома или вообще другой район, других таксистов не знаю с лидер такси, так как мы не видимся. Так вот хочу обратится к руководству такси, если вы не будете работать с операторами вы просто на просто потеряетесь в этом бизнесе, так задумка не плохая, но репутация ваша из-за этого с каждом годом ухудшается. Бывают еще клиенты разные конечно, есть вежливые, а кто-то грубые думают если такси вызвали, то они могут себя вести как хотят, как будто это их водитель личный. Так. что дорогие клиенты видите себя вежливо пож-та и к вам также отнесуться водители и довезут куда надо!
хорошее такси!!!! и операторы и админы вежливые. наверное сами виноваты если вам не везет. подумайте прежде чем судить кого-то!!!!!
Сам работаю в лидере, коренной алматинец. Как ни крути но клиентов колхозников валом, одни мамбы часто заказывают, не в адеквате. Люди пользуются лидером потому что он дешевле всех таксопарков. Хотите сервиса платите больше люди! Хрена вы тут хаете таксопарк лидер? думаете нам легко тут работать, еле как 5-6 тыс наколымим и домой, а клиенты какой осадок оставляют аж хреново спать потом, думают таксист значит не культурный быдло. Имейте совесть в конце то концов. Машина не нравится? Тогда зайди на сайт лидера там можно выбрать марку машины такси, узнать можно ли в ней курить, даже какую радиостанцию слушает водитель и выбрать любимую станцию. Что вы здесь страдаете фигней. Всем мира и добра
Здравствуйте!!! Всегда пользуюсь услугами Лидера! И для клиентов по работе вызываю только их. Читала отзывы, к счастью мне везло с водителями и с машинами! Цены очень дешевые )))
Всем привет, и очень злым клиентам тоже :-) Я и дочь часто катаемся по командировкам и пользуемся услугами этой компании. Ни разу !!! не подвели, девушки диспетчера попадались корректные и понятливые ( заказывали только по телефону). Если говоришь в аэропорт ( в любое время дня и ночи) такси приходит заранее и ожидает во дворе, помогут уложить чемодан в багажник и вытащат в аэропорту. Спасибо, нам нравится.
С начала мне очень нравилось пользоваться услугами такси Лидер, но в последнии месяцы, произошло разочарование. Действительно, я согласна с мнением многих пользователей, что персонал подобран абы как... Девушки операторы, действительно не располагают достаточной информацией и тем самым вводят нас клиентов в глубокий обман, обещаниями, которые исполняются, но спустя ожидания часами. Вот сегодня например мне подали машину через час, при этом оператор за чем-то спросила меня: "Вам на текущее время?" Возможно девушка, под текущим временем понимает, что это интервал между часом и больше?! В результате я опаздала на 30 минут, меня ожидало 20 человек, как же было не ловко перед людьми, ожидавшими меня.... В понедельник буду объясняться в кабинете руководства, тоже процедура не из приятных... С утра получила заряд отрицательных эмоций, перенервничала, и весь день было поршивое настроение... ПОЗОР ЛИДЕРУ!!! Я решила пользоваться услугами другого такси,потому что нельзя быть такими необязательными и некомпетентными-это для операторов и администраторов. К водителям у меня претензий не было.
УЖАСНЫЙ СЕРВИС ТАКСИ ЛИДЕР!!!!!!!!!!вчера вызвали машину,таксист приехал раньше соответственно ему пришлось немного подождать.таксист грубиян и хам посчитал что он вправе нас "проучить", гнал и маневрировал на огромной скорости создавая аварийные ситуации на дорог,тем самым рисковал нашими жизнями!попросили его не гнать так как мы боялись,на что он и сам признался что мол "вот вам!заставили ждать!".Кроме того позволил себе высказывать неуместное свое мнение по поводу того,что якобы мы даже не знаем куда едем (было около 24 ч.).ухмылялся,говорил колкости,в общем вел себя отвратительно!!!!!!!!!!!сложилось впечатление будто он вез нас за спасибо,за даром делал нам одолжение,хоть и услуги у них НЕ ДЕШЕВЫЕ и поездка обошлась нам в кругленькую сумму!!!!МЫ БЫЛИ В ШОКЕ!!!
Админы у них уроды и бездельники сидят там просто так зарплату получают. Самое отвратительное такси. Операторы тоже козлы и это я как мог корректно выразился. Слов нет. Машины и водители тут совсем не причем это их координаторы дебилы.
Всем привет! Сам подрабатываю в "лидере". Ранее уже писалось, что это не таксопарк, а просто посредник м/у клиентом и водителем. Да, многие машины "прошлого века", но их каждые 10 дней техник осматривает в обязательном порядке (чистота авто, повреждения и т.д.). При не соответствии запрещают выход на линию. По поводу сдачи....Уважаемые пассажиры! Пожалуйста, заранее имейте в наличии примерную сумму(купюру) равную стоимости заказа. А не 5-10 тыс. на стоимость заказа в 360 тг. Если водитель позвонил уточнить адрес, то это считаю нормальным. Сам алматинец, но все улицы (переименованные) не знаю, тем более номера домов, которые нужно еще найти....ночью. Для этих случаев имею навигатор, который больше "водит по кругу"( кто пользовался, тот поймет), к тому же не все номера домов в нём забиты.. Др.водителей не знаю, т.к. не видимся, возможно есть и такие, о которых здесь пишут, но и клиенты бывают не лучше;) По поводу операторов.....они обычные девушки, многие молодые и не местные, проявите к ним снисходительность, сами страдаем от этого)))).Вот на хамство водителей и т.д ......сообщите диспетчеру, сохраните смс с номером авто или запишите его, и обратитесь в органы. Там разберутся. Всем удачи!
Как всегда повелись на супер пупер рекламу. Полный отстой 4 раза заказывали такси с надеждой что попадется нормальный водитель. Но нет же все Нервы вытрепали, незнают вообще город улиц, молчу о номерах домов! За пол часа начинают звонить и приходиться объяснять как доехать. Вывод: заплатить больше и нервы по беречь. Да ездил 3 раза в одно и тоже место цена каждый раз увеличивалась на 100 тенге. Лохотрон грубо говоря!
Люди что у вас за фигня???? от того что вы тут жалуетесь,настраиваете якобы, у них заказов меньше не становится.Разбирайтесь сами с собой, если вы вежливы будете,будут и вежливы с вами, в таком мегаполисе разные случаи бывают,нужно входить в положение в моменты когда машина не назначается,и всегда иметь запасной вариант если опаздываете,или что то там серьезное,это говорит о вашей безответственности, и что вы хотите за такие деньги???если заказываете машину,не стройте из себя крутых,если что то не нравится ездите в автобусах!!! И тем более,у всех нормальных людей все нормально,приезжают,отвозят и оплата соответствующая...Сами какие то негативные,пассивные и злые на жизнь, вот и срываетесь на них...У организованных людей все по графику,все как надо!!!Отличное такси...Спасибо администрации,диспечерам ,операторам и водителям за их обслуживание...Спасибо огромное за ваш труд!!!!
Вчера это всеми любимое такси меня кинуло, прождала 20 минут на холоде, так и не приехал. ну что тут сказать...
Не знаю, как все, а я довольна! Всегда вовремя приезжают, цены приемлимые, водители нормальные! +++++5555555 Лидеру))
Никак не могу понять, если все так плохо зачем заказывать там машины, о каком сервисе может идти речь если на сайте четко написано, цитирую "компания не несет перед заказчиком материальной либо иной ответственности за действия или бездействие третьего лица – перевозчика (фрахтовщика), в случае, если такси перевозчика не прибыло на заказ или прибыло на заказ позже времени, рекомендованного заказчиком, либо перевозка заказчика сопровождалась обстоятельствами, которые привели или могли привести к материальному или иному ущербу заказчика.» Это же не таксопарк, а посредническая компания между клиентом и водителем
Больше не буду пользоваться услугами Лидер такси.Очень разочарована. До этого момента всегда пользовалась услугами Лидера. Да, диспетчера грубоваты, и водители не всегда адекватные, но за то машина всегда приезжала быстро и нужное время. Но если совсем нет СЕРВИСА, то это большой минус! Большая проблема с водителями, нет икакого уважения. Причем что самое интересное, чем круче машина, тем больше обнаглевший водитель. Который считает что делает, мягко говоря, одолжение! И всю дорогу учит меня, что вследующий раз я сама говорила диспетчерам точный конечный адрес, а иначе он имеет полное ПРАВО оставить мня на пересечении указанных мною улиц! Это конечно было последней каплей моего терпения. Вот из-за таких , извините за выражение, МУДАКОВ, компания теряет клиентов и роняет свою репутацию.
Опять же какой чел попадется, со мной не спорили мб в силу моих размеров, чел я не маленький ростик 194 см, вес 103 кг)))))
Но мою знакомую чуть не изнасявкали, она пьяненткая была...
Имхо ваше дело, но маган бари бир какое такси, но лучше частники, не все но есть индивиды.
КОНКУРЕНТЫ ЛИДЕРА ЛОКТИ КУСАЮТ ОТ ЗАВИСТИ, И ПИШУТ СЮДА БРЕХНЮ КАКУЮ ТО, ПОЛЬЗУЮСЬ ПОЛ ГОДА УЖЕ И ВСЕ ОТЛИЧНО, МНЕ ВОДИТЕЛЬ СКАЗАЛ ЧТО У НИХ В ЛИДЕРЕ РАБОТАЮТ ВСЕ ТАКСОПАРКИ АЛМАТЫ ПОТОМУ ЧТО В ИХ ТАКСОПАРКАХ НЕТ ЗАКАЗОВ ВСЕ КЛИЕНТЫ УБЕЖАЛИ В ЛИДЕР ОТ НИХ, ПО ПРИЧИНЕ (ДОРОГО) В ОБЩЕМ Я ДОВОЛЕН ЛИДЕРОМ ПУСТЬ ИНОГДА БЫВАЮТ КОСЯКИ НИЧЕГО СТРАШНОГО ЛЮДЯМ СВОЙСТВЕННО ОШИБАТЬСЯ!!!
Wikicity users haven’t asked any questions yet about Лидер Такси.