МЕДИКЕР АЛАТАУ

Думала, я одна такая вредина, оказывается тут целая армия злая на медикер. В нижнем офисе сидят ресепшионистки хамки, незнающие свою работу и при этом с наглым лицом говорящие с клиентом. Записали меня не к тому врачу я с ребенком приехала с парка горького на прием, оказалась врач сидит не та. Когда пошла разбираться мне сказали что я сама виновата и невнятно продиктовала свой номер :(! Позвонила руководству, сказали что примут меры, но судя по большому количеству негативных отзывов вижу что "рыба гниет с головы".

Сходили по акции (базовое ЛОР обследование (3400 тг.), комплексное ЛОР обследование (7550 тг.) ), возникло такое ощущение что персонал вообще не в курсе происходящего.. Были у лор врача Асильбековой Ж.М. не понравилась вообще. Лечение ни о чем. Даже результат своего неэффективного лечения (входящего в стоимость в пакета) смотреть не стала, заявив что за отдельную плату. Можно было бы хоть какой-то интерес проявить. В общем, не довольна

После похода к ЛОРу в очередной раз убедилась, что в Медикер все врачи непрофессионалы, неопытные, ничего не знающие!!!! Могу оставить отрицательный отзыв про стоматологов, я была у двух, после их "лечения" пришлось все переделывать, одна из них вообще нечаянно нерв удалила!! Одна вату оставила, не закрыла канал и все это я узнала через год когда лечилась в другой стоматологии и это ещё не все. Была у гинеколога Алии- лечила меня очень дорогими лекарствами целых два месяца(столько антибиотиков прописала), после безрезультатного лечения пошла в онклиник, где меня вылечили за месяц, с наименьшим количеством лекарств( и не такими дорогими) мне объяснили почему мое предыдущее лечение было безуспешным. Была у Лора недавно,поставила диагноз ангина, прописала антибиотики, хотя стадия у меня была начальная, на что у меня появилась сильная аллергия, позвонила на следующий день спросила что делать, она сказала вызвать терапевта, вызвала и что же? Он сказал не прерывать лечение и +назначил Супростин. Теперь лежу вся покрытая сыпью!!! Лор говорит: если реакция была бы на этот антибиотик, то сыпь появилась бы сразу же, так дерматолог ( не с этой клиники) мне сказал обратное сегодня , что этот антибиотик проявляет свою реакцию только на следующий день. Как можно не знать таких элементарных вещей врачу? Ни ногой теперь в Медикер! ( хоть у меня и страховка) От них проблем больше, чем пользы!

Крайне недовольна отношением к пациенту, врача гастроэнтеролога, а конкретно Алдияровой Маликой. Считаю, что врачом нарушены нормы врачебной этики, нарушено мое право на уважительное отношение при оказании медицинской помощи. Медицинской помощи не получила, не от общения с врачом, и не от назначения лекарственных препаратов.
P s. Первый и в последний раз я обратилась в МЦ Медикер.

отвратительная больница, экономят на всем, даже при покупке большого стаканчика с кислородным коктейлем не могут дать 2 трубочки-ЭКОНОМИЯ. Советую вообще не обращаться туда, у хирурга тоже ватки не допросишься!!!!

Я был у Уролога. Он взял у меня 5 тысяч. Не брал анализы. И диагноз на УЗИ поставил простатит. Ничего не прописал. Только берут деньги и не лечат.

ДОБРЫЙ ВСЕМ ДЕНЬ, ПРОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ И ПОНЯЛА, ЧТО Я НЕ ОДНА ТАКАЯ. ЛЕЧИЛАСЬ В МЕДИКЕРЕ, ЧТО ПО СТРАХОВКЕ, ЧТО БЕЗ НЕЕ. КАК ГОВОРИТСЯ ТЕ ЖЕ ЯЙЦА, ТОЛЬКО В ПРОФИЛЬ, ЦЕЛЬ ВЫШИБИТЬ КАК МОЖНО БОЛЬШЕ ДЕНЕГ, ЗАПУГАТЬ ПАЦИЕНТА, НАЗНАЧИТЬ ДОРОГУЩИЕ ЛЕКАРТСВА. ПРОФЕССИОНАЛОВ НЕТ, ГЕНИКОЛОГ СПРОСИВ У МЕНЯ СКОЛЬКО У МЕНЯ ДЕТЕЙ, ТАВИТ ДИАГНОЗ БЕСПЛОДИЕ, НАХОДИТ ЭРОЗИЮ ШЕЙКИ МАТКИ, КОТОРУЮ НУЖНО ЭКСТРЕННО ПРИЖИГАТЬ, И ЭТО МНЕ БУДЕТ СТОИТЬ СО СКИДКОЙ 24000 ТЕНГЕ. ВЫШЛА В УЖАСЕ, РЕШИЛА КОПИТЬ ДЕНЬГИ. ПОТОМ ПО СОВЕТУ ДРУЗЕЙ ОБРАТИЛАСЬ В 12 И ТАМ НИЧЕГО НЕ ПОДТВЕРДИЛИ, ЧИСТА КАК СТЕКЛЫШКО, СХОДИЛА ПО МЕСТУ ПРОПИСКИ, ЧИСТА КАК СТЕКЛЫШКО. У СУД НА ВАС ПОДАТЬ НАДО, ЗА ВЫШИБАНИЕ ДЕНЕГ И ЗАПУГИВАНИЕ ЛЮДЕЙ.......

лечил зуб, стоматолог предложил удалить другие два здоровых зуба спросил зачем сказал мол в будущем хорошо будет, а реально больной зуб на другой день опять болеть стал.

Была в Медикере у лор врача,на руках у меня был результат томографии, заключение киста левой гайморовой пазухи, боже мой там такой лор врач (такая маленькая ростом) незнает свою работу, она даже пациента нормально не осматривает, на столе лежат всего две бумажки вот весь ее рабочий стол. Она там не как врач себя ведет, а как будто сидит в приемной аппарата президента. Вообщем она этот мой диагноз даже не стала рассматривать и отправила домой, чтобы ждать пока мне не станет плохо. Попросила дать направление в 5 больницу ЧЛХ, так как лечение по страховки она говорит не дает никакое направление и сама не лечит. Потом пошла к руководству,бесполезно они там все такие. Короче не советую я Вам ходить на консультацию к лор врачу. Она там просто так сидит и получает деньги.

УДАРНО ВОЛНОВАЯ ТЕРАПИЯ УВТ это здорово в МЕДЦЕНТРЕ МЕДИКЕР Ул навои 310 . Я лечила пальцы ног был сильный отек и боль. Хочется отметить профессиональную работу и консультации кабинета физиотерапии врача Татьяны Навомировны и медсестры САРЫЕВОЙ АЛИИ АВКЕНОВНЫ
Ваш пациент Ивачёва Г А

Мне очень понравилась терапевт Замира Каюмовна. Очень ответственно относится к своей работе и имеет индивидуальный подход к каждому пациенту. Советуется с другими врачами при комплексном лечении (если есть сопутствующая болезнь). А также хочется поблагодарить кардиолога Бугара Рашидовича - профессионал в своем деле.

Центр желает желать лучшего. К гинеколог Шабденовой Э лучше не записываться (поставила эрозию матки, после чего я обратилась к другим специалистам и обе опровергли.), так же как и дерматологу ( там их двое, я о той что предпенсионная русская женщина) ставила не правильный диагноз, выписывала не понятные мази. отправила меня в кожвен, где ее диагноз опровергли , а когда я пришла снова к ней она сказала что кожвен ошибается).И еще сидела играла в карты на компе. Обратилась в интертич, диагноз поставили как и в кожвене (аллергия). На ресепшене в нижнем здании сидят немычачии девушки (вопрос для чего они там), вверхнем вроде не плохии ( хотя бы разговаривают) Но... там есть отличный врач узи девушка кореянка(фамилия вроде Пак, точно не помню) и второй акушер гинеколог Савина Е. (Сейчас у нее наблюдаюсь). А вообще страховкой медикер пользуюсь более 5 лет и за все эти года там ни чего не меняется.. ну если только в худшую сторону..

Здравствуйте Уважаемые как руководители и сотрудники так и клиенты этой клиники.!

Хочу вкратце описать свое мнение об этой клинике исходя из своего пребывания в ней.

В клинике есть почти врачи всех направлений это удобно это плюс. Врачи все добрые и скажем человечные то же плюс. Другое дело их квалификации и профессионализме стоит под большим вопросом. В клинике очень много молодых врачей от силы до 30 лет от части наверно это связанно с тем что я слышал от сотрудников что клинике критически не хватает врачей и руководство всячески пытается переманить врачей с других клиник.

С точки зрения этого вопроса у Медикера получается два больших минуса :
1. Не могут найти или переманить то приходиться довольствоваться молодежью у которой практики практически нет так таковой .
2. Если переманили кое как то другой минус не всегда этот врач бывает 7 дней в неделю а чаще 1-2 дня в неделю и что хуже наверно для компании и для клиентов то что наемники за свою работу запрашивают гиганские гонорары это отражается к примеру так, у врачей постоянных соотрудников прием стоит 1-2 тыс тенге в этом случае от 4 тыс тенге и выше . Хорошо у кого страховка можно не задумываться о затратах но о бедные те кто без страховки . Если учесть что человеку в первый раз надо прийти к врачу на консультацию и заплатить 4 тыс , потом врач скажет вот сдай анализы придешь с ответом еще 4 тыс тенге , потом скажет как пропьете приходите посмотрим то еще 4 тыс тенге итого 12 тыс тенге . Дай бог если все действия помогут и на этом закончится . Надо учесть еще стоимость анализов + лекарства . Вообщем готовьте корманы шире.
Меня поразило еще пару фактов одной из главных то что Медикер просто доит страховые компании высасывая все соки у них . Пример: Если самому оплатить установку пломбы зуба примерно 5-6 тыс
Когда мне по страховке сделали те же процедуры и взяли 17 тыс тенге я был в шоке. !!! И это касается услуг всех других врачей и анализов . Вообщем доят и доят.

Еще один минус . по сравению допустим с Сункаром или Достармедом хочу отметить
эти клинике я не хвалю просто описываю систему. Так вот приходите вы в первый раз
допустим 3 тыс , во второй раз 2500, и третий раз по 2000 . Так же ВИП дисконт карты 20% кто потратил более в сумме более 28 тыс тенге . Мало не мало а приятно хоть как то . Не пойму почему Медикер не может или не хочет сделать так же .
Про плюс могу сказать Медикер по Навои, а именно процедурная . Там работает одна медсестра очень тепло принимает и ставит без болезенно уколы и капельницы . Но процессе понял что она работает одна и работает без обеда и передышки . Могу сказать ее эксплатируют по максимуму. Но это отражается плохо как на сотруднике она устает ужасно так и то что ее усталость может привести к то му что она просто не успеет когда кому какую капельницу поставить или отключить , т.е. на качестве обслуживании. Спасибо ей большое!
И еще самый большой минус с которым я столкнулся то что пока страховка позволяла
все было норма . Но вот беда в момент когда прописали дорогие лекарства и я приняв как прописали эти пилюли после курса которого мне стало плохо , тепература , понос, тошнота . Придя к ним с нова сказав вот так то произошло то--- то
видел такую картинку -
Я знаю лучше вас!,
Я уже сто лет лечила пациентов быть такого не может . Идите к другому врачу это у вас не от моих лекарств! ...

.Я был просто в шоке . купив лекарства после врача с нормальным настроением с нормальной температурой ушел домой через пару дней на своих двоих почти приполз с температурой 38 , меня просто выпроводили со словами у вас и страховки нет и ничем не можем помочь!
Злит не то что надо еще платить а то что они даже не открыли рот не порверили элементарно горло, легкие послушать , давление и тд. Просто идите .
Слава богу мне уже лучше помогли врачи другой клиники - государственной.

Могу сказать еще два больших минуса у системы это клиники.
1. Врач никогда не скажет что он не прав ! И другой врач этой клиники даже если будет знать что тот не прав будет его защищать ... Это как я узнал позже внутри врачебный этикет. "Своих никогда не сдаем"
2. Второй большущий минус нет элементарно определенно пункта когда те кто лечиться в клинике во время лечения становится плохо и особенно в критическом состоянии должны бы взять на себя обязанность безвозмездно и гарантированно оказывать помощь пока человек не выздоровит или не вернеться в то лучшее состоянии с которым человек пришел в клинику.
Вообщем если еще походить месяц другой в клинику Медикер то можно много увидеть не вооруженным глазом как в системе управления так и профессиональных аспектах.
Возможно у клиники много плюсов чем минус не могу утверждать . Но пишу что видел лично как я сам не себе так и общаясь с больными на приеме.

Хотелось бы что бы руководство приняла необходимые меры а если нет . То ничего не поменяется .
Хочу отметить мои записи не направленны на ухудшение статуса клиники а наоборот что бы улучшалось .

С уважением
Бывший клиент М-р
Марат

Пошла из за незначительной задержки месячных, так мне так поспешно поставили поликистоз яичников, гинеколог Шабденова Эльмира Дуйсенхановна прописала мне лекарства на 40 000!!! хорошо, пошла купила! Наругала что может быть бесплодие, я как дура ходила и верила ей, покупала и пила, но потом я пошла к знакомой гинекологу, так как я пила все таблетки и колола уколы, а месячных так и не было!! Пошла сделала повторное УЗИ на Басенова Радостовца - никакого поликистоза нет! Задержка была из за стресса или по какой то иной причине! Писать придется долго, но одним словом, ребята, если собрались в Медикер, не ходите!! Там дорого и ни о чем врачи! Особенно гинеколог Шабденова Эльмира Дуйсенхановна и та которая УЗИ делает - Садвакасова кто то, не помню как ее инициалы! Вот такой воту меня был экспериенс(

САМЫЙ ТУПОЙ МЕД ЦЕНТР С ТУПЫМ ПЕРСОНАЛОМ!!! ЭЛЕМЕНТАРНО, ПИШУТ НА САЙТЕ ЧТО РАБОТАЮТ С 8.00 НИКТО ТРУБКУ НЕ БЕРЕТ.

ДЕВУШКИ С КОЛ ЦЕНТРА ПО СОТОВОМУ ТЕЛЕФОНУ НЕ ЗНАЮТ ЦЕН НА УСЛУГИ И ТОЛКОМ НЕ МОГУТ ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОСЫ!!

12 ГОР БОЛЬНИЦА И ПОЛИКЛИНИКА ЛУЧШАЯ В АЛМАТЫ!!!

12 декабря сдал анализы и с 21 декабря не могу получить результат. Звоню дважды в день. На прием к специалисту без этих анализов не могу зайти.

Дерматолог оставляет желать лучшего, пару раз была так и не вылечила Абсолютно без результатно, вот гинеколог супер, все точно и целенаправлено, а анализы вообще 5 мин и готова, массажистка вообще с душой делает-Зулфия, лор та которая постарше помоему Жанна профессионал, вобщем больше положительных отзывов!

В этой клинике работает замечательный семейный доктор Снегирева, один из лучших профессионалов широкого профиля, с которыми мне приходилось сталкиваться в Алматы. Ребенка проводим только через ее консультации, только потом к другим врачам.

Не цены, а космос!!! На процедурный кабинет во всяком случае!!!