Хочу пожаловаться на персонал Ольга фамилию не помню, хотела приобрести электрическую мясорубку попросила проконсультировать товар, она еле говорит, как будто работать ее насильно кто- то заставляет, толком ничего не обьяснила, пробормочила что то, наверное сама слышала что говорила, лично я ничего не поняла и не слышала, вообщем сама выбрала, и на проверке товара тоже самое стояла там около 30 мин ждала эту Ольгу, чтоб проверила и гарантийны талон заполнила,она прям не то что еле говорит, и ходит как черепаха, но нельзя же так работать! Если не хочет работать пусть сидит дома!
Почитала я отзывы, люди такие странные, всем не нравится доставка и установка, а по сути это отдельные люди, которых нанимает сулпак, у которых куча работы и они не могут физически быть в 30 местах одновременно! Лично я ни разу не видела нормальную доставку, а тем более установщиков и т.д. и это я про все магазины, не только сулпак! Сами посудите, цены ниже, поэтому столько народу, следовательно, чем больше товара, тем больше брака, обменов, возвратов, доставки и установки!
Я много лет беру технику в сулпаке, и друзья брали и родственники, все всегда было ок! Ни разу мы не делали возвраты или обмены, 1 раз сестра вернула флешки, т.к. они были бракованные, 1 раз за 7 лет пользования магазином!!
Так что не судите их строго, да бывают косяки, просто люди вы сами тоже головой думайте, зачем идти например в сулпак на саяхате, где вздохнуть негде, когда можно поехать в сулпак например в есентай молле или на толеби (между муканова и байтурсынова)? где народу в 10 раз меньше?
вообщем, прежде чем усложнять себе жизнь, посмотрите сами в интернете, что вам нужно, и без разговоров придите и купите, и вам легче и им! будьте позитивнее! :)
Конкретно по этот сулпак, не ходите сюда! ужас просто столько народу, воняет, все дикие и грубые!!!!
Приобретал там в конце августа 2013 г. телефон Самсунг через Kaspi банк в рассрочку. Народу в тот день было немало. Молодой человек, который меня обслуживал (в порядке очереди должен был обслуживать меня) постоянно метался от одного клиента к другому. Не уделяя никому должного времени. Итог - при обращении в сервис-центр спустя неделю оказалось что гарантийный талон и сопутствующие документы при оформлении товара вообще не были заполнены. И пришлось ехать все заполнять и только потом обратно в сервис-центр. Уровень обслуживания на 2 из 5.
Wikicity users haven’t asked any questions yet about Sulpak.