Хочу сказать спасибо за отличное обслуживание покупателей продавцу Владиславу. Дважды приобретала товар в этом филиале Сулпак (ТРЦ "Globus") и два раза обращалась к нему, так как он все подробно объясняет, отвечает на вопросы, оформляет документы без волокиты. При этом общается с клиентами очень вежливо и воспитанно!
Консультанты никакие. Сидят в своих смартфонах. Дважды обратилась за помощью. Стоят молча. Глазами хлопают.Хотела купить телефон. Но после такого отношения решила пойти в другой магазин.
ЗА такие акции респект! За скидками я не гоняюсь, но получить в подарок к зеркалке Canon отличный штатив реально не ожидал… Трипод, сборка качественная, фиксирует туго и удобно складывается. У меня восторг! И приятно вернули 4500 на бонусную карту, будет лишняя копеечка на новый объектив. Хочу полтинник 1,4, покупать буду 100% в Сулпаке и надеюсь, к тому моменту тоже с акцией подфартит.
Горячая линия Сулпака уже 2 раз порадовала. Сказали что моего телефона в черном цвете пока нет, пообещали сообщить о наличии. И через 3 дня перезвонили, телефон есть и они забронировали 1 позицию для меня, буду ли я брать. Приятно) Сразу оформили доставку, привезли на следующий денб. Телефон работает+гарантию дали.
Вот что мне особенно нравится в Сулпаке, так это скидки и акции. Пару недель назад собиралась покупать монитор к компу, т.к. старый сгорел из-за перепада напряжения. Заехала в этот магазин, а там на 22-дюймовый монитор Самсунг скидка 5 тысяч тенге. Проверили на месте, экран рабочий, ни одного битого пикселя нету. Оформили покупку, при этом выдали мне бонусную карточку и сразу на нее 1200 тенге кинули. В следующий раз на эти бонусы куплю у них какую-то недорогую веб-камеру.
Не знаю, откуда здесь берутся отзывы о том, что в "Cулпаке" не хотят менять бракованные товары. Не может же такого быть, чтобы одним покупателям делали замену, а другим - нет... Я там недавно покупал флешку к смартфону на 16 ГБ, и она вдруг перестала работать, ничего не записывается на нее, только чтение происходит. Пока гарантия не закончилась, отнес ее в магазин, там буквально за 5 минут обменяли на новую. Новая работает без проблем.
Несколько раз попадал на акции в Сулпак по каким то подаркам и никогда не обманывали здесь. Так что, Айгерим А., думаю вам стоит внимательно чеки изучить, скорее всего цена двух телефонов по акции как раз и равнялась стоимости Самсунг Эдж, то есть второй по любому бесплатно, в подарок шел
Я 9мая приобрела в сулпаке в здании глобус Samsung s7 edge и мне сказали что Samsung g1 идёт в подарок .так как кредит оформляли на маму я особо не обратила внимание на бумажки только придя домой я просмотрела бумажки и увидела что за Samsung g1 отдельно пробили сумму в чеке . Получается я буду платить и за ихний подарок. Зачем так обманывать народ и терять клиентов
Ужасный магазин. Цены завышены, обслуживания 0. Больше ни ногой!
Wikicity users haven’t asked any questions yet about Sulpak.