ТехноDom

всем не советую совершать покупки через интернет-магазин в алматы 5.08.2018 заказал морозильник атлант /заказ №247703530/ обещали привезти морозильник до 16часов позвонили в 20ч30мин. мы перенесли заказ на следующий день привезли на следующий день вечером при при транспортировке в квартиру был слышен металлический звук где находится компрессор я обратил на это внимание курьеров и попросил проверить работу морозильника на что мне ответили что его нельзя включать 4 часа/в инструкции нпаисано что можно включать через 30 мин/ таким образом мне не дали проверить работоспособность купленного товара через 2 часа я включил морозильник на панели загорелись лампочки но компрессор не работал через 30 мин я выключил морозильник и позвонил в интернет магазин и попросил поменять неисправный морозильник мне отказали и направили в сервисный центр технодома там ответили что маркой атлант не занимаются и перенаправили в сервисный центр гарант /тел:397 43 25.и 397 44 25/ где мне сказали что в течении 3 дней магазин обязан променять морозильник после я позвонил по 279 99 99 где сказали что надо заключение сервис центра я опять позвонил в центр и вызвал мастера который будет чере з 3 дня все попытки связаться с рукововодством чтобы вручить письменную притензию для обращения в суд и другие компетентные органы не удались никто не называет своих фамилий не дают адресов такое впечатление что они работают незаконно я оставляю за собой право обратиться в антимонопольный комитет налоговую и прокуратуру на предмет дать оценку работе магазина технодом надеюсь что моя оценка работы магазина позволит честным покупателям избежать такого неуважительного отношения со стороны магазина

Отвратительная работа интернет-магазина. В пятницу 6 октября до обеда обратилась в магазин для покупки МФУ (в г.Кокшетау), заявку принял менеджер (заказ № 112463944) и сказал, что скинет мне счет на оплату (оплата перечислением). Прождала счет до 17-00ч. никто мне его и не скинул, позвонила снова на номер 1717, ответ был такой «Извините, заказ принял стажер, что-то оформил не правильно, и что счет мне якобы скинут теперь уже в понедельник». В понедельник опять тишина, звоню сама, прошу счет, и интересуюсь, стоит ли мне его сегодня оплачивать?, может продали уже мой МФУ, ответ оператора «У нас заявка держится в резерве 3 рабочих дня, оплачивайте, и не переживайте, товар доставят на следующий день после оплаты», счет был оплачен мной в понедельник 09.10.17г. Жду товар во вторник 10.10.17г. Во вторник мне его не привезли, в среду 11.10.17г. звоню снова, говорят извините товар уже продан в г.Кокшетау, подождите до пятницы, его отправят с г.Алматы. Почему мне говорят извините, когда я сама звоню и ищу свой товар, хотя контакты были, могли сами позвонить и объяснить ситуацию! Если бы я не позвонила, так вообще бы была тишина, главное деньги оплатили, а товар не обязательно поставлять получается?! Как мне работать теперь? Ведь думала, сэкономит время, что Технодом сработает оперативно, и на следующий день буду уже работать на новеньком МФУ, а приходится ждать целую неделю, да и придет ли он вообще это большой вопрос?... Прошло 2 недели, МФУ нет, говорят ждите еще неделю....