Villa Dei Fiori

Недавно были в этом заведении, планировали провести корпоратив. Зашли забронировать место и ознакомиться с меню. На вопрос можем ли мы посмотреть зал где будет проводится корпоративный новогодний вечер получили крайне грубый ответ, что НИКТО НИЧЕГО ПОКАЗЫВАТЬ ВАМ НЕ БУДЕТ, так как идет банкет, при этом можно было предложить заехать в другое время, но такого предложения мы не получили. Ваш администратор крайне не охотно с нами разговаривала, была очень груба и надменна (хотя последнего не понимаю совсем). Администратор это лицо Вашего заведения, и она оставила очень не приятный осадок, своим отношением и поведением. Советую директору ресторана организовать персональный тренинг для этого администратора, с целью обучения этике и поведению при разговоре с клиентами. Либо отправить ее заграницу, чтобы посмотрела, как там персонал ведет себя с клиентом. К сожалению не помню ее имени, так бы написала. Планировали оставить задаток за вечер, но администратор сделала все возможно, чтобы мы остановили свой выбор на другом месте.
Хотя сюдя по прочитанным отзывам, мы даже рады, так что можно даже сказать спасибо вашей грубой и надменной администраторше.

Провели день рождения, омерзительнейший персонал, включая администратора, официантов и уборщиц! У всех рожи будто они все вместе и каждый отдельно взятый-это короли мира сего! Туалеты грязные, позор для ресторана такого уровня, могли бы уже за чистотой следить! Грубейшая старшая официантка Анна- мерзкая, возомнившая из себя бог знает кого, видно, что недовольна своей жизнью официантской!!! Очень наглый и мерзкий персонал! У уборщиц тоже выражение рож (именно рож, а не лиц!) такое, будто мы им всем чего- то должны! Фууу, позорище! Советую обходить это место за пушечный выстрел! Оберут как липку, да ещё и обслужат хуже, чем в столовке!

Тем летом,рано утром с подругами оказались на вилле, решили выпить по коктейлю, детям мороженное, штрудель и тд....пришла администратор и учительским тоном спросила :*а вы кто такие, че тут делаете* типа что вам тут надо в такую рань.....пипец просто!!! *гости ваши , маза фака*, как еще тут культурно ответить???
Самые ох...шие начальники у нас уборщицы, посудомойки и админ на вилле.... надеюсь ее уже уволили!!! сотрудники должны знать свое место, а не строить из себя *владыку Мира*....стыдоба!
Но, красиво, красиво, что скажешь)))

Работник заведения встречающий гостей на входе грубил нам как мог совершенно без повода. Принеприятнейший персонал, настроение портить они умеют, а заявленному уровню заведения не соответствуют никак!

Проводил банкет. 25 персон. На день проведения выясняется, что спиртное самое дорогое осталось. Из предварительного заказа все выпили до нас. Блюда уменьшились визуально от рекламируемого ранее.Вода только по суперцене, видно последний глоток Ноя. Счет естественно увеличился от заявленного в два раза! Музыкант не при делах, играл хорошо. Плата отдельная. Все остальное, обслуга, интерьер уже не имели значения, когда тебя нагрели. Диагноз; не рекомендую. За такие деньги можно неделю гостей угощать, в нормальных заведениях города!

Я искала место для вечеринки с сочетанием необычных для Алматы качеств - изысканная еда, не загруженная излишними калориями, из свежайших продуктов, роскошный и элегантный интерьер, вежливый и неназойливый персонал, приятную музыку и возможность отдохнуть от обыденности, суеты, серости и повседневности. Вы уже понимаете, что именно в этом месте вдруг все сложилось. Благодарю шеф-повара! Редкое удовольствие не просто вкусно покушать, но... Насладиться Вашими Творениями! Приятно почувствовать себя дамой, шурша шелками по залам VillaDei Fiori

Вчера отмечали день рождения подруги. Шикарное место! Все на высшем уровне! Очень красиво и со вкусом: интерьер, еда, обслуживание. Официанты все делали не навязчиво и вовремя, (проглядывала за ними т. К. прочитала отзывы) но нет молодцы! Кухня отличная, рыбу приготовили «люксово» и все что мы заказали, нам не испортило впечатления о вечере. Отдельная благодарность за живую музыку, играет не только итальянские мелодии. Здорово, что у нас в Алмате есть место такого класса. Обязательно будим напрягать вас своим присутствием!!!!!

Все выполнено со вкусом! Цены не такие уж высокие как могло бы казаться. Пицца по очень доступной цене, дешевле чем в "мама мия" и безумно вкусная. Бар просто поражает своей высотой. Не ресторан, а произведение искусства!

Полностью согласна с предидущими Мнениями по поводу ужасного обслуживания!!! Особенно хотелось бы отметить надменное и хамское поведение со стороны Администратора, что просто не допустимо и не профессионально!!! Куда только смотрят хозяева заведения? Так они в скором времени всех клиентов потеряют!!!

Ресторан становится все хуже и хуже. И еда и сервис. Пафоса много. Обслуживающий персонал ну просто царицы мертвого пустого царства. Только уборной и можно дать 5 звезд.

Тут вот пишут многие про дамскую комнату, но в ресторан вообще-то по есть ходят и провести приятно время, а не по уборным ходить и разлядывать его прелести, интерьер да, еда так себе, персонал на 3 с минусом причем большим.

Недавно отмечали день рождения сестры. Заранее заказали торт именной. Уточнили можно ли приехать с ним. Нам разрешили. Когда я приехала с тортом стали выяснять кто мне разрешил его привезти и утверждали что кондитеры не дадут холодильник для его хранения. В конце концов разрешили. Самое интересное, что когда подали кальян тут же попросили за него рассчитаться ( 11 000 час, каждый последующий 5000 тенге) . Я не противилась, но оказалось что оплачивать нужно наличными. А у меня была карта с собой. Сказали что есть банкомат, но он был закрыт,. Тогда оскорбительным тоном попросили тут же немедленно рассчитаться за кальян. Я разъяренная поехала в есентай молл, вернулась без настроения. Так они даже не извинились ( администратор). К слову за троих мы оставили 55 000 тенге. Болше никогда не пойжу туда и никому не порекомендую. Страннно каким образом расплачиваютмя иностранцы в этом заведении, они ведь наличные с собой крайне редко носят.

В этот ресторан ходят только больные люди. Музыка играет так громко, что можно не только оглохнуть , но и просто свихнуться!
Не рекомендую никому!!! Ресторан - это уют, вкусная пища и приятное время провождение, а не нахождение в центре землетрясения !!!

Очень приятно, вкусно, приветливо, разброс цен очень интересный - т.е. есть дорогие блюда в меню и дешевые. Одеваться нужно красиво, обстановка обязывает. Огромный минус - кальяны. Как же они надоели, и когда их перестанут подавать.

В этом итальянском ресторане я была два раза и посещу в скором и в дальнейшем тоже. Понравилась атмосфера и шикарный со вкусом дизайн ресторана, даже мелочи интерьера, такие как свечи или декоративные тарелочки впечатляют, можно выйти на улицу и прогуляться, что же касается кухни - кухня отличная, особенно мне понравились креветочки, которых я особенно не люблю, но там я их съела с аппетитом)))...великолепная дамская комната, как приятно там поправить свой мейкап. Обслуживание официантов очень милое. В общем нравиться этот ресторан.Дамы лучше сами посетите и убедитесь в великолепии ресторана и ее кухни!

Очень роскошный ресторан! Всегда манил своим внешним видом, и тут мы оказались внутри, что нас очень порадовало. Все очень красиво и со вкусом: и интерьер, и еда, и обслуживание. Цены не дороже остальных мест. Кстати, нас не только накормили, но и удивили отличной живой музыкой!

я бы оставила следующий комментарий: интерьер - на 5, вино - на 5, музыка - обожаю итальянскую, могу поставить только 5, кухня на 4-, а вот официанты - плохо. а это между прочим лицо заведения! вообщем, есть куда расти!

p/s/ дамская комната - понравилось но не однозначно, в кабинке - зеркала по бокам, не понятна идея. а в целом - очень достойно:)

кто-то из гостей оставил комментарий в книге отзывов - хотел бы получить политическое убежище в вашем туалете)))))).

Были в этом ресторане летом, отдыхали на террассе,да там слов нет, очень красиво,кухня понравилось, шашлык очень вкусный,единственное что не понравилось это обслуживание, для такого ресторана она храмает.......

Посетил данное заведение в конце августа, желание написать отзыв возникло только сейчас.

Итак, начнем с кухни заказывали мясо, по- моему, по-флорентийски, вино красное Антинори, там собственно говоря, их (вин Антинори) очень хороший выбор.

Еда и вино понравилось, обслуживание меня вполне устроило, поскольку чуть перебрали, решили вызвать «трезвого водителя», сообщили об этом официантке, она очень оперативно отреагировала.

Интерьер выше всяких похвал, высоченные 7-ми метровые колонны на летней площадке и такой же примерно потолок в зале.

Контингент – обеспеченная, в основной массе публика, судя даже по парковке, но разношёрстная от молодёжи лет по 20, до мужчин, чей возраст сложно определяется из-за габаритов и искусственных зубов.

Отдельного упоминания заслуживает их генеральный менеджер – итальянец Энрико Напини, очень приятный, постоянно находиться в зале среди гостей, ранее с его слов, работал в Москве, очень хорошо разбирается в винах Антинори. А вот администратор, к сожалению, не запомнил имя, русская девушка лет 30 показалась мне не столь любезной.

Цены и счет, цены на кухню вполне адекватные, а вот по бару, стоит выбирать тщательно, например 3 000 за бокал просекко, лично мое мнение, перебор. Ужин на двоих из двух блюд, бутылка красного Антинори, эх не вспомню точно название вина, аперитив в виде пары бокалов просекко, обошлись в 27 000 тг.

Вывод, стоит сходить, идеально для романтического ужина или обеда на выходных.

Плюсы:
- Только летняя терраса заслуживает 5 звезд
- Интерьер очень пафосный, так что выглядеть надо соответствующе)
- Кальян очень хороший
- Паркинг - охраняемый и большой
Минусы:
- Меню хромает и на вкус так себе
- Обслуживание на "3"