Тумар

Отдыхали всей семьей на 9 мая 2017г..
Была разочарована состоянием номеров: матрац деревянный, стеклянная полочка в ванной комнате отсутствовала, от нее торчали из стены ржавые крепления. Зеркало треснутое. Штукатурка с потолка свисала лохмотьями. Швы в ванне были все заплесневелые. Вода в бассейнах была грязная, плавали по дну зеленые водоросли. Зато территория хорошая, ухоженная! Я могла бы простить состояние номеров, но только не по такой завышенной цене – 7 000 тг. в сутки с человека! Платить только за территорию?? Красная цена такого номера – 3 000 тг. Жили на первом этаже, негде было сушить халаты. Кое как мне нашли сушилку с ободранными прутьями. Неужели за такую стоимость проживания они не могут привести номер в надлежащее состояние, ходит же персонал, что то ковыряет в плитках по дорожкам.. Пилили все время плитняк, невозможно было отдохнуть днем.. Моя оценка 3- спасла красивая территория.

Были в Тумаре в октябре 2014 года.
Приехали поздно ночью (по дороге звонили в администрацию, предупреждали). Нас ждали.
Номер небольшой, теплый. Телевизор, увы, показывал только 2 канала. Но у нас был компьютер :-)
Бассейнов несколько - закрытый (я там не была, было тепло), открытый большой с комфортной температурой и открытый маленький с очень горячей.
Столовая вкусная, цены недорогие (завтрак не помню, а горячее что-то около 600 тенге).
Неудобства - очень популярная. Сейчас можно забронировать номер только на январь.
Мне понравилось. Буду ездить

Бассейны грязные, скользкие, никто не убирает.
в закрытом бассейне плавает мусор. Если ехать с детьми номера неудобные на 2 этаже, крутые ступеньки, мокрые и скользко.Номера очень маленькие.

Прошу вас обратить внимание!!!!! Зона отдыха в принципе неплохая: чисто, номера хорошие, но проблема с унитазом, нет холодной воды, слива нет. Администраторы сами хозяева, ведут себя неподобающе нормальным людям. Я извиняюсь, но реально за людей не считают. Этот факт испортил весь праздничный выходной. Элементарно с ними невозможно нормально провести беседу, начинают грубить, психовать и кричать. Расчетный час у них идет с 12 часов дня, во сколько бы не приехал, в 12 выгонят, за 30 минут придут напомнят. Если у администрации возникают вопросы посылают уборщицу или охранника за гостем, и вот я шла к ним на ковер чтобы они меня отчитали. Ужас в общем. Еще кстати люди!!!, обратите внимание не подписывай никакие документы, бумаги, журналы и прочее. Я и мои друзья ничего не подписывали, в итоге мне доказывали с пеной у рта, что это моя подпись. Если бы это был праваустанавливающий документ подала бы в суд или обратилась в правоохранительные органы (пожалела). Ехать можно в крайний случай, если уж нигде нет месю. Настрой администрации только содрать деньги, после как получают деньги им на вас наплевать!! и кстати да, кухня отвратительная, цены жуть дорогие... Надеюсь дала понять, что зоны есть намного лучше)) Ехать туда никому не советую...