Recent reviews in Almaty, Billiard hall

Отличная бильярдная, хорошо отдохнули с компанией друзей, хорошо встретили, хорошо проводили, вежливый персонал.

Хороший клуб. Даже общаки

здорово что магазин и клуб в одном месте
пока ждал друзей вчера, посмотрел кии и мел в продаже
ну и еда вполне себе очень даже - с пацанами заказали стейки, порция нормальная и вкусно. рекомендую

Удобно приезжать в ваш клуб - пока оставляешь машину на мойке, можно и поесть в гриль-баре и на бильярде поиграть. Стараюсь приезжать пораньше )) Свободных столов почти никогда нет

Воще официнтки ноль не о чем мой отзыв почемуто запретили в Тугисе просто хотел чтобы все знали что там афицианки чрезмерны накручивают сдираюткогда выстовляют счет ,или кассиры это делают бес понятия,но я просто хочу предостереч других.Сорпа 1200 в меню чай 200 и несколько кусочков тандыра маленьких.В сорпе в кесешке плавает одна картошка и одна косточка,чай миниатюрная чашка обычного чая в пакетике.Честно я бы не одной звезды не поставил 0 -минус полный.Обстановка какято напряженная дым столбом стоит пьнное быдло рядом в основном мужики.Чесно побыстрей хотел оттуда уйти .Но так долго ждал заказ пришлось терпеть.Быстро поел,в целом там и кушать ти нечего было 5 минут не прошло Ну счет долго не заставили ждать сразу подошли.Чесно в шоке за что выстовили итогвый счет 2.225 Минус полный.Кухня рядом я в гробу видал такое обслуживание.На ровном месте не за что взяли 800 тенге.Работают на бестыжее сдирание денег.Или на процентах сидят,или выслужится хотят или одно другому не мешает.А так персонал позор полный.

Были на турнире в честь открытия, всё очень круто. Новое старое место для любимой игры!

Хороший клуб, неплохие столы, нормальная публика, даже не ожидал, что в этом районе есть такое место. Порадовала кухня, интересные закуски, вкусный стейк, респект повару!

Мы с друзьями здесь частые гости, любим поиграть, попить пива, отдохнуть от работы в конце недели. В этот раз был мощнейший повод, финал Лиги чемпионов. Отлично посмотрели, поболели всем клубом, очень клёво и интересно, дома такого точно нет.

Сегодня с пивом был какой-то треш, кислятина, невозможно было пить. Узнали, оказывается такое вот пиво поставляет Лайн брю, позорники, сами пейте такое дерьмо.

ночью сюрприз ая то думаю почему подарожало на 3 тыс потом понял! на южной стороне взял. на северной думаю дорога шум а тууууут всю ночь гудел завод , а утром в Семь утра начачал работу кирпичный завод . настроение на нуле .... печально столько лет здесь останавливался такого не было.

Классный бильярдный клуб, хорошие столы, просторно, есть випы.

у них всегда вкусная кухня стейки, шашлык, рамён. Комплексные обеды, днем скидка 20% на меню

Полное разочарование. Неухоженная территория, разбросанные бутылки от спиртного, грязный бассейн, грязные скатерти, приборы моются в тазу (вопрос соблюдения санитарных норм). НАРУШЕНИЕ предписания о запрете массовых мероприятий на период действия карантина (07.08.2020 проводилось мероприятие с участием около 30 человек с музыкой, танцами и диджеем). По территории ходили нетрезвые люди с бутылками в руках и открыто распивали спиртное.
Огромный вопрос к сервису:
1. Завтрак предложили подождать пока не уберут территорию - 1 час
2. Отказали в предоставлении шезлонгов или пледов для отдыха на территории
3. Персонал, не обращая внимания на присутствие клиентов, включая детей, выражались в нецензурной форме очень громко и эмоционально
4. Неэтичная и крайне некорректная обратная связь владелицы данной базы отдыха, Софии Валерьевны, в присутствии других отдыхающих по поводу внешнего вида (загорали возле своего номера в купальнике). В момент заезда не были озвучены или предоставлены в письменном виде правила нахождения на территории зоны отдыха. В частности, запрет на загар.

Неделю назад провели юбилей дедушки.Хочу поблагодарить за прекрасно проведённый вечер в вашем ресторане. Нам очень все понравилось!!! Гости были в восторге! Роскошный зал,отменная кухня,очень вкусные и разнообразные блюда! Спасибо лично администратору Ажар за подготовку и ответ свенному подходу к своему делу.Также хочу поблагодарить Динару за оформление зала и поваров. Блюд было много и все было очень вкусно . Стол ломился от явств! Наши гости остались довольными. Ажара учла все наши просьбы и пожелания, она внимательная и настоящий профессионал. Спасибо!!!

Очень нравятся дорожки в боулинге, ходили только к ним. Но последние 2 раза нам было стыдно пред друзьями,потому что у них часто ставили песни с матами,с пошлыми грязными словами. Мы приходили туда с детьми! Это что такое? Вообще никаких норм приличия не осталось Теперь на вряд ли ещё придем! Испортили все впечатление и потеряли постоянных клиентов из-за испорченной музыки

Рекомендую всем . Очень уютное место ️ Шикарное место

Позвонила в Ассорти на Шымбулаке, спрашиваю, можно заказать доставку? Администратор разнервничался, девушка, вы звоните в Шымбулак, нервный и трубку бросил. Я говорю знаю, куда звоню, когда- то были, понравилась кухня, спрашиваю- есть ли доставка. Бросил трубку. Почему просто нельзя ответить, что доставки нет. Тем более, это не бесплатно, разумеется. В общем, хамство в Казахстане на каждом шагу.

Очень вкусная кухня. Всё очень понравилось рекомендую!

Ужасный отель, администратор грубиянка, не компетентная, не хотела помочь в сложившейся неприятной ситуации, пропала вещь, забыли в номере в шкафу, приехали забрать, сказали что не находили, вела себя подозрительно, мешкалась, нервничала, невольно засомневалась в порядочности персонала отеля. Не советую никому этот отель! Рояль Палас на Жансугурова ужасен!!!

Отмечали новый год в ассорти ресиденс. Приехали из России, нас было 32 человека. Заранее всё заказали, когда пришли, стол нас уже ждал, напитки и салаты подали по приходу, горячее подавали вовремя. Была небольшая путаница по подаче блюд, но на такую большую компанию, это не мудрено. Еда очень вкусная, все были в восторге от блюд из конины. Здесь очень вкусные настойки, рекомендую. Шоу программа была интересная. Нам всё понравилось. Мы вернулись сюда снова, уже компанией поменьше. И всё снова нами понравилось. Рекомендую!

Не рекомендую никому. Администратор хамло. Больше заказывать у вас VIP кабинки не будем.
разочарованы

Сделала фирма нам корпоратив в ассорти на по. Достык уг. Абая! Заказывали на 19.00, по приходу в заведение практически ничего готово к этому времени не было! Спиртное принесли спустя 40 минут, заказали одну кружку чая, так её несли 1 час! Суши вообще не вкусные!!!

здравствуйте! заходила к вам попеть. очень понравилось. можно хорошо попеть, хорошо поесть и хорошо попить. цены между прочим очень приемлемые.

Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением о Вашем заведении. Мы были Вашими постоянными гостями, частенько приходили посидеть и по петь. Обслуживание заведения желает лучшего, сервис никакой! Кухня, никакая! Единственное очень хороший и качественный звук в общем зале караоке. Только из-за этого мы приходили всегда к Вам. Более того всегда советовали своим друзьям Ваше заведение. Персонал и администрация обещала скидочную карту подарить, чего мы так и не дождались! А вчера, ещё нам, при входе в заведение"охранник" заявляет, что нас занесли в ЧС(чёрный список) и сказал что бы мы покинули заведение. Якобы поступила жалоба от соседних столов на нас. В общем зале когда люди сидят и отдыхают, извините за выражение, но дураку ясно, что там шумно, что компании сидят общаются и отдыхают. Если хочется самим посидеть в тишине нужно для этого снимать кабину!
Администрация заведения, не разъяснив ситуацию, не разобравшись, принимает такие меры! Заведении и караоке клубов по Алмате очень много. И Вы просто потеряли гостей в лице меня и моих знакомых!
Никому теперь не посоветую это заведение, сервис ужасный, кухня ужасная, администрация разговаривать не умеют, охранник вообще себя вёл грубо и не корректно!!! УВАЖАЕМЫЙ ПЕРСОНАЛ ВИКТОРИИ, НУЖНО УМЕТЬ СЧИТЫВАТЬ ГОСТЯ!
Советую караоке бар "Ухо и медведь", кстати цены там намного ниже чем в ВИКТОРИИ и сервис на высшем уровне!!!

Начну по порядку. Были после работы 30 мая. Цена на сайте указана 2000 т/час. Однако это цена до 18.00 часов. После 18.00 цена возрастает до 5000 т/час. Интерьер интересный. Чисто. Но с дорожкой что-то пошло не так. То кегли не выходили. То монитор отключился. Бегали к оператору чтобы он исправлял все это. А это все оплаченное нами время. В результате нам двух часов не хватило наиграться и пришлось оплатить третий час.
По кухне тоже не понравилось. Цены просто космос. Курицу принесли хорошо если вчерашнюю. Она была почти не съедобной. Просто разогретая в микроволновке. Остыла пока ее несла официантка и сухая как сухарь. Но мы были после работы и кушать очень хотелось. Бутерброды с баклажанами - это 6 тоненьких ломтиков баклажан и столько же ломтиков багета уложенные по 2 ( т.е. 3 бутера в итоге) стоят 1400 т. Картофель фри (одна картошина) стоит 800 т. Ну и все в таком духе. Стакан апельсинового фреша стоит 1050 т. Кружка пива 0.33 от 800 т. 50 мл. самой отстойной водки 550т. Это без учета 10% за обслуживание.
Резюме. Приходите только поиграть. Кушайте дома.

Добрый день. Администратор на государственном языке не понимает. Почему??? Я не понимаю на казахском языке так отвечает, когда на государственный язык у нас казахский язык.

2017 год , не чего в этом заведении не изменилось , у нас знакомые играли там 2 свадьбы( 2013-2014) , в надежде что сменятся администраторы и будет все по другому, но вот на эту уловку и попалась Я))). а был у меня не день рождения и встреча одноклассников , а свадьба. Пришли туда ,нас встретил администратор Аскарбек- я предупредила что знаю что твориться тут и надеюсь такого не повториться..
собственно расскажу что именно.
после утверждения меню. оформления зала. он просто пропал на 2 недели . мы звонили ,приезжали на что получали ответ все хорошо что они усеют все.
не буду говорить о трудностях коммуникаций с данным администратором.получит предоплату и все делали сами.
этот день настал.
официанты ходили с ужасными лицами ,как будто я у ним за даром пришла,
имейте ввиду что весь алкоголь и соки они поставят на отдельные столы с которых будут брать и разливать гостям и уносить себе бутылки не буду писать как все происходило но факт есть факт. Аскарбек обещал дабы такого не получилось бутылки все будут выставлены и можно будет пересчитать количество,но ни кто не говорил что можно вискарь и перелиль , как это делалось с нарезкой мяса . полные тарелки забирались не откуда нибудь а с родительского стола ,после нашли на их кухне накрытым салатами.. принесли барана , расставили на столы и у официантов был забег на скорость от тарелки только наложенного мяса до кухни.они со столов сметали все якобы такие молодцы меняют тарелки на чистые. все было хорошо только за нашим столом так много еды и закусок пришлось на наш стол ,как мы и думали что везде так же накрыто .но увы...
нагло были украдены подарки гостевые ,которые гости оставляли на стульях во время танцев. принесли чай-
потом торт.принесли торт убрали чай ).очень быстро меняли все тарелки.уносили чиспустя неделю( были в свад.путеш-вии) я обнаружила что нет у нас цветов со столов ( букетики искуст.цветов ) которые обошлись не в 1 тыс. тг. позвонила Аскарбеку сказала что еду ,его на работе нет , а то что цветы мы забыли как он знает...на мой вопрос а почему вы не позвонили нам на след день после свадьбы и не сказали что мы забыли их... внятного ответа не поступило.как и на все вопросы до и во время свадьбы . еще раз напишу, не отмечайте там такие большие праздники как свадьбы юбилеи , не зависимо от администраторов не чего там не меняется.

Была недавно они заново открылись взяли хорошие люди обслуживание - очень внимательно относятся к каждому клиенту , кухня очень вкусная порций очень большие молодцы супер !!

Официант на втором этаже никакой. Было 6 человек, забыл принести горячее двоим гостям. Они просто сидели и смотрели как едят другие, думая, что еще не готово. Потом, когда уже десерты, побежал заказывать, заказал абсолютно не то блюдо - отказались. Мясо принес уже холодное. Креветки просили без соли - забыл передать поварам. Курицу просили сочную - засушили.
Официант всё забывает, не подходит к столу, сидишь весь вечер с грязной посудой.
Заведите блокнот для официантов, почему он не записывает, если половину забывает.

Ужасное место,официанты безответственные, долго обслуживают, два часа пиво ждали никому не советую