Recent reviews in Almaty, Kazakh cuisine

Очень вкусно готовят!

Первый раз мы проводили свадьбу. Это было в 2015 году... Было неплохо.. Второй раз и, наверное последний, проводили в марте 2023 года юбилей мужу в малом зале.. Прочитала отзывы. Что интересно, они противоречивые.. Наверное хорошие отзывы пишут свои сотрудники.. Ну во-первых, предупредили, что наши гости пунктуальные, поэтому в началу мероприятия столы должны быть накрыты.. В итоге накрывали столы еще минут сорок, когда гости уже сидели за столом... Во-вторых, на шесть столов в зале работали три официанта.. К первому тосту не налили напитки.. , двигались не торопясь.. После моего замечания, чтобы у каждого стола должен стоять официант, администратор Назым отреагировала положительно, но тем мне менее, ничего не изменилось. В общем , обслуживание: из пяти баллов - "3".. Во-вторых, шоу с барашком на вертеле - это что-то непонятное было.. Вышли с факелами, думали сейчас барашка сверху польют и подожгут, как это обычно делают... Но нет ... Постояли и унесли.. Естественно, барашек был холодным.. Гости так и не поняли что произошло и что должно быть.. Приготовление салатов тоже оставляет желать лучшего.. Баурсаки и самса: такое впечатление, что купили в какой-то дешевой кулинарке, причем накануне вечером. Я бываю в разных кафе ресторанах и уже нигде таких баурсаков и самсы не делают.. Баурсаки большого размера и плотные, не воздушные.. Самса из слоеного теста, купленного в супермаркете.. также большого размера, внутри мааааленький комочек мяса.. Единственное что понравилось, так это второе горячее - семга.. Но семгу тяжело испортить.. Огромное пожелание хозяевам ресторана - нанять хорошего менеджера, администраторов и повара .

"Нават" чайхананың тағамдары өте дәмді Даяшы Әсем өте сыпайы,өз ісіне тиянақты екен Рахмет

Не рекомендую проводить мероприятие в этом заведении. Перед тем, как забронировать прочитала несколько не лестных отзывов, спросила у администратора Ажар. Она сказала, что замечание имело место быть, но мы постараемся сделать все хорошо. Когда делали заказ - несколько раз спросила - достаточно заказали для этого количества гостей? Ажар несколько раз сказала - норм. Начнём с администратора - совершенно безответственная, по только нашему мероприятию опоздала два раза на 1 час. Теперь с едой - еда вкусная, но….очень маленькие порции. Например: «бешбармак»- небольшое блюдо, мясо размазано по блюду, теста тоже совсем немного- цена -70000. Ощущение, что столы все время пустые, вынуждены были дополнительно сделать заказ. Основные Блюда не выносили на столы одновременно, все время кто то ест, кто то уже закончил, полный бардак. Детское меню было заказано так же заранее, но все вынесли к концу вечера…абсолютное непонимание ведения банкетов, прошу руководство ресторана обратить внимание на персонал, от него зависит будут ли гости в вашем ресторане. Мы заказываем мероприятие, соответственно хотим и сами отдохнуть, однако никакого расслабления , за всеми надо ходить и следить, ужасно, НЕ СОВЕТУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!!!!

Спорное заведение. Атмосфера, локация - потрясающие. Еда вкусная, за исключением салатов.
Но очень сильно разочаровал сервис. Ребята расторопные, все быстро делают... но! Когда мы делали предзаказ на мероприятие, мы увидели как со стола, где проходил банкет, убирают ПОЛНЫЕ, практически не тронутые блюда с мясной нарезкой. Прям из-под носа гостей лихо уносят обратно на кухню. Увидев такое, я настоятельно попросила с нами так не делать, а все упаковывать сразу в контейнеры. Мы заказали очень много еды, многие гости одно горячее даже не успели попробовать! Некоторые, включая лично меня, полную порцию сырне сами отдавали официантам и просили упаковать с собой. Сырне быстро уносили на кухню и больше его никто не видел. Для галочки нам выдали контейнер с якобы сырне, я думала, что это моя порция, которую я просила завернуть, потому что вообще не успела к ней притронутся, но открыв дома увидела, что официанты расщедрились только на желудок, в котором запекалось мясо. Как собакам. И всё. Блюда выносились, но не спрашивая быстро уносились обратно. И это заметила я сама, мой муж, а на следующий день мне с этими же замечаниями звонили гости. И как вот с этим бороться??? Заранее сказали, что видим как они поступают с гостями и предупредили так не делать в нашем случае, но там это уже правило, наверное. Не красиво. Мы принципиально по этой причине не оставили чаевых. Сильно испортилось впечатление.

Можно отдохнуть, но сегодня 9 мая 2022 г. было много людей, ужасное обслуживание в ресторане, заказ мясо по алматински ждали 1,5 часа, они забыли, пришлось отменить. Хотели угостить форелью дочь с грудным ребёнком, приехавшую из Новой Зеландии, не получилось отдохнуть. Две пойманные рыбки решили дома пожарить. Так что сервис отстает, уровень гораздо ниже алматинской области. Совет: готовьтесь к праздникам заранее, кухня не справляется, настроение не портите людям. Мы ехали из города полтора часа, чтобы уехать голодными.

Всегда привожу сюда гостей из других городов и стран.
Мини зоопарк с животными которых легко можно покормить очень милый. Но покушать в разы дороже, чем в городе, что огорчает, особенно когда ты с детьми (((

Первый раз были здесь летом на комплексном обеде. Понравилось. На днях зашли на ужин. Место выбрали на симпатичной террасе. Обширное меню, правда, некоторые блюда были на стопе. Заказывали салат, уху по-царски, чечевичный суп и удон с уткой. Все было вкусно. Подача тоже достойная. Обслуживал молодой парнишка-официант, тоже никаких нареканий. Сказали, что в ресторанчике новый шеф-повар. Так что в планах еще не раз посетить это заведение.

На их сайте и вообще нигде на просторах тырнета не найти, что в этом ресторане давно уже нет системы обедов "шведский стол". Вместо этого с 12 до 16 - обычный комплексный обед. На выбор всего по два вида первого и второго. Порции крохотные, все невкусно, и два тонюсеньких ломтика хлеба. Смешно! Поэтому кто хочет действительно нормально пообедать, наесться, идите в хорошее кафе, где сытно, вдосталь кормят. А в "Форт Верный" приходить лишь затем, чтобы посозерцать искусно разложенные веточки и семечки по тарелке по цене обеда в 2600 тенге совершенно не стоит. К тому же везде по залам размещены динамики, и никуда не деться от достающей жуткой громкой музыки. Высокомерные официанты. Фе и фу! На этих шведских столах ресторан раньше имел хоть какую-то выручку, хотя тоже было не дешево, а сейчас при обилии конкурентов устраивать унылый обед по не соответствующей цене нет смысла. Поэтому практически все столы во всех залах пустуют.

Никогда не писала отзывы! Но…не могу допустить чтоб кто то доверился этому ресторану!
администраторша грубая, обслуживание ноль 0000!, кухня ужасная!!!, официанты какие то вялые, как будто в гости пришли(стоят смотрят, кувшины все пустые, салаты на столе так и остались не тронутые)
Ну администратор был топ! Ладно грубая, так и постоянно орала музыку потише поставьте, в конце вообще стоим прощаемся с Кудалар, как начала орать «Че вы тут стоите, наше время тратите, нам нужно убираться» я всё понимаю, но мы то там не ночевать собираемся потерпи 5-10 минут и всё мы уйдём! Короче ужас!!!

Заказали на компанию мясной и куриный сет. Не понравилось, все перемешали на 2 блюда , курицы казалось было больше. Подгорелое. Фаршированные куриные ножки - ужас. Лучше заказывать конкретные блюда или шашлык.

Салаты вкусные, но малибу не понравился, жидковат.

Между столами ходили кошки,не очень приятной наружности.

Вода очень дорогая.Лимонад вкусный.

Когда площадка полная, официанты не успевают обслуживать, долго ждать.

Детская площадка интересная, большая.
Приятный интерьер.
Хороший администратор.

Шумела приятно речка, спасала от духоты.

За шторкой на площадке, где играли дети с аниматором стояла вонь,, если пройти чуть дальше валялась дохлая крыса!!!

Не ходите в ресторан Абай !!!
Выбрал ресторан из-за отличного местоположения, чтобы сделать предложение своей девушке.
Заранее забронировал по телефону столик на террасе с видом на горы. Но когда приехали, с порога мне сказали, что на террасе все занято. Вежливо, попытался обьяснить администратору, что для меня этот особенный день.
Но посадили нас в стороне, без вида.
Кухня средняя. Сервис плохой. Меню на бумажке, как в столовке. Хотя цены, как в хорошем ресторане. Оставил за двоих 60 000 тг.
Испортили настроение. Ставлю «единицу».

Отмечали день рождения сына в этом кафе. Еда отвратительная. Детские бургеры «крабик» язык не поворачивается назвать бургером. Булочки твёрдые, передержали в духовке, сам бургер сухой и безвкусный. Котлета невкусная абсолютно. Никто из детей не доел. На основное горячее блюдо заказали «Мясной микс», состоящий из четырех видов мяса, и который стоит 27 000 тг. На 8-10 персон как заявлялось. Ожидали, что нам принесут достойное и стоящее для своей цены блюдо. И нас ждало очередное разочарование. Такое чувство что приготовили «на отвали». Порция для такой цены маленькая. Само мясо безвкусное. Такое чувство: что просто сварено в духовке, без маринада и специй, как положено и должно быть. Кроме того баранина воняла. За что отданы такие деньги?! Порции для салатов маленькие. При том, что на все цены недешевые. Вообщем оставили за такой стол приличную сумму, и толком не наелись и были очень разочарованы. Пожалели что выбрали это место.
Крайне не советую это заведение никому. Сами мы туда больше ни ногой.

Место отвратительное, вентиляции нет, одежда после посещения пахнет как в дешевой столовой. Заказали стейк с клюквенным соусом - гадость редкостная! Официанты вообще отдельная тема, бокал для вина несли ровно час! Музыка колхозная! Были большой компанией, не понравилось никому.

Обед удался). Очень хорошо, что выбрали Кеспрессо. С наружи тяжело представить, что внутри такое большое и светлое помещение, много столиков, разных, с удобными стульями, креслами, диванчиками. Фирменная лапша с горячими баурсаками просто объедение, друзья брали классическую лапшу и дин-дин цомян, тоже всё очень вкусно. Понравились слюнявчики, очень удобно, классная идея. Очень вкусно, светло, доброжелательно, работа персонала на высоте, молодцы, у вас появилось три поклонника!

Очень вкусное меню, были уже не один раз, официанты вежливые. Шеф повар действительно знает толк во вкусной еде.

Ужас. На трассе столовая и то лучше. Повара и обслуживание администратор Ажар желает лучше. Ещё и обсчитали. Проводили АС. Испортили. Неудобно перед гостями. На 1 чел. Счёт 22000. Не зря как музей никто не ходит.

Был в гостинице на последнем этаже. Все чисто, уютно, в своеобразном пиратском стиле. Моей девушке понравилось, необычно.

Хороший персонал, профи в своей работе. Всегда прихожу всегда доволен

Хочу поблагодарить сотрудников «Пугасова» на Абдулинных за организацию поминок. Я сильно беспокоилась, что «вдруг что то будет не так». Но слава Богу! Я заказала поминальный стол на 30 человек. Всё блюда поставили во время, также все нюансы учли. Было два официанта, которые очень хорошо все расставляли и раскладывали для гостей. Вы очень помогли нам в такой сложной ситуации.

Еда действительно вкусная,заказывали доставку

Нам у вас очень нравится всегда у вас мы с семьёй. Вкусные блюда и большие порции салата. Обслуживание хорошее. Администраторы всегда подходят, спрашивают у нас как мы сидим, всё ли у нас хорошо. Иногда комплименты делают. Это очень приятно.

Изумительная кухня! интересный интерьер! Если поинтересоваться у сотрудников расскажут историю. Очень понравился их фирменный салат "от Пугасова", соус у этого салата отменный, советую попробовать.

Невкусная еда! Совершенно не умеют готовить!

Ресторан хороший. Приветливые официанты, очень нравится тут. Пару дней была в Нур-султане, переживала очень за детей, еду на дом заказывала с ресторана Пугасова, выручили! И банкет проводили и доставку заказывали, всё отлично!

Здравствуйте. Проводили у вас поминки, всё было отлично. Все нюансы которые обговаривали ранее учли! Кухня действительно очень вкусная, обслуживающий персонал оперативный, внимательный. Администратор в свою очередь ни на шаг не отходила, все капризы выполнила. Не смотря на то, что мы забронировали только утром, всё было отлично, всё успели. Гостям всё понравилось, взяли ваш ресторан на заметку!

Любим с мужем рестораны с историей, помним , как многие из них появлялись в нашем городе, проходили период расцвета, потом застой и далее закат. Очень много таких историй на нашей памяти. В этом ресторане точно наступила третья стадия жизни, Пугасов в нынешнем виде представляет собой жалкие остатки былого величия и красоты. Многое обветшало, истерлось, кухня испортилась, выучка официанта на нуле, сразу видно, что человек в профессии случайный и долго здесь не задержится. Увы, время не щадит никого...

Хорошее впечатления оставили персоналы Пугасова. Внутри не был. Был на террасе летом и заказывал доставку. Вкусные шашлыки к ним подаётся лаваш. Салаты вкусные порции большие Доставку быстро привозили. Персонал то что надо

Большой выбор блюд. все вкусно, быстро , порции сытные, нравятся супы. Персонал вежливый, внимательный.

Хороший ресторан! Банкетный зал очень красивый Кухня соответствует цене. Все прошло отлично, посидели на ура