Recent reviews in Almaty, Toys

Всё очень просто и максимально наглядно: “Меломан” объявляет распродажу книг, делаешь заказ с самовывозом, ждешь подтверждения по смс. Спустя четыре (!) дня приходит отмена заказа — якобы книги закончились. При этом книги есть на сайте и кол-центр предлагает тебе купить их в 11 раз дороже. Больше до кол-центра дозвониться не удалось, менеджер обещала перезвонить, по итогу четырех дней звонка нет, а в профиле инстаграма отвечают либо боты, либо идиоты: спрашиваю, когда будет звонок от менеджера, “Нам больше вам нечего ответить”, говорят.

Видимо, персонал данного магазина, в апорте, абсолютно не работает, не проверяют срок годности товаров, выкладывают всё на полки. Даже и подумать не могла, что нужно проверять срок годности товаров детского мира, ведь это сеть крупных и проверенных магазинов. Пока вчера не купила пластилин. Открыв его дома, ребёнок в коробке обнаружил не мягкие кусочки, а наитвердейшие камни. Оказалось, срок годности - 2 года, истёк ещё 3 мес.назад. Разочарована во всей сети магазинов, туда ни ногой. Ну, а вы, ребята, проверяйте всё тщательно! Плюс ко всему по резерву были собраны все заказы, пришло смс-оповещение, но приехав,.оказалось, что в наличии 1 товар из 3 собранных. Безобразная работа! Безответственность...

Хороший магазин!!! Большой выбор кукол ЛОЛ и не только! Очень компетентное отношение у менеджеров, быстрая доставка! Рекомендую всем!

Классный магазин товаров для детей, есть почти всё. Качество конечно разное, есть хорошие вещи, есть вещи подешевле, но в целом неплохие товары. В такой магазин очень опасно заходить с детьми))).

Классный магазин игрушек самые низкие цены в городе!

Очень люблю этот магазин. но хотелось бы, чтобы там было чуть тише. есть предложение, но точно не знаю будет ли оно возможно в исполнении: сделать так, чтобы люди, которые посещают магазин вели себя тише, особенно там, где читают. я сейчас не говорю о смертной тишине, как в библиотеках, но думаю было бы хорошо хотя бы в малейшей тишине.

Заказывала в интернет-магазине два раза наборы для вышивки крестом! Спасибо за очень быструю доставку! Магазин оставил только приятное впечатление. Хотелось бы одно пожелание! Расширьте ассортимент наборов для вышивания крестом фирмы Риолис! Прекрасное качество, приемлемые цены! Очень довольна покупкой!

Классный магазин, очень большой ассортимент!

Самый ужасный интернет магазин который я встречала!!! Доставка в Алматы из Алматы говорят 2-3 дня. На деле ждешь 5-6 дней. Звонишь говоришь если так долго доставка идет, то может я сама приеду и заберу из пункта самовывоза. Но опять нет нельзя ждите. Бардак какой-то. Я много из каких интернет магазинов игрушек заказывал и очень часто товар доставляли на следующий день. А здесь вроде такой магазин, а обслуживание отвратительное.

Большое спасибо персоналу магазина, особенно Герману. Когда выяснилось, что нужной мне игрушки нет в наличии в этом магазине, оперативно выяснил, где она есть и поставил резерв на мое имя. Ребенок не остался без подарка! Большое спасибо за помощь, успехов вам!!!

Покупала новогодний подарок и задача для выбора книги была непроста. К моему приятному удивлению, продавец-консультант, Эльдар, помог мне решить проблему с выбором. И это была не просто помощь, он создал ощущение путешествия по миру книг, рассказывав про некоторые сюжеты и делился своими суждениями. Благодаря ему, я окунулась в это приятное ощущение общения с начитанным человеком, чего раньше в продавцах не встречала.
Если не знаете какую книгу подарить, рекомендую прийти в магазин на Гоголя (найти этого консультанта) и помимо консультации, получить приятное волшебное ощущение пребывания в книжном магазине.

Да детский мир сильно изменился, очень напоминает барахолку, только в помещении, и еще детский мир это совсем не безопасное место. 16 декабря 2018 года произошел трагический случай. Женщина в возрасте, не зная о неисправности эскалатора на втором этаже(не было ни таблички, ни предупреждения), спокойно поставила ногу на ступеньку эскалатора, который поехал очень быстро и при этом сама лента за которую держаться оставалась на месте. Женщина вылетела головой вниз, получила серьезную травму головы, и перелом ключицы. Администрация и дирекция приняли удобную позицию, моя хата с краю и ничего знать не ХОЧУ. Хочется пообщаться с директором сего заведения господином Мыльниковым Максимом Алексеевичем. Которого очень тщательно скрывают. И задать ему ряд вопросов.

Обслуживание высший класс. Вчера прилетела а у племянника день рождение. В достыке парни молодцы оперативно! А кассир Лаура просто умница!!! Обожаю вас. Спасибо вам ребята!

Ужас такое обслуживание ! Два дня назад заказал книгу, сказали есть в магазине на ул.Гоголя в Алматы, но до сих пор нет сообщения на сотку в готовности книги, чтобы забрать. В интернет магазине не могут ничего поделать, как будто две разные конторы

Внимательный персонал

Огромный ассортимент игрушек
Доставка в течении часа
игрушки отличного качества
ayutoys.kz
очень довольна, всем рекомендую эту компанию

Купила столько вещей ребёнку,после одной стирки дырки качество не стоит таких денег orchestra-shop.kz

Не могу никак добавить фото этой конфеты....

Цены космос. В других детских магазинах намного дешевле. Меня убил киоск со сладостями на 1м этаже. Купила дочке конфету а там полно муравьев . Она половину откусила и я увидела. Я вернулась туда и девушка начала заезжать на меня что мы конфету уронили и туда заползли муравьи. Полный бред!

нам очень нравится и хорошее обслуживание персонала. По больше сеть магазинов в Алмате.

Там очень классно). По европейски. И всегда там вспоминаю своего парня М.М.

там есть абсолютно все!)) для всех возрастов) Любимое место)

Добрый день
магазин игрушек в котором огромный выбор!
от 0 до 15 лет
всегда все последние новинки там!!!
цены очень хорошие, продавцы вежливые, все покажут, расскажут.

ну что сказать, обычный торговый дом. Выглядит всё солиднее чем на барахолке, ну и цены конечно же соответствуют. Хотя чтобы найти лучшую цену нужно хорошенько обойти весь т.д.

Второй раз заказываю книги онлайн на сайте meloman.kz и оба раза книги были грязные, пыльные, на подарок точно не пойдут. Такое ощущение, что с уценки, товар совершенно не соответствует цене.
Операторы интернет магазина очень надоедлевые. После поступления книги в магазин начали звонить по 3 раза в день, с одним и тем же вопросом, когда я заберу заказ.
Заказывала книги на flip.kz, разница в цене, именно для книги, заказанной мной в Меломане, была 200-300 тг., но на flip доставляют новые, красивые книги, которые показать/подарить не стыдно, а большинство книжек все же дешевле, плюс операторы не надоедают звонками.
В самих магазинах Меломан очень испортилось обслуживание в последнее время. И то что заказанные за полную стоимость книги приходят грязные, помятые, с царапинами на обложке, участно портит впечатление!

Сегодня купила Lego Duplo в магазине Аю, очень хороший выбор и всегда отличные цены. Покупаю там игрушки много лет, и цены всегда радуют!!

Мой любимы магазин Игрушек, очень большой выбор, цены ниже чем в марвине. уже лет 5 закупаюсь у в этом магазине.

У моего ребенка в феврале день рождения, в связи с этим получила сообщение от ORCHESTRA:" ... дарим дополнительную скидку -20% на чек в любой день текущего месяца... ". Я была очень рада, но зная, что февраль - месяц распродаж, решила уточнить в ДВУХ магазинах, действует ли дополнительная скидка при распродаже. В ОБОИХ магазинах мне ясно ответили, что скидка действует при любом действующем проценте скидки на день покупки, т.е. вы покупаете любую вещь по сезонной скидке или из новой коллекции и получаете дополнительную скидку -20% на сумму чека. Не скрою, я была очень рада такой возможности немного сэкономить, взяла с собой троих своих детей и радостно поехала в магазин ORCHESTRA.Там мне сообщили, что моя скидка "работает" только на товары, уцененные до 50%.
При этом сказали, что они не обязаны сообщать об этом в СМС-рассылке, потому что "вас много, а СМС слишком дорогие" . Вот так коротко и ясно. Судите сами...

Очень большой выбор игрушек на любой вкус и возраст.
Цены очень демократичные.
Большой отдел, есть интернет магазин и доставка.
Ребенок был в восторге от радио управляемого вертолета) и муж кстати тоже))))

Не смогла купить то, что взяла в магазине, расстроила ребенка, причина - у кассирш не было сдачи и они отказались ее найти, сказали найти мне самой деньги помельче (мы не можем отойти от кассы, вот нет сдачи и все). У меня не было времени носиться где-то и просить разменять деньги, да и если было бы, по закону найти сдачу - забота магазина, а не покупателя! Нужно им было заботиться о наличии денег в кассе заблаговременно, ведь делать особо нечего, просто сидят, покупателей в магазине почти нет! Я заходила приглядеть новогодние подарки для детей, но эта неприятная ситуация привела к тому, что я сделаю это в другом месте. Руководители, можете поблагодарить своих кассирш за потерю денег.