Олеся С. написал отзыв про Вода Samal
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за быструю и оперативную доставку. Вижу кучу отрицательных отзывов, и сразу на ум приходит одно, сделай 100 раз добро, забудется, сделай 1 раз плохо, запомнится, вот так и здесь, когда ребята делают все хорошо, никто не пишем слов благодарности, а грязью поливать все готовы.
Так вот, мы сотрудничаем с водой Самал уже 3й год, нареканий нет. Спасибо ребят! Кстати новая этикетка супер!)))
Was this review ...?
Стецун Л. написал отзыв про МастерШина
1. Компания о себе
2. Компания в моем случае
3. Итоги
1 Компания о себе
1.1 "Сейчас у нас годовой оборот почти пол миллиарда тенге!! В штате 27 человек, 5 постов сервиса, более 600 кв.м складских помещений, 50 000 клиентов обратившихся к нам за время нашей работы, более 40 корпоративных клиентов" (https://almaty.hh.kz/employer/1191656 от 31.05.2019)
1.2 "Вы работаете в сфере автобизнеса и хотели бы получать дополнительную прибыль за счет продажи автошин? Вы можете стать представителем нашей компании в Вашем городе!" (https://mastershina.kz/sotrudnichestvo/ от 31.05.2019)
2 Компания в моем случае (приобретались диски)
2.1. параметры диска на сайте, продублированы в накладной не соответствует действительным;
2.2. параметры измерялись подручным инструментом «какой есть точности», о нутромере видимо не знают;
2.3. не верят даже своим «условно-замеренным» параметрам, только тем что указаны на сайте;
2.4. товар на который несколько раз указывалось на расхождение между заявленными и действительными значениями с продаж так и не снимается, недостоверные значения не корректируются.
И самое важное, при том что на рынке почти 10 лет, клиента не предупреждают:
2.5 о реальных, крайне негативных последствиях такой установки, в т.ч. до ДТП и что данный приобретаемый товар, по своим особенностям, не имеет возможности не то что ликвидировать, даже минимизировать опасность.
3. Итоги.
При сравнении п.1 и п.2 решайте сами:
3.1 что дороже для компании «честь» или «выгода»?
3.2 отношение к клиенту
Was this review ...?
Irina T. написал отзыв про Вода Samal
Добрый день всем ! Хочу предостеречь всех потребителей воды Самал , не один год пользовалась услугами их компании и всегда была довольна. Но на данный момент очень сильно возмутила ситуация когда мы попросили обменять воду Самал полученную 4 июня а дата розлива от 15 мая , на более свежую дату, на что получили категоричный ОТКАЗ!!! Тогда мы решили полностью отказаться от воды , чтобы мне вернули деньги и тоже получили ОТКАЗ! Бутыль воды не вскрытый! Т.е потребитель не может вернуть свои потраченные средства даже за не вскрытый бутыль! Руководству компании думаю надо пересмотреть отношение и качество услуг с потребителями!!! Я же свою очередь буду писать в организацию по правам потребителя о моих нарушенных я думаю правах!
Was this review ...?
А Б. написала отзыв про Керуен-Medicus
Встала на учёт по беременности в эту клинику. Обслуживание ресепшна отвратительное. Прошла 4-х узких специалистов. К первому запись была на 10.30, зашла в 12.40. Передо мной была очередь. Когда я зашла она показала мне , что на одно время по 3 человека записано. Девочки с ресепшна мило улыбаются , проблему не решают. Говорят разовый сбой системы . Хорошо , бывает. Второй врач просто опоздала на час , тем самым я опять прождала лишние полтора часа. После я записалась к ещё одному врачу за 2 недели . И несколько раз за эти 2 недели звонила и уточняла , точно ли я буду одна . Так как мне надо на работу , и я специально записалась на 9. В итоге пришла , и передо мной в очереди люди на мое же время .
Спустилась вниз на ресепшн. Мне отвечают , что нет , вы одна на 9. Вас сейчас примут . Я врачу скажу . Я говорю люди передо мной тоже на 9. А , ну да. Они тоже на 9.
Не понимаю, это нормально ?! Обращаюсь к администрации. Для чего записывать по несколько человек на одно время?У нас у всех дела , работа . И каждый раз тратить по 1.5-2 часа времени в очередях с учётом , что все платят деньги, это - уже верх наглости !
К врачам претензий нет, все внимательные, извиняются за задержки , принимают .
Но проблемы с записью надо решать !
Was this review ...?
Лариса Р. написала отзыв про Кузет-Коргау
Пользуемся услугами Кузет-Коргау буквально полгода. Неделю назад в подъезде обчистили квартиру, нашу не успели. Экипаж приехал через 7 минут, задержать они никого не смогли, но и украсть ничего не успели. У нас из убытков только расходы на смену замков, а вот у соседей счет пошел на сотни тысяч. Не скажу, что мне радостно, но я удовлетворена таким исходом событий. Не зря ставили квартиру под охрану.
Was this review ...?
Татьяна Н. написал отзыв про Kaspi.kz
Добрый день. Являюсь активным клиентом Каспий банка. Оплатила казжол через каспий кз три раза: с 19 февраля 2019 года. Денег моих нет на счету казжол. Звонила по 9999, написала заявление в отделении банка. Деньги не получила обратно, реакцию от банка никакой нет. Хочу вернуть свои деньги. Татьяна Нам.
Was this review ...?
Анна Л. написала отзыв про Департамент жилья г. Алматы
Добрый вечер.
Я многодетная мама,сейчас сдаю документы на кумис алка,вот встала на очередь в 2017году,и все никак не могу даже посмотреть свою очередь и вообще узнать,можем ли получить хоть какое-нибудь жильё,мы прописаны в ауэзовский районе,но квартира не наша,это квартира тети,а мы там прописаны 9человек,у меня долевая часть,что мне теперь делать,я бы хотела хотя бы оредное жильё,для своих деток,а то у нас однокомнатная и нас 9человек.Можем ли мы претендовать?
Was this review ...?
Anelya K. написала отзыв про Питер Пэн
Мне очень сильно понравился этот садик. Особенно можно отметить внимательный коллектив. И директор и учителя очень доброжелательные. Умеют находить индивидуальный подход к детям. Всегда так сказать in-touch! Детей в этом садике любят. А это самое главное для любой мамы. Для детей проходит много интересных мероприятий. Ходим уже полгода!
Was this review ...?
Ирина Б. написал отзыв про Effect
Ставлю такую оценку за то, как меня только что покрастли в этом салоне Я прямо пальцем показала, какого цвета хотела быть- светлая. 9.17, а корни подтонировать темным. Когда мастер начала мне тот цвет, которым покрасила корни, наносить и на концы, я испугалась, что буду слишком темная и спросила, будет ли она красить концы мне светлым ( я знаю, что на тёмный не слишком умно наносить светлый краситель, но мастер уверяла, что будет красить светлым.... В итоге я обладательница практически красного цвета волос- меня покрасили даже не в тот цвет, который я просила для корней, а совсем в другой! Почему? Ну, я же ПАЛЬЦЕМ показала, сего хотела бы... Получившийся цвет просто мерзкий ( как пойду теперь к сыну на выпускной ). Меня уверили, что всё моется, и даже не извинились.
Девочки- мастера салона, во-первых, я спросила сразу, 0орошо ли красит мастер. Во-вторых, по ходу её работы несколько раз уточняла, что не хочу быть тёмной, не хочу жёлтой..
Ну, так же нечестно просто.... Человек в салон приходит, чтобы покрасивее стать, а мне что наделали? И админстратор хоть бы сделала вид, что беспокоится о клиенте. Оправдывала мастера, даже не спросив ее, почему она взяла совершенно другой краситель. Даже не знаю, что сказать
.. Ну, не надо совесть на деньги менять
. Надоело пожинать плоды недоученности и неумелости людей((((
..
Was this review ...?
Жанэль М. написала отзыв про Институт Репродуктивной Медицины
От того, что переехали в новый центр поменялось только отношение младшего персонала в клинике, но врачи те же.
Отношение и звездность врачей такая же.
На приём вечно очередь. прием длится минут 10 15 не больше.
Очень надеялись на то, что все изменится в лучшую сторону со стороны врачей, но ничего не поменялось.
В клинике Нурай и то ориентированность врачей лучше. Хотя результативность там как оказывается не очень.
Конечно главный показатель результативность, но отзывы говорят об обратном.
Was this review ...?
Alla 1. написала отзыв про LC Waikiki
Обожаю бренд LC Waikiki , нравятся Ваши вещи , но! Обслуживание в магазине Asia park ( Прайм плаза) , оставляет желать лучшего! Это касается исключительно продавцов-консультантов и охранников , которые уже не в первый раз выпроваживают потенциальных покупателей начиная с 21/30 , говоря каждые две минуты цитирую : «магазин закрывается»! Может я чего то недопонимаю , но по моему мнению это недопустимо! Все магазины в торговых центрах работают до 10 вечера, один Ваш магазин выпроваживает всех заранее , в данном случае за пол часа! За это время можно примерить вещь и купить раз пять! Кассиров данное замечание не касается, работают молча, отрабатывают до конца, на вопрос до скольки вы работаете отвечают до десяти ) Если Вы мониторите отзывы о вас , прошу принять меры и понаблюдать за некоторыми своими сотрудниками !
Was this review ...?
Вячеслав В. написал отзыв про Сеть центров доктора Бубновского С.М.
Методика отличная, хромает общая организация работы центра на Желтоксан, горячей воды нет, душ сломан, про запись больного вообще могут забыть, в общем решил поменять центр на другой, говорят там хоть вода есть и душ работает
Was this review ...?
олжас т. написал отзыв про Bekmambetov Cinema
31 мая купил через он-лайн билеты, даже не знал что они переехали, поехали на новую площадь а там все перекрыто а сеанс начинается через 10 минут!!!Звоню в администрацию спрашиваю почему у вас тут закрыто?!Девушка ответила что в этом кинотеатре идет реконструкция, второй кинотеатр находится в Глобусе и на сайте адрес указан.Очень расстроились так как собрались идти толпой на фильм Аладдин, но администратор предложила чтоб не ехали домой она постарается запустить с этими билетами на следующий сеанс.СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!)ПРОСТО ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ ПОШЛИ НА ВСТРЕЧУ, было обидно по глупости выкидывать на ветер столько денег!Очень вкусный поп-корн и вежливый персонал!
Was this review ...?
Madina M. написала отзыв про Beauty Flora
Доброго времени суток!
Компания Beauty flora зарекомендовала себя как успешную компанию по озеленению, ботаническим копиям и сборке деревьев Lux качества.
А так же эксклюзивные композиции из стабилизированных растений
С первого раза влюбляешься в работу этих ребят!
Дизайнеры флористы работают в компании уже давно!
Весь персонал вежливый и уступчивый, всегда угостят вкусным чаем и расскажут о стабилизированных растениях
Всем советую компанию как решение многих дизайнерских проблем
У них есть всевозможные мастер-классы, обучают деток делать искусно изготавливать флорариумы
Проводят у себя в офисе Бизнес-Бранчи
Вообщем хочу сказать что звоните им и пишите!
Всегда ответят на ЛЮБЫЕ ВАС интересующие вопросы!!!!
Was this review ...?
Alexandr S. написал отзыв про Пинта
С момента открытия Меги на постоянной основе ходил сюда с семьёй и друзьями, но сегодня на ланче был просто убит обслуживанием официантов и усмешкой администратора. Больше туда не ногой, причина, неуважение персонала к посетителям, прийдя в данный паб и просидев 20 минут я так и не дождался официанта. Не выдержав долгие минуты окончания моего обеда я набрал уже по телефону, спросил когда обслужат 11 стол, благо номер заведения есть. После чего подошла девушка официант, но почему то стала принимать заказ не у меня, а за соседним столиком. Через 5 минут приёма заказа за другим столом она наконец то подошла ко мне. На мой вопрос почему не обслуживают меня девушка возмущённо начала говорить что она работает и принимала заказы, типа если хочу могу позвать другого официанта. Не выдержав этого я позвал администратора. Пока пришла та, время моего обеда закончилось. О чем я ей и сообщил, со стороны администратора с ухмылкой был предложен бесплатный ланч, вот только времени его есть вообще не было. Итог я без обеда, в эту Пинту я больше не ногой. Когда не ценят клиента это минус заведению. Хорошо хоть сеть Пинт в городе большая, и можно сходить в любой другой Ваш Паб.
Was this review ...?
Саламандра С. написал отзыв про Другой Мир
Отличный магазин, только почему нет сайта с товарами и ценами для сравнения с другими сайтами. С вашей популярностью давно пора уже вести сайт.
Was this review ...?
Молдир С. написала отзыв про MiracleMed - ЗАКРЫТО
Уже почти полгода хожу в Мираклмед. Довольна результатами. Мне все нравится. Очень теплая и уютная обстановка.и хочу выразить свою особенную благодарность косметологу Сандугаш.
Was this review ...?
Аймагамбетова К. написала отзыв про Городская клиническая больница №4
Қалалық №4 клиникалық ауырухананың бас дәрігері аса білікті, ерекше мәдениетті, жылыжүзді Қанат Мәрденұлы басқарады екен. Біздің күніміз «Ортопедиялық хирургия» бөліміне түскен болатын. Осы бөлімнің бүкіл ұжым мүшелеріне үлкен ризашылығымды білдіріп, шын көңілден рахметімді айтқым келеді.
Ерекше лтипатпен, бөлім меңгерушісі хирург - Мейрамбек Оңғарұлына шын жүректен шексіз ризашылығымды білдіремін. Бұл дәрігер өзінің бүкіл келбетімен, мамандығына берілген құзыретті шеберлігімен, адами қасиетімен, емдеген жандарға ізгілікті қарым-қатысымен, оларға шипа жасап қана қоймай, жан дүниесіне жағымды әсер ете білетін өз ісінің шебері және игі жан! Осындай дәрәгерлер көп болса, ауырудан қасірет шеккендердің жан жарасы жеңіл жазылар еді!
Мен жасым келген адаммын, санның буын ауыруымен қатты қыйналып барып, 2019 жылдың 5 - ақпанында жасалған отадан кейін жазылып, қуанып шықтым. Қазір жақсы жүріп кеттім. Аталмыш ауырухананың осы бөліміндегі бүкіл қызметкерлердің, медбикелердің іс-әрекеттері үлкен жауапкершілікпен, ұйымшылдықпен, іскерлікпен, адамға деген ізгілікті қарым-қатыспен қызмет етуге жұмылдырылған. Бұл да бөлім меңгерушісінің ұйымдастырушылық, көшбасшылық шеберлігінен деп ойлаймын.
Жаны ауырып келгендерге осындай жаныашырлар көп болса екен деп тілеймін! Көп-көп рахмет!!!
Аймағамбетова Қазна
Was this review ...?
Юлия С. написала отзыв про Tresor - ЗАКРЫТО
Заказали банкет и прошел он ужасно. Одна тарелочка салата 1500 и в нем одни овощи, мясо вообще не ложат. Манты на половину из мяса а на половину из картошки. Обслуживание ноль. Один официант без опыта на 40 человек. Все время стол грязный был. Посуда вся разная, граненые стаканы для соков дали ужас. Пицца сухая ужасная дети не стали есть. В общем банкет обошелся в 200 тыс и стол был пустым и все остались голодными. На всем экономят. Хотя у них цены для такого района очень завышены. Палочка шашлыка 800 тенге. За 10 дней предупредили про караоке и никто не смог его включить. Не ходите туда, пожалеете.
Was this review ...?
THOR В. написал отзыв про Origami Lounge Bar - ЗАКРЫТО
Кальяны отличные, место интересное. Хороший выбор, чтобы почилить вечерком.
Was this review ...?
Мария Ш. написала отзыв про Beautymania
Заходили несколько раз в этот магазин. Хочу отметить, что большинство консультантов именно в beautymania отвратительно себя ведут. Когда заходишь и начинаешь смотреть товар, смотрят на тебя так, будто ты сейчас что-то украдёшь.
А один раз, когда мы с подругой стояли и выбирали косметику (нам по 18-19 лет), одна из продавцов прошла мимо и сказала «Сегодня что, день школьниц?» Потом улыбнулась, высокомерно на нас посмотрела и ушла. После этого каждые 5 минут стояла у зеркала и красила свои ресницы. Мы решили к ней не обращаться и подошли к другой девушке, которая была вежливее. Хотя та тоже не особо помогла, так как на вопрос, какой блеск лучше взять, она ответила «ну вот, тут же все есть». Слышу очень много жалоб от своего окружения насчёт консультантов beautymania. Советовала бы поработать над этим, потому что после такого идти туда совсем не хочется.
Was this review ...?
Екатерина И. написала отзыв про Tresor - ЗАКРЫТО
Здравствуйте. Вчера праздновали там убилей 50 лет. Все было так ужасно. Официант со стола не убирал пока не скажешь мы сами всю посуду убирали. Первое горячее подали пол 10 а людей позвали к 6...салпты в ужасно маленьких порциях. Многие люди уехали не покушав горячее даже. Просто испортили юбилей спровляя там.
Was this review ...?
Наталья С. написала отзыв про ЦВМ
Клиника определенно на высоте по методам диагностики, лечения и ухода, но!.. То, что это самая дорогая клиника в городе, уже говорит само за себя - из вас вытрясут все до копейки. Это как заехав на СТО, обратившись с одной мелкой проблемой, вам сразу же найдут по ходу еще с десяток "серьезных" заболеваний, которые просто немедленно надо лечить, и лекарства ввиду сей срочности необходимо купить непременно в их аптеке по такой же космической цене (все дешевые и абсолютно такие же по составу аналоги продаются в обычных аптеках). Они, конечно, очень внимательно и доброжелательно вылечат от всего, что только есть на свете, вашего питомца, а потом предъявят убийственный счет. Хотя Алма-Ата - город миллионеров, многих эти цены не смущают. Обратившись раз и спустив на нашего беспородного кота всю зарплату, больше мы туда ни ногой. Другие ветлечебницы тоже не хуже, но занимаются именно по назначению, не придумывая лишнее.
Was this review ...?
Anara B. написала отзыв про Dolce Vita
Хотим выразить благодарность модельной школе! Отучились пол года и все так быстро пролетело! Дочка стала уверенней и даже на танцах (доп. хореография) преподаватель заметила разницу, себя дочка уже считает проф моделью, ей всего лишь 7 лет!
Спасибо всему коллективу!
С уважением,
Анара
Was this review ...?
Anara B. написала отзыв про Dolce Vita
Хотим выразить благодарность модельной школе! Отучились пол года и все так быстро пролетело! Дочка стала уверенней и даже на танцах (доп. хореография) преподаватель заметила разницу, себя дочка уже считает проф моделью, ей всего лишь 7 лет!
Спасибо всему коллективу!
С уважением,
Анара
Was this review ...?
Askar K. написал отзыв про Art De La Cuisine
Отличное качество! эксклюзивный товар!
Was this review ...?
Жансая Б. написала отзыв про Абылай Хан
Администратор молодой парень, Ничего не контролирует, мало того не позаботился чтоб по расписанию зал был свободен для йоги, отправил нас заниматься в спортзал, а через стеклянный дверь уселся, позвал других парней с улицы (по моему официантов с донер кафе, после тренировки увидела их там), и смотрели на нас будто сидят на концерте, на возмущение тренера ответили отрицательно, продолжали смотреть дальше. Уборщицы заходили трижды, открыто комментируя друг с другом наши упражнения. Тренер мне понравилась, Татьяна мастер своего дела, но подвели Абылайхан. Напоминает фильм Бизнес по Казахский, ответственности нет, рабочий персонал на нижнем уровне, особенно "типа" администратор. Надеюсь вы закроетесь или выкупят более ответственный управляющий.
Was this review ...?
Виктория Т. написала отзыв про Багира
По привычки забегала на Толе би, в этот раз зашла в салон на Курмангазы т.к. находилась в этом районе. Все отлично, работа мастера понравилась, замечаний нет, НО если бы немного добавить скорости в работе, то вообще цены мастеру не было бы!
Was this review ...?