Recent reviews in Astana, Delivery of products

Жаль нельзя поставить ноль звёзд, заказали еду, два с половиной часа ждали, звонили говорили едут, город Астана по карте 2.5 км заказ был не доставлен после 20:30 трубку не берут. Праздник испорчен, не советую эту доставку никому.

Отличное обслуживание, еда вообще супер, цены выше среднего. Отличное место прийти компанией 6-7 человек.

Очень плохо, не ходите сюда!!!

Самый лучший ресторан!! Кухня хорошая персонал вежливый спасибо что Вы есть!

Обман! Не возвращают деньги!

Сделали заказ на 32500 тенге чтобы доставку пенсионерам осуществили в период эпидемии , чтобы пожилые люди не выходили из дома.
Решили поменять несколько позиций в заказе, оказалось так делать нельзя, отменили заказ, сделали новый.
Деньги обещали вернуть с 10 апреля 2020 года, сейчас 04 июня 2020 года, звоню несколько раз в неделю, сказки рассказывают о том, что деньги ушли. За это время раз 7 уходили, но не разу не приходили.

Очень нечистоплотные ребята! Так себя вести в период всеобщей беды низко! И так получаете сверх доходы на всей этой истории.

Не рекомендую связываться с ними

Ребята Вам срочно нужно что то делать с кухней
Сегодня заказал уфа кебаб и был в шоке ждал больше 30 минут а когда блюдо принесли подача была красивая но я в ужасе от вкуса мясо как резина хотя фарш должен таить во рту одним словом я после первого кусочка оплотом и ушёл даже не стал доедать блюдо потомучто это ужасно но апельсиновый сок был вкусный

Сегодня 07.12.19г решили с дочкой устроить себе маленький праздник и пошли в ваше кафе на пересечении Бейбетшилик-Богенбая. Но праздника не получилось. Мы сидели очень долго в ожидании своего заказа. На наших глазах приходили новые посетители и их обслуживали. А мы сидим. Уже чай остыл, а мы сидим. Уже обо всём поговорили, а заказа всё нет. Несколько раз обращалась к официанту и напоминала о себе. В итоге через минут 45-50 в растроенных чувствах решила не испытывать своё терпение, отказалась от заказа. Пришла к выводу: вот ходила я раньше в Рафе, где не надо ждать заказ по 45-50 минут, и буду продолжать туда ходить. В итоге - испорченное настроение, разочарование и ушла домой голодной.

Моё новое любимое место , где я могу вкусно покушать. всем советую

Очень ужасный магазин , персонал не одыкватный , грубый , был лично свидетелем , как между персоналом , был не одыкватный разговор , где же этика , где уважение , друг к другу , не знаю читают ли - это начальство , но думаю что надо менять положение, мне кажется на рынке намного вежливые люди работают ......

Добрый день! 03.07.19г были у Вас в кафе в обеденное время по улице Бейбитшилик. Обслуживание желает лучшего во всех смыслах!!!! Заказали горячее который обычно готовится 20 мин. Но нам его принесли только через 40-45 минут. И к тому же принесли только 1 порцию. Получается 1 порция горячего на 2-е взрослых людей?! На замечание которое было сделано официанту, что заказывали 2 порции, был получен ответ что не записал! На просьбу принести Книгу жалоб, получали 3-4 раза игнорирование со стороны официанта... Время обеденное было потрачено впустую. Торопились на работу, так как на обед выделяют всего 1 час времени. И Остались две беременные голодные.

Заказали ролы 3-х видов, пиццу, суп , салат, лапшу. И это был последний заказ! Суп и лапша были еще норм, а вот все остальное полный ОТСТОЙ ! Салатный лист 5 дневной вялости ,роллы маленькие„пицца какая-то безвкусная.К тому же порции не большие.

Добрый день! на обеде вышла хотела прогуляться и зашла в заведение кофе бум, администратор встречает спрашиваю места есть она сколько вас чел, я говорю я одна! она даже с места не двинулась места нет. я ок собой закажу, заказала сказали ждать мин 20 соответственно я была против ждать стоять там и потребовала чтоб меня посадили, принесли круассан сыром холодный, куриное филе с рисом, филе просто недоварили вкус крови дает. Ужасная куня! Ужасный персонал хуже некуда!

Иногда ходим в KFS на Амман. Всегда было все хорошо. Сегодня недоложили стрипсов на 1500. Дозвониться невозможно. Очень неприятный осадок

Все просто замечательно! Снова пришли и снова в восторге! Снова пишу, от того что жду, когда вы это прочитаете!

Вкусно, тепло и уютно как дома! Бəрі жақсы!

Делали тут знакомство с родителями, обслуживание быстрое и аккуратное, моим гостям все понравилось! Особенное замечание кухне, баранина слишком жирная, телятина так же не отличалась от резины, но манты сытные, салаты вкусные, несколько даже заказали на вынос! Чай собственного приготовления, Фруктовый был в тему! Чак Чак и тирамису тоже не обошлись без внимания. Добавили бы чизкейк или что-то вроде. А так все понравилось, Ресторан на высшем уровне.

В КАЙФЕ ходим всей семьёй уже давно. Дни рождения, воскресные посиделки. Кормят очень вкусно. И цены очень даже приемлемые. Обожаю тушеную говядину с картофелем фри. Одна беда.Летом на летнике всегда все забито . Сейчас зима хотя бы в зале можно найти свободные места.
Одним словом, спасибо за то, что вы есть!

Добрый день! Вчера ужинали у вас, и я хотела бы поделиться своими впечатлениями! Интерьер-домашний, уютно, тепло! Атмосфера спокойная, душевная! Кухня, не стану хвалить всё до ниточки, но шашлыки просто космос! Так же, лепешки тандырные, курица фаршированная, и салат гавайский, как я помню! По бару мы заказывали лимонады, бармен молодец, позитивный, шустрый! Официанты, не скажу что столько же шустрые, но старания с их стороны я заметила! Администратор, если вы это читаете, хочу вас поблагодарить, за составление банкета, и за ваше гостеприимство! Будем приходить еще, дабы попробовать что-то еще! Спасибо

Доброй ночи!) Были у Вас в ресторане , нам все понравилось особенно Ваши акции 30% скидка на элитный алкоголь , короче посидели от души ))) , а еще у вас очень вкусно готовят . Обязательно еще зайдём к вам

Мы тоже были в этом заведении, проезжали мимо и решили по ужинать, мы люди состоятельные, но по мнению персонала мы выглядели рабочим классом, с таким чувством как будто мы не достойны этого ресторана. Не приятно.

Всем доброго времени суток , мы сидели с друзьями в Ачичук, и мне там все прям все понравилось , и еда , и обслуживание , и атмосфера . Все что надо человеку чтобы отдохнуть . Следущий раз планирую корпоратив там же провезти, обещали новогоднию атмосферу . Всех с наступающим ! Спасибо ещё раз ресторану Ачичук! Процветание и благополучие !

Заказала в 9 часов,на сайте mango-sushi доставки(картой).Перезвонил менеджер уточнил по поводу закала,сказали что способ доставки неверно выбран и сделает отмену и перезапишет!!!!Больше для уточнее не перезванивали.Итог прождала 2 часа.Не привезли.Запись звонка есть,наличные тоже были.Больше заказывать не буду.Всем советую do do пиццу,идеальная доставка в течение часа!

Хотелось бы очень попросить поработать над сервисом. Десерты надо забивать на кассе, как дефицит в застойные времена! Иначе так: подходишь к кассе, выбираешь - говорят хорошо, сейчас официант подойдёт примет заказ. Пока подходит официант, уже говорит что этого десерта нет. Что за ....! На возмущение менеджер отвечает не "извините", "учтем", а "ничего страшного!". Просьба повысить клиентоориентированность и не ставить купленные десерты на витрину. Ибо неприятно выбирать и в ответ слышать " А это уже продано". Высокая посещаемость заведения очевидно расхолаживает персонал.

Самый лучший ресторан!!! Всё вкусно а порции шикарные,персонал доброжелательный. Всегда к Вам хожу ,ходила и буду ходить )))

Убогий магазин, который подсовывает откровенно испорченный товар и не желает делать возврат. Врач СЭС, которая у них, абсолютно безграмотная. Кстати, зовут ее Ольга. Продали они мне селёдку с анизакидами, которые опасны для здоровья человека. Можете прогуглить. Фотки с анизакидами из селёдки прилагаются.

Во-первых нам не понравилась официантка!!! Грубая, все делает не хотя, мы попросили сесть в вип-зал , где час стоит 3000тг, так она еще и не хотела там накрывать ...сказав что там холодно....на самом деле ,у них там просто были не накрыты столы ....они использовали этот зал для глажки скатертей.
После того как мы настояли на том чтобы туда сесть, она с возмущенным видом начала застилать стол, после чего уже мы не выдержали , и попросили другого официанта!
Но это все цветочки! Самое ужасное что было, наши дети отравились пельменями!!!!!!! 4 детей ели пельмени , я попробовала бульон уже после того как они съели их ...он был не таким каким то ....Там еще плавало казы 2 кружочка ужасного вида...который мы есть не стали !!!! Это просто ужас!!!! Давать такое людям....А может там сальмонелла или еще что.... Хорошо что все обошлось , слава Богу!!!! Дети вырвали все ! Но это бесонная ночь и болеющий ребенок!!!!
В общем всем всем всем не советую туда ходить!!! Не зря там было очень мало людей , хотя были выходные!

Все понравилось, спасибо за прекрасно проведенное время! Плов просто волшебный!

Приходила с подругой, очень уютное заведение. Очень понравились блюда, было вкусно и сытно! Единственный минус - мы долго ждали заказ.

Были вчера на Керей-Жанибек. Заказали еду и пиво, передумали насчет пива и решили выпить вискарь. Сразу же (через секунд 20 после заказа) побежали за барменом и попросили поменять заказ. Получили отказ, подошла администраторша и сказала что уже наливают пиво (кстати принесли пиво через 5 минут после беседы). На просьбу клиента ответила грубо, "делайте что хотите, но заказ менять не будем". Нас было три семьи с детьми. Такого отношения к клиентам не видел....

Это не просто сообщество хамов, там еще админ , типа пуп земли , королева одним словом. Админ который должен находить подход к клиентам, решила ей это не нужно).Хотели отпраздновать там день рождения, но теперь туда не ногой. Всем своим знакомым расскажу про ваше заведение, самая лучшая реклама, сарафанное радио). Меняйте персонал вобщем)