Recent reviews in Astana, Shopping

Отличное качество

Этот салон сразу полюбился мне! Была в 7-8 салонах нашего города, но однозначно white swan лучшие! Здесь нашла своё свадебное платье, обслуживание на высшем уровне, приятный персонал, большой выбор! Отдельное спасибо Венере, сделали предсвадебное настроение прекрасным!

Очень хороший салон! Приобрела платье, которое хотела. Объездила многие салоны города, но лучше этого салона и по обслуживанию, и по наличию платьев не встретила. Спасибо Светлане, за очень приятное обслуживание! Всем советую данный салон платьев!

Самый лучший салон, и платье и консультант Гаухар весёлая отзывчивая хорошая женщина, помогла мне выбирать платье по моему желанию и вкусу. Всё сделали на высшем уровне и цена соответствует качеству.

Брала здесь платье на свадьбу, отличный салон с улыбчивыми консультантами. Очень сильно понравился подход работы консультанта Венеры. ️

Уютный салон с шикарными платьями! Все такое красивое и современное! Рада, что попала к вам и нашла платье своей мечты️

Очень красивые платья прям восторге, что купила именно у них

В поисках идеального платья, мы объездили все магазины города, но этот салон оказался самый лучший! Все платья отборные, модные, огромный выбор, я сразу нашла именно своё платье Отличный севрис, всё объяснили подробно, люди знающие своё дело. Я всем рекомендую! Лучший 100/10!

По моему мнению самый лучший салон в Астане, здесь покупала моя женгешка два платья и я, на узату и свадьбу. В сравнении с другими салонами бросается в глаза сервис: при входе обязательны бахилы, все платья в чехлах и висят выше полов, при примерке если есть макияж на невесте, лицо обязательно накрывается платком. И конечно же продавец - Айман, очень приятная, красивая и аккуратная женщина. И что ещё я хочу отметить это то, что все платья в единственном экземпляре. В общем, я всем без сомнения советую Venerasbridal!

отличный выбор!

Консультанты неприятные, косятся будто все им денег вокруг должны. Я красивая позитивная девушка, привыкла по доброму относится. Мы пришли с подругой. Но даже мне эти взгляды были неприятны и хотелось уйти. Вы сами себя унижаете таким отношением. Да и вопрос о качестве продаваемой косметики спорный. Увы

Неприятные консультанты и о косметике ничего не знают, с базара набираете что ли. Смотрят так странно как тупые бараны. Никогда не помогут выбрать даже не предложат. Заходить не хочется даже именно в это отделение!!!

Большой книжный магазин в два этажа, отличное место! Но лучше покупать на сайте там у них куча скидок astana-kitap.kz

Сам с алматы, обучался онлайн (нас было четверо). Если финансы позволяют, лучше ходить на индивидуалку, в группе много времени на практику других уходит. Каждый должен проговорить (что мне нравится) тона, сдать дз и так далее. Пока приостановил потому что занятия 3 раза в неделю (менде уакты аз), попросил у преподавателя паузу до января следующего года

Приобрели 10.09.2021 года стиральную машину "САМСУНГ". Оплатили за доставку и за монтаж. В тот же день вызвали монтажников. При монтаже обнаружили недостающие детали и составили соответствующую бумагу о недостаче деталей. Далее обратились в колл центр, где приняли заявку и попросили обратиться к продавцу с заявлением, что и сделали. Пообещали заменить на другой. В настоящее время никто ничего не знает, предлагают ждать обратного звонка. Также объясняют, что вопрос рассматривается в г.Алматы. Менеджеров как будто подменили. Они объясняют что они только продавцы. Покупать товар в технодоме НЕ СОВЕТУЮ. Когда проблема решится не понятно.

Хорошие девочки, всё объяснили.

Купили серебряное кольцо за 30000 тенге. Оно облезло. Проба 925 стоит, как так

Отличный сервис. Всегда довольны их работой. Я постоянный клиент компания ДорстройНК. За 3 года работы постоянные скидки и подарки. Работают хорошо.Нам нравится.

Ужасная политика возврата!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ больше покупать в этом магазине. Для возврата требуют экспертизу, так ещё и намеренно затягивают срок проверки в 30 дней, хотя сам директор Технодома обещал, что возвратят потраченные средства за 14 дней. Меняют слова на ходу!!! Пытались ещё развести на 9 тысяч чтобы проверить пломбу, которая вообще не снята, в сервис центре, хотя у них есть свои специалисты. Купили 10-го февраля MacBook Air 2020, вернули 11-го на техосмотр в отделении, а вопрос КОГДА ВЕРНУТ ДЕНЬГИ ещё под вопросом!!!!

Классный магазин

Кушти керемет магазин

Спасибо сервисному центру, что быстро и качественно починили мой комп! В период пандемии компьютер важен как никогда для работы и учебы, переживала что ремонт затянется, но к счастью починили все быстро, все работает и я могу дальше продолжать работать и учиться онлайн. Спасибо что не подвели!

Совершенно неадекватная женщина, которая оказывает услуги! На всех бросается как собака. На любые вопросы отвечает с агрессией. И на замечание сменить тон и быть поприветливее с клиентами, единственный ответ « Если вам не нравится ВАЛИТЕ в другое место». Просто возмутительно!!!

Трэш а не магазин. Косметика гавно, давно известно там подделки продают. Отношение противное, будто одолжение делают ... сами накрашены честно говоря плохо, тональный лежит на лицо отстой!!! Ну что они могут мне подобрать или подсказать, если я сама выгляжу и крашусь лучше ..,
отказалась от консультанта., их это задело.ха ха. В конце Ниче не купила специально, развернулась ушла в свой любимый инглот!

Азия тау брали 5лет назад технику с дополнительной гарантией.сертификат на гарантию не выдали.пришла спустя 5лет говорят нет сертификата нет гарантии.хотя уверена что ее выдали .написала заявление на расмотрения камер 5ти летней давности .жду месяц ответа нет .такая же история с мамой брала 2года назад технику с гарантией 2года сертификат не выдали.эта дополнительная гарантия афера полнейшая люди не берите дополнительную гарантию они тупо деньги сдерают.потом млн отмазок чтоб ее не выдать

Очень хороший торговый центр

Пришла целенаправленно за определенным товаром, стиральной машиной Самсунг с функцией эко бабе. Указала продавцу на именно ту модель которую изначально планировала купить. Продавец показал другую модель, стоящую рядом, заверил тем что данная модель гораздо лучше
той что выбрала я, а цена дороже всего на 15000. Заверил что она имеет те же функции,но на один килограмм белья вместимости больше. Я согласилась приобрести , полагаясь на его совет, т.к думала что он лучше разбирается в товаре. Он оформил покупку и я отправилась домой ждать доставку. Дома решила изучить предложенную мне модель , в интернете, и прочитала что в ней функция эко бабе присутствует только в одном цикле стирки, а не во всех. Вернулась в магазин чтобы уточнить пока не доставили, другой продавец тоже заверил меня, что в интернете не правильная информация. В итоге машинку на следующий день доставили, я её установила и стала проверять стиркой. Увы , но оказалось что я купила не то что хотела. Продавцы абсолютно не владеют информацией о товаре,который продают, тем самым вводят людей в заблуждение. Обменять товар нельзя, так как уже один раз пользовались. Зачем брать на работу безграмотных продавцов? Это своего рода обман покупателей. Никому не посоветую этот магазин.

Высоко качественная продукция сделанная на современном оборудовании для системы вентиляции в жилых домах и торговых центрах

Обман! Не возвращают деньги!

Сделали заказ на 32500 тенге чтобы доставку пенсионерам осуществили в период эпидемии , чтобы пожилые люди не выходили из дома.
Решили поменять несколько позиций в заказе, оказалось так делать нельзя, отменили заказ, сделали новый.
Деньги обещали вернуть с 10 апреля 2020 года, сейчас 04 июня 2020 года, звоню несколько раз в неделю, сказки рассказывают о том, что деньги ушли. За это время раз 7 уходили, но не разу не приходили.

Очень нечистоплотные ребята! Так себя вести в период всеобщей беды низко! И так получаете сверх доходы на всей этой истории.

Не рекомендую связываться с ними

В 2019 году купила духи в Beautymania в Астане, открыла дома, оказали без запаха, для сравнения в старом флаконе еще оставались духи, хотя и без сравнения было все понятно. Когда обратилась в магазин сказали менять ничего не будут пишите в головной офис, юристы головного офиса тоже начали игнорировать и отписываться якобы никакого обмена магазин не собирается делать, такого сервиса от ТОО "Французский дом BSB"конечно не ожидала, думала добросовестные. Пришлось написать ответное письмо следующего содержания (на которое последовал положительный ответ -как и должно быть изначально), вдруг кому сгодится. _____Генеральному директору

ТОО «Французский дом BSB”(би-эс-би)

К В Б

Г. Алматы, Бостандыкский район,

Ул Фурманова, д 187 А

БИН: 040740002920

От ______

Г. Астана_____

т.8____


Ответ на Ваше письмо исх. № __от___г. Уважаемый В Б спасибо за представленный ответ в дополнении к которому ссылаясь на статью 25 Закон Республики Казахстан «О защите прав потребителей» от 4 мая 2010 года (далее-Закон) прошу предоставить полную и достоверную информацию о товаре, а также о изготовителе, дату и место изготовления товара, наименование, местонахождение, юридический адрес изготовителя (завода) и исполнителя ТОО«LVMH& PCKazakhstan», а также оригинальную копию письма от ТОО«LVMH& PCKazakhstan» исх.№ _ от _ г., в том числе право организаций на реализацию продукции Kenzo, все необходимые сертификаты соответствия качества приобретенного мной продукта(фото номера и штрих кода были направлены мною ранее).

Хотелось бы отметить, что доказательств, либо официального ответа от Kenzoлибо LVMH о том, что приобретенный парфюм являеся оригинальной продукцией Kenzo, Вашей организацией также не представлены.

Ссылаясь на Законхотелось бы напомнить, что в соответствии со статьей 13 вышеназванного закона потербитель имеет право на надлежащее качество товара, а также в случае продажи товара ненадлежащего качества в соответствии со статьей 15 – возврата уплаченной за товар денежной суммы. (в нашем случае при обращении через день после покупки в бутике Beautymania в ТРЦ MegaSilkWay, где был приобретен товар, продавец, а также менеджер были согласны с нами (я была не одна), что товар действительно не соответствует качеству. Ваше утверждение о возможности, возникновения указанных претензий и недостатков (а именно несоответствие запаха) после передачи мне – также неразумны, ввиду целостности и герметичности флакона. Мы понимаем, что на любом производстве могут быть совершены ошибки, также как и в любом другом добросовестном магазине персонал принес бы извинения и произвел обмен товара.

Далее, на мое заявление в соответствии со статьей 31 в течение десяти календарных дней со дня подачи требования продавец (изготовитель, исполнитель) должен дать ответ потребителю о возмещении вреда либо принять соответствующие меры для удовлетворения требований потребителя.

На, что учитывая представленный ответ ваша организация отказала в возмещении нанесенного мне финансового ущерба, и не приняла соответствующие меры для удовлетворения требований потребителя.

Учитывая, что стоимость дополнительной проверки (экспертизы) качества товара в соответствии со статьей 31, оплачивается продавцом, для удовлетворения моих требований прошу Вас дать согласие на финансирование соответствующей экспертизы.

Также сообщаю, что в связи с реализацией Вами некачественной продукции, помимо суда, намеренна обратиться в СМИ, так как нахожу данную ситуацию распространенной и создающей проблемы гражданам нашей Республики.