Андрей Г.

Зачем нужен ЦОН? Пришёл за справками и был шокирован: сначала отправили к оператору которая что то потыкала в компьютере и мне пришла смс с каким то кодом, потом она отправила меня в сектор самообслуживания. Там стоит толпа. Люди естественно не знают что и как делать. Консультантов всего три, два из которых седят за компьютерами и что-то оформляют для граждан с большой кипой бумаг. Один бегает по всем остальным компьютерам. Естественно о помощи говорить неуместно. Он физически это не может сделать. Люди просто сидят и ждут когда он подойдёт и хоть что нибудь подскажет. ИТОГ: справок нет, время потеряно зря, нервы взвинчаны. ПОЛУЧИТЬ СПРАВКИ У ОПЕРАТОРА НЕВОЗМОЖНО.