Опаздала сегодня в первый раз с ребенком на 5 мин. Ребенок ходит в группу «Балапан» (нас туда недавно перевели). Воспитательница говорит что не впустит нас, якобы она отдала какую то справку и закрывает дверь группы на ключ, чтоб мы не вошли. Это вообще нормально?