Hanaguri J.

Насчет девушек-операторов, да и пунктуальности таксиста нет пререканий. Разве что удивило одно: девушка-оператор от 5-мкр до вокзала Алматы-2 назвала сумму 800 тенге, но про нюанс "с остановкой" не сказала. Или это таксист придумал. В общем, до пункта назначения приехали быстро. Только вместо 800 взял 900 - 100 тенге "с остановкой". Хмм...уважаемый, я что, по-вашему, должна была выпрыгнуть из такси на ходу? В другой раз из принципа разбиралась бы на месте, но в этот раз я очень спешила на поезд. Буду иметь ввиду про "с остановкой".

Вчера купила номер Сити. К исходящим звонкам нет вопросов, а вот входящих звонков нет, занято все время. До операторов дозвониться сложно. Ни в договоре, ни в карточке симки не указаны контакты, так что ищете у них на сайте.
Так что пока на троечку.

Ой не знаю, много чего мне не нравится.
Начну с того, что Интернет-банкинг ну просто никудышный. Заходишь, чтобы сделать перевод, оплату и т.п., но мало того, что сеансовый код ну никак не высылается мне на телефон, так еще и без этого сеансового кода никуда не сдвинешься. Вчера трижды звонила в колл-центр, но так и не исправили эту проблему. Это раз.
Второе: по текстовому псевдониму заходишь в свой кабинет аж (!?) с третьего раза. Думаешь, фуф, наконец-то! Ага, губу раскатала! Пока ждешь этот самый сеансовый код ты вылетаешь со своего кабинета. И так по новой.
Я уже молчу про 1 % при каждом снятии денег. Было бы за что платить, если эту карточку то открыла специально для интернет-оплат.
Пы.Сы.: как потрачу оставшиеся деньги, так и закрою счет.

Здесь выгодно покупать продукты и свежие фрукты-овощи. Действительно, когда там жила, у меня было такое ощущение, будто нахожусь на Зеленом базаре в Алматы. Те же вещи, что в Артеме можно купить дешевле, в других местах купите вдвое дороже. Наверно, одно из самых людных мест в Астане.

Ставлю 4 за оперативное обслуживание без лишних вопросов. Конечно лишнюю копеечку заплатила, но зато без очереди и не придирались к тому, что у меня была только копия документа.

Вчера у них на сайте выбрала планшет и заказала. Через пять минут сразу позвонили, уточнили. Работают с 10-00 до 20-00. Сегодня забрала. Мне понравилось и обслуживание и консультация. Да и обошлось дешевле на пару-тройку тысяч, чем в магазине.

Ну что могу сказать...Пользовались услугами давно и часто. Доставляли вовремя. Все бы ничего, но обязательно кто-нибудь да испортит впечатление.
...Раньше всегда доставляли, и ставили воду (в офисе одни девушки), но, 17/10 нам привезли бутыли и, когда мы попросили поставить нам воду, он сказал: с вас 20 тенге....
Поначалу нам это показалось шуткой.
Мы ответили, что парни всегда нам сами ставили воду на диспенсер, тем более он у входа стоит, но он грубо ответил, что он не носильщик и оставил там.
... с большим усилием мы сами поставили воду (две худые девушки).
Итог: разменяли постоянных клиентов на 20 тенге.
Понимаю, что компания не отвечает за поведение, но проводите что ли тренинги.

Даже не знаю, что и сказать...Лично я после первого отзыва своего не заказывала у них воду, но в офисе новые менеджеры в мое отсутствие заказали. Ок, вроде изменились курьеры и отношение к клиентам тоже....Да не тут-то было )))
Начну с того, что та же менеджер не дозвонившись им, опять заказала в Эколайф, вода та же, цена чуть ниже, доставляют нормально в срок, и, главное - не грубят.
Сегодня, заходит светловолосый мужчина, цитирую сцену: "...Здрасьте! Воду заказывать будете?
- Нет, мы до вас не дозвонились и уже заказываем у других.
- А где наши бутыли?
- Бутыли уже не ваши, мы их у вас купили.
- Они наши!
- В смысле?
- Короче, заказывать будете или нет? (злобно)
- Нет. (ШОК)...
Хлопок дверью"

И смех, и грех. Выводы делайте сами.

На выходных справляли ДР подруги. Обслуживание хорошее, ненавязчивое (правда чуть не испачкала мне белые брючки томатом, ну, да ладно, обошлось). И цены приемлемые, и музыка хорошая. Плохо то, что курили в помещении и танцпол маловат.

Супермаркет как супермаркет. Только вот что я заметила, в отличие от супермаркетов Алматы, где пакеты даром выдают, тут они по 10-20 тенге продают, да и не только тут, во всех магазинах и супермаркетах УК. Очень удивилась, когда сначала спросили нужен ли пакет. Когда я ответила, да, нужен, пробили на кассе. Хм. Концепция продавать пакеты для супермаркетов, по-моему, нонсенс. Это что я с собой должна пакеты таскать? А на одной кассе грубая русская девушка сидит. Научилась бы с клиентами общаться.