Жанна Б.

Добрый день! Не хотела писать, т.к. в принципе и так все сказала администратору этого ужасного заведения, но остался такооой осадок, что хочется просто предупредить всех, не пользоваться услугами этого непорядочного комплекса. Была в отпуске, но из-за частых дождей в Тайланде загореть как привыкла не удалось, поэтому по приезду решила купить абонемент в солярий, совершено случайно наткнулась на этот комплекс, купила через Шоколайф сертификат на 60 минут, в тот же день активизировала и использовала 10 минут. Через два дня начала облазить, потом неделю болела, когда позвонила в клуб, чтобы придти снова, мне сказали что мой сертификат сгорел. Я объяснила ситуацию, мне сказали, принесите справку и напишите заявление, я еду в клинику беру справку, еду к ним в комплекс, пишу заявление, еще раз обьясняю ситуацию, прошу пойти на встречу, т.к. почти 4 тыс. тенге за 10 минут как-то жалко и цель не достигнута. Мне обещали позвонить, прошла неделя, и сегодня когда я позвонила сама, мне отказали, правда извинились что не позвонили сами, просто сказали - наверное забыли. Уважаемые работники данного заведения, надо уважать время других людей, и не надо гонять туда-сюда.