Елена E.

Справляли ДР для ребенка 12 лет, заранее все забронировали, пришли 10 детей и началось, компы, якобы подготовленные из 10 штук, рабочими оказались только 3, сам именинник 4 раза менял комп, потому что они висли, не входили в игру и т.д. и т.п., если бы дети остались одни, то точно никого бы не дозвались и никто бы не помог. Приходилось бегать за сотрудниками, чтобы они уделили внимание, мы выкупили пакет "День рождение" цена там немаленькая и надеялись на более внимательное отношение. Немного спасла "виртуальная реальность" , но и там смогли "покататься" только на американских горках, т.к. джойстики не работали. В общем ужас и кошмар, так испортить ДР - надо было постараться. Из 3-х часов игры дети почти час потеряли на ожидание помощи, на поиск рабочего компьютера и потом они мне еще пожаловались, что сотрудники им хамили. Я в ужасе. Очень расстроена. Но не смотря на весь этот кошмар, девочки на кассе произвели очень хорошее впечатление, очень отзывчивые и милые, особая благодарность сотруднице Анель и парню, который постоянно ходил с рацией (наверное администратор зала) и очень, очень нам помогал, я незнаю его имени,но еще раз спасибо ему. Но не смотря на все усилия, желания вернуться в Next нет. Вам надо что-то делать, невозможно же постоянно выслушивать недовольства посетителей, я была там ни одна такая, проблем очень много как и недовольных людей.