Marina G.

Не знаю, читает ли кто наши отзывы из руководства и примут ли какие-то меры по изменению в лучшую сторону? Работаю рядом с КФС на Абая-Байтурсынова, иногда вечерами сидим там, потому, что курица правда очень вкусная. Но об остальном… Прежде чем сесть и есть, нужно отстоять очередь в кассу. Причем из 3-х вечно работают только 2, третья непонятно почему простаивает. Мало того, когда подходит очередь, приходит то ли старший кассир, то ли админ, и начинает снимать кассу, длится это минут 10. При этом не говорят, чтобы в эту кассу не занимали очередь и ни каких извинений «за причиненное неудобство»!. Приходится перемещаться в другую кассу, либо «с барской руки» нас принимает другая без очереди, что бывает редко. Время теряется! Теперь о продукте. Мы берем куриные куски, на сайте КФС изображены только бёдра и голень. Вопрос – откуда там крылья? На наш закономерный вопрос отвечают – это всё же от курицы! Но позвольте, ведь крылья идут по другой цене! Недавно вечером решила взять домой. Опять попала на «снятие кассы», опять безо всяких объяснений и извинений. Благо со второй кассы меня обслужили без очереди. НО! Из 3 кусков положили 1 бедро, 1 голень и 1 крыло! Попросила заменить крыло. Заменили на голень. Причем обе голени такие маленькие, похожи больше на голубиные. .. И уложили в пакет – картофель фри, минералка, коробочки с курицей. Пока довезла, фри стал пюре.
Убедительно просила бы руководство пересмотреть отношение ваших сотрудников к своей работе.
По пятибалльной шкале за продукцию -5, за качество обслуживания – 2!

Доброго времени суток. Впервые посетили с подругами бар Ultra's, благо расположен недалеко от работы. На входе нас встретил очень приятный, вежливый молодой человек. И мы отправились на террасу. Официант предложил нам столик, очень хорошее место с видом на горы. Мы заказали пиво, рыбу, салаты и закуску к пиву. Все было достаточно оперативно. Очень понравилась кухня, повара прислушались к нашим пожеланиям (аллергия на некоторые растения). Музыка играла не громко. Мы просто наслаждались приятным отдыхом и вкусной едой. Официант не забывал менять пепельницу, убирать грязные салфетки. По 5 шкале, я бы поставила 4.3. Минус за некоторые недочеты. В принципе, рекомендовала бы друзьям. И сама собираюсь прийти еще раз.