Kaspi.kz

Открыто 09:00 - 18:00

Расположение и Часы работы

Карта
  • ул. Наурызбай батыра, 154А, Алматы
Пн. 09:00 - 18:00 Открыто
Вт. 09:00 - 18:00
Ср. 09:00 - 18:00
Чт. 09:00 - 18:00
Пт. 09:00 - 18:00
Сб. 09:00 - 18:00
Вс. 09:00 - 18:00

Дополнительная Информация

Вопросы Сообществу

  • Вопрос:

    Добрый день, у супруга в вашем банке имеется рассрочка за телефон, и также денежный кредит, 22.02.2022 году он умер, не успев погасить задолженность, у нас 6 несовершеннолетних детей, младшему 2,6 мес, я не работаю, возможно ли уменьшить сумму долга?

    Ответ:

    Добрый день, вам будет лучше обратиться непосредственно в банк.

    Виктория Е.
    Посмотреть детали вопроса
Задать Вопрос

Отзывы Kaspi.kz

Ваше доверие - наш главный приоритет, компании не могут удалять или изменять отзывы.
  • Рейтинг
    • Очень плохо!.
    • Так себе, бывало лучше.
    • Неплохо.
    • Мне понравилось!
    • Ух ты! Отлично!
    Начните свой отзыв про Kaspi.kz
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    07.09.2012

    Ваша кредитная карта просто многим мешает получить в других банках потребительские займы и вообще. Решите этот вопрос, нужно же выдавать клиентам которые желают получить вашу кредитную карту., а не вписывать каждому. Например сейчас я из-за вашей карты не могу получить дополнительно потребительский кредит, так как она отражается как 2-ой кредит, хотя я не пользуюсь и не собираюсь. Хотел бы закрыть эту карту, а это не возможно. просто УЖАС!!! Теперь придется ждать когда полное погашение товарного кредита будет и только тогда. В дальнейшем надо стараться не брать у вас кредиты.

    • 0 друзей
    • 3 отзыва
    23.08.2012

    Про отделение банка на Абая 46 ( Возле Променада)
    Это просто отвратительно, когда менеджер с улыбочкой говорит тебе ,,Извините,, за то, что он забыл проинформировать при закрытии товарного кредита, что сама кредитная карта не закрыта, а через определённое время там набегают та-а-акие штрафные проценты!!! У меня от его ,,извините,, долг не спишется!
    Во вторых, то, что говорят менеджеры в отделениях банка идёт вразрез с той информацией, которую дают в call-центре ,,9999,,, причём выдают совершенно противоположные рекомендации и данные.Такое ощущение, что на работу на лето берут просто студентов с улицы - на летнюю подработку - клоуны, сами ничего не знают, а бегают друг к другу с вопросом ,,а как тут сделать?,,
    Я являюсь клиентом ещё двух банков, но с таким обманом с карточками не сталкивалась!

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    15.08.2012

    Я в каспий банке брала денежные кредиты не один раз! Одслуживание хорошее,только я не могу понять одного менеджер открывает мою анкету предлагают мне спец предложение до 3000000 мил тенге,но так как мне наличные не нужны я хотела попробовать преобрести новую машину через услуги Каспий банка Авто-экспресс и мне приходит отказ!А хотя говорят что я супер клиент!Обьясните почему так?

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    08.08.2012

    Я брала потребительский кредит без залога, и за один день до окончания срока кредита погасила досрочно, как глубоко порядочный человек. И что я узнаю через почти 2 года, что у меня задолженность! Я в шоке! По вине Банка у меня теперь кредитная история. Теперь буду жаловаться в Банк первого уровня! Вот так! Так, что берите в Банке подтверждающий документ, что ваш кредит действительно закрыт, иначе через несколько лет обнаружится, что вы имеете задолженность перед Банком, а еще чего не ожидаете, окажетесь с отрицательной кредитной историей. И об этом вам наверное сообщат когда будет кругленькая сумма. Так, что будьте бдительны!

    • 22 друга
    • 513 отзывов
    30.06.2012

    Вообще, Каспийский банк предлагает одни из самых выгодных процентных ставок по депозитам – 10 процентов, и они легко дают потребительские кредиты без залога. Но это и пугает. Когда я заходил в этот филиал сделать перевод, менеджер с улыбкой предложила мне взять кредит. Объяснив, что это займет минут 15. Откуда она знает, какое мое финансовое положение. А что, если я не работаю, или еще что-то. Я, как финансист понимаю, что если раздавать кредиты направо-налево, исход может быть наихудшим. Именно поэтому я не держу деньги на депозите этого банка. Кто его знает.

    • 0 друзей
    • 2 отзыва
    16.04.2012

    Ваши сотрудники самые невоспитанные, грубые, не уважающие клиентов, не уважающие людей сотрудники. Впервые я сталкиваюсь с такой грубостью и не уважением. Бессовестные люди как они могут работать в таких престижных местах. 15.04.2012 сотрудник банка Каспий г. Алматы позвонил к нам домой и обматерил моего мужа. Хотя трубку взял мой сын 12 лет. В тот момент как раз я тоже поднела трубку в другой комнате и услышав такие слова чуть сознание не потеряла. Я звонила предупридила сотрудников банка что бы тот сотрудник который матерился позвонил и извинился но так и не дождалась. Еще говорите что вы заняли первое место по обслуживанию клиентов. Если вы так обслуживаете клиентов то я не знаю как у же будет дальше.

    • 0 друзей
    • 2 отзыва
    27.02.2020

    Почему до вас невозможно дозвониться?

    Комментарий Kaspi.kz ㅤ. из Kaspi.kz
    Собственник
    30.05.2020 Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и длительную обратную связь. Наш call center - 9999 работает ежедневно 24/7, но к сожалению, иногда на линии наблюдается высокая ... читать дальше
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    16.09.2019

    Я таганиязов нуржан хочу вернут договор и дальше платит по новым графиком пойдите мне на встречу

    Комментарий Kaspi.kz ㅤ. из Kaspi.kz
    Собственник
    28.12.2019 Здравствуйте! По вопросам кредита, в том числе составление нового графика, рекомендуем Вам обратиться напрямую в коллекторскую компанию. Адрес Вы можете уточнить, позвонив с мобильного по бесплатному ... читать дальше
    • 0 друзей
    • 2 отзыва
    26.07.2019

    Почему Каспий Банк арестовал спец счет,на получение детского пособия?!
    По закону,не имеет права!!

    Комментарий Kaspi.kz ㅤ. из Kaspi.kz
    Собственник
    28.12.2019 Здравствуйте! Подойдите в любое отделение Kaspi для письменного заявления с документом удостоверяющую личность и выпиской Вашего банка, где указано назначение платежа. Ответ будет предоставлен в ... читать дальше
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    03.05.2019

    Здравствуйте у меня есть кредит просрочки есть 4 месяца не платил можно ли заново заделать график

    • 0 друзей
    • 5 отзывов
    10.10.2017

    пожалуйста напишите номера телефонов, кто занимается выставлением птп на счета

    Комментарий Kaspi.kz ㅤ. из Kaspi.kz
    Собственник
    14.10.2017 Добрый день! Мы не можем предоставить контакты уполномоченных сотрудников. Обратитесь в отделение банка и напишите заявление. (Ваш #KaspiГид Айгуль)
    10.10.2017 Предыдущий отзыв
    Здравствуйте, коллекторы говорят в каспи банк обращайтесь типа не нам же перевела казпочта со счета по инвалидности деньги ,а в банк , а я не знаю к кому обратиться, чтоб обратно перевели, подскажите ... читать дальше
    09.10.2017 Предыдущий отзыв
    Здравствуйте, у меня образовалась просрочка по автокредиту я отдала машину коллекторам, они хотели продать машину на много дешевле, я не согласна, но из за этого мне выставили птп на казпочте на ... читать дальше
    • 0 друзей
    • 5 отзывов
    30.09.2016

    Хватит звонить по ночам! Если нет денег то и не появились за ночь

    Комментарий Kaspi.kz ㅤ. из Kaspi.kz
    Собственник
    30.09.2016 Добрый день! При оформлении кредита Вы подписали договор, в котором приняли на себя обязательства, в том числе и обязанность вовремя погашать задолженность. Согласно Вашему отзыву, оплаты по кредиту ... читать дальше
    • 0 друзей
    • 11 отзывов
    03.05.2016

    Каспиди тусинбедим жумысшлары кайндай Адам мен адам сияакты сойлеспейма

    Комментарий Kaspi.kz ㅤ. из Kaspi.kz
    Собственник
    03.05.2016 Қайырлы күн! Сауалыңызды нақтырақ қойсаңыз! (Айгуль)
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    05.02.2015

    Здравствуйте!!! Спасибо КАСПИ БАНК вы супер ))) спасибо что верите в народ!!!

    Комментарий Kaspi.kz ㅤ. из Kaspi.kz
    Собственник
    07.02.2015 Добрый вечер! Благодарим за отзыв. Мы очень ценим наших клиентов и поэтому всегда рады стараться для вас! Спасибо, что Вы с нами.
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    03.01.2015

    А как вам отправить личное сообщение?

    Комментарий Kaspi.kz ㅤ. из Kaspi.kz
    Собственник
    06.01.2015 Добрый день! Приносим извинения за длительность предоставления ответа. При выдаче кредита в отделении банка менеджер в обязательном порядке озвучивает процентную ставку, ежемесячный платеж, а так же ... читать дальше
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    11.09.2014

    Скажите пожалуйста как удалить интернет страницу если карт счет закрыт и договор расторгнут

    Комментарий Kaspi.kz ㅤ. из Kaspi.kz
    Собственник
    12.09.2014 Добрый день! Даже если Вы не являетесь клиентом нашего Банка, Вы можете через наше интернет отделение оплачивать без комиссий коммунальные платежи, услуги сотовой связи и прочее. Если все же Вы не ... читать дальше
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    11.11.2014

    а мне нравится этот банк!!!

    Комментарий Kaspi.kz ㅤ. из Kaspi.kz
    Собственник
    11.11.2014 Добрый день! Благодарим за комментарий.
    Удачного Вам дня и отличного настроения.
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    20.02.2014

    Я довольна этим банком!!! 5

    Комментарий Kaspi.kz ㅤ. из Kaspi.kz
    Собственник
    17.04.2014 Рано И., Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы это ценим. При возникновении вопросов просим обращаться на адрес электронной почты smm@kaspibank.kz. А так же, для Вашего удобства мы открыли ... читать дальше
15 из 16