SBS med

Кассира срочно сменить!!!!!!!!! Это просто ужас!!!!!!

Уважаемая администрация! Регистратура вашей клиники разговаривает по телефону в совершено недопустимой форме и это не в первый раз такое происходит. Но сегодня это было "сверх" допустимой нормы Мне была нужна информация о врачах ЛОР принимающих в вашей клинике на Навои, и график работы каждого, на что я получила очень не вежливый ответ, "все равно живая очередь, когда придете на такого врача и попадете..., какая вам разница,... не могу дать график приема..." на мой вопрос с кем я разговариваю? мне ответили " девушка, прекращайте а.." и не назвав фамилию, положила трубку.
Ужасно, ужасно и еще раз ужасно,
Три года назад я обратилась в вашу клинику и попала на прием к невропатологу и встретилась с таким же хамством, это что политика вашей клиники????

Мадина М.

В данной клинике у меня программа введение беременности, казалось услуга платная и не дешевая, но при этом к каждому врачу очереди и нет записи по времени. можно угробить целый день в очереди. Для работающих очень не удобно. Врачи толком объяснить ничего не могут. я осталась не довольная.

Девушка на регистратуре очень грубо отвечает, на просьбу представиться она ответила что не будет говорить как ее зовут! Изначально взяла трубку другая девушка, но полностью не дала мне информацию, не предупредив чтобы я подаждала бросила трубку, мне пришлось несколько раз громко говорить алло, на что она подняла трубку и сказала подождите минуту , передала другой девушке и та стала грубо отвечать! У вас работают хорошие специалисты, врачи знаю свое дело, но вот из За таких дам в регистратуре или как то залетных становится не то чтобы неприятно, а противно приходить !! Прошу принять меры, так как мы посещаем ваш мед центр несколькими семьями и уже думали сменить его, из За ваших "дам" на регистратуре !!

Сеовисом клиники СБС на Навои категорически недовольна! Ни аптекаря, ни кассира нет на месте, их нужно звать, умолять чтою обслужили, после долгого ожидания идет вальяжно, как будто одолжение делают. Касиир молодая девушка вообще слов нет. Такое чувство, что персонал делает пациентам одолжение, или будто пациент им что-то должен. Делала МСГ, столько нервов, своим хамским отношением довели до слез. Бешеные деньги стоят процедуры, а сервиса ноль! Никому не советую эту клинику!

Ужасная клиника, такое отвратительное отношение к людям, ваш уролог Хан Олег Сергеевич моему дедушке после операции поставил неправильный катетер, из за этого вызывали ему скорую, у него все воспалилось, человеку 90 лет и такое отношение, такие цены у вас и такое качество, просто слов нет от вашей больницы, еще и за снятие швов взяли 2000 хотя операция стоит таких бешеных денег.

SBS окончательно испортился. На регистратуре бардак полный + столовая, как бы смешно это не звучало.
Пришла к ним снимать швы, узнавала заранее - снятие швов от 1 000 до 3 000 тенге. Пришла на прием, хирурга не было на месте, хотя с утра звонила- узнавала, что да как... Отправили к травматологу, минут 10- 15 искали медсестру, в общем, готовились долго. В итоге: шов снимали СКАЛЬПЕЛЕМ, просто обрезав узелки, а нитки оставив под кожей, спросила почему Вы не достали нить целиком, ответ меня поразил: наверное, она сама рассосется. Переспросив еще несколько раз, точно ли все будет хорошо (рассосется ли)- была заверена им на все 100% что он профессионал и ничего меня больше беспокоить не будет.
В итоге выкатил смету по проделанной работе на 4,5 тысячи: 1000 тенге снятие шва, остальные за консультацию. После посещения заместителя директора, сумму за консультацию вернули.
Спустя месяц на месте шва началось воспаление, нити оказались не рассасывающимися...

В лаборатории нет возможности оплатить по карте, в регистратуре грубят