Комфорт

Магазин очень хороший мне понравился, разнообразие товаров на любой вкус,высокого качества, обслуживающий персонал хорошо обучен, вежлив. очень удобная парковка,, а этим в Алмате не каждая организация может похвастаться. Мы здесь набрали кучу товара да еше оформили через банк в расрочку))...Затеяли ремонт постоянно преобритаем здесь товар......)

Все очень хорошо в магазине Комфорт но выйдя из магазина если нет машины очень неудобно переходить Суюнбая на противоположную сторону.Того и гляди пож машину угодишь с распредполосы.А обходить очень далеко до Ташкентской топать. Сделали бы какой нибудь переход было бы очень даже классно и людей у Вас было бы намного больше это уж точно! Или светофор.

Хорошие цены, большой ассортимент, приятно удивили акции на некоторые польские и германские товары, когда можно преобрести европейское качество со скидкой.

Часто приезжаем сюда очень классный магазин,вежливые и симпатичные сотрудники это Керейхан и Адлет из отдела товары для дома,всегда помогут найти нужный нам товар.спасибо вам и вашему магвзину!)

Была в вашем магазине первый раз. Очень понравился большой выбор товаров . доступные цены обслуживание.Особенно понравился отдел Сад и огород.Грамотный продавец-консультант /улыбчивый юноша кавказской национальности /ответил на все мои вопросы.Пришла за одним товаром а ушла скорзиной товаров.Спасибо огромное за труд и приятные впечатления!!!!!Спасибо!!!

Новый строительный гипермаркет. Очень неплохой, хорошее расположение, большой плюс очень вместительна парковка и можно заехать с трех разных сторон (улиц). Большой выбор строительных материалов, товары для сантехники, отделочных материалов, всяческие хоз. Товары и бытовой химии, много чего для сада, а также канц.товары и много е другое)) вообщем, магазин неплохой, можно выбрать кучу всего в одном торговом центре)))

Часто покупаем товар в вашем магазине, и в кредит брали и так покупали, вот уже несколько лет. Продавцы в супермаркете конечно не весь товар знают, и не всегда могут ответить на вопрос, не всегда можно их найти или дождаться, может потому что их мало. Но вот первый раз обратились за товаром через интернет магазин и остались очень довольны, вежливо разговаривали, отвечали на все вопросы, исполняли все пожелания покупателя (если нужно было что то добавить из товара или убрать). Особенную благодарность менеджеру Земфире, очень исполнительная, всегда позвонит, информацию передаст, за покупателя переживает, чтобы товар доставили во время, чтобы товар был укомплектован весь. Зеффира, большое тебе спасибо, удачи тебе.

Купила сегодня плитку. Помучили на складе.И все таки подсунули разбитую плитку!

Линолеум купил с 25-30% скидкой. Консультант предложил замерить комнату и прийти на след. день, так как комнаты не большие, чтобы помочь мне подобрать туда линолеум с обрезков. У них есть обрезки, остатки с хорошей скидкой. Только в остальном большие накрутки... рекомендую брать сантехнику там, сад и огород, освещение тоже еще не доставляло проблем. Нет жидких обоев, это плохо, кассиры на инфокасе постоянно заняты посторонними бумагами и решением каких-то проблем, приходится конкретно так ждать, с доставкой тоже проблемы часто, особенно непонятны сроки, то один день, то 3 дня. Приходилось часто делать самовывоз или отменять заказ по причине ожидания 3х дней, не особо редких товаров. Постепенно сервис повышается и это радует, но медленно. Но данная проблема у всех похожих магазинов, не встречал магазин с сервисом выше 8 по 10-ой шкале. Сервису комфорта можно поставить 6\10 с натяжкой

Довольно не большой магазин строительных товаров. Если вы затеяли не большой ремонт или просто хотите обновить страй, то вам сюда, так как тут псть все ннобходимое, но не больше. Выбор не особо большой. Большой плюс -это паркова. Очень удубно для алматы)))

Покупала линолеум на лоджию. В информации в интернет-магазине толщина линолеума заявлена как 4 мм, а если измерить, получается тонкая тряпочка чуть больше 1
мм толщиной! Доставили по заказу из интернет магазина. Толщина линолеума для меня была определяющим фактором, если бы не эта информация, я бы купила линолеум в другом магазине.

Купили стиралку и 5 листов гипсокартона, оформила доставку, сижу. жду довольная, думаю: вот здорово-то как, доставят до дома. Поясню сразу: дома только я и дети, мужа не было. Приезжают 2 весьма нагловатых парня, подъехали к подъезду, говорят, что я должна им заплатить 4000 тенге за то, чтобы они подняли мои покупки на 2 этаж! Я ЗАПЛАТИЛА ЗА ДОСТАВКУ! 2500 тенге!! Какие ещё 4000 тенге? Я согласна, что стройматериалы они не должны тащить кл мне домой, НО! стиралку ОБЯЗАНЫ были доставить до квартиры и проверить её рабочее состояние. Я отказалась заплатить, т.к. всю наличку потратила в их же магазине и была уверена, что получу именно доставку, а получилось так, что когда я отказалась, они тупо выгрузили все мои покупки прямо на тротуар и уехали! ВОПРОС: почему когда я оплачивала доставку, мне не пояснили, что будет взиматься дополнительная плата в размере 250 % ? Гипсокартон купила на 2000 тенге, а чтобы донести до квартиры надо отдать 4000 тенге? Самим то не смешно?

Ходили за покупками для сада, продавцов как китайцев!! по 10 штук на квадратный метр!!! и все куда-то бегут и что то переносят, никто не подходит не консультирует. У меня такое ощущение что это грузчики ,а не продавцы!! Один стоял рядом, раскладывал товар, видел что мы не можем выбрать и даже не подсказал!!!! постоял и ушёл по своим делам!! Вопрос: ДЛЯ ЧЕГО СТОЛЬКО "ПРОДАВЦОВ" и почему они не консультируют никого???? Ужасный сервис!! пакеты продают как буд-то конец света!!

Ужасное обслуживание! Подошёл сотрудник, который не может ответить ни на один вопрос! Спрашиваю, в каком отделе работаете? Отвечает "не знаю". Ужасный магазин, не советую никому этот магазин!

Бүгін «Комфорт» сауда орталығына сауда жасауға келгенбіз. Қызмет көрсету сапасына көңіліміз толмады. Әр бөлімнің сатушылары қойған сұрақтарыңа толық жауап бере алмай бір біріне сілтеп жібереді және сатып отырған тауарларының қайда тұрғанын да білмейді. Бір тауардың бағасы әр түрлі , сөреде бір баға жазылған, кассаға барсаң басқа баға шығады. Менің ағам айна таңдаған, кассаға келіп ақысын төлеген соң тауарды тексеруді талап еткенімізде бір-біріне сілтеп отырды. 1сагат уақытымыз тексеруші қызметкерді іздеумен өтті. Тауарды тексергенде біз таңдаған айна болмай шықты. Біз таңдаган айна моделін берулерін сұрағанымызда «Комфорт» сауда орталығының қызметкерлері көргенсіздігі мен надандығын, сатып отырған тауарға деген ұқыпсыздығын (дәлелге біз алған айнаны тексер дегеніміз үшін ашуменен сындырды), сатып алушының қажеттілігін қанағаттандыра алмайтындығын көрсетті. Ешқандай қызметкер өз міндеттерін білмейді,сатып алушының қажеттілігіне көңіл бөлмейді. «Комфорт» сауда орталығының басшысы қызметкерлерінің жұмыс істеуін, қызмет көрсету сапасын қадағаламай ма екен? «Комфорт» сауда орталығы кейбір заң талаптарына көңіл бөлмеген, сондай үлкен сауда орталығы қазақ тілінде қызмет көрсете алмайды. Наталья мен Ольга «Я не объязана разговаривать на казахском языке» «Я не понимаю казахский» деп жауап берді. Қызметтік лауазымы мен толық аты-жөнін айтуға да жарамады. Сауда жасап қайтамыз деген үмітпен барып сауда орталығының жағдайына көніліміз толмады.Комфорт сауда орталығының басшысына алтын сырға!

Были сегодня в этом магазине ... столкнулись с хамством кассира и , что самое неприятное администратора который вроде бы как должен решать все вопросы и быть вежливым с покупателями . Но к моему удивлению у Андрея (" администратора") свое мнение
к исполнению своих обязанностей . Может комфорт и удобен как Строительный Гипермаркет но после сегодняшнего визита я туда больше не пойду и другим не советую.

Присмотрела навесной шкаф- зеркало по скидочной цене -9 000 тг, своя цена 14 000. Так как машины не было, чтобы забрать товар сразу, мне сказал администратор, что я могу его купить, а на следующий день забрать предъявив чек об оплате. оплатила, получила чек и со спокойной душой отправилась домой. На следующий день приехали на машине за шкафом, предъявила чек, как и просили, но тут случилось что-то невероятное, шкафа нет! Искали его долго, часа два. Странным показался вопрос: " А вы помните,как звали продавца, который Вам продал шкаф?" Я в шоке! Нам дали телефон администратора, имя уже не помню. Созвонились с ней , обещала разобраться. Выяснилось, что товар ПРОДАЛИ ВТОРОЙ РАЗ!!!! Это при том, что мне дали чек, на котором красной печатью написано "ТОВАР НАХОДИТЬСЯ НА ОТВЕТСТВЕННОМ ХРАНЕНИИ" Ладно. Администратор пообещала, что закажет такой же. Ждали неделю. Заказ прибыл, но купить мне его предложили уже по полной стоимости,так как он новый. Вот так, ребятки! Такое ощущение, что покупала я шкаф на рынке, а не в цивилизованном торговом доме.

Ужасный магазин , ужасный сервис. Администраторы вообще не обращают внимание на все происходящее. Такое ощущение что всех баранов собрали в кучу. Накрутка цен Господа минимум 40% и больше !!!! Пакеты платные это вообще нонсенс , 20 тг? проще сходить туда где бесплатные...а представьте если я беру не одну вещь , у меня ремонт, я что должна оставить все деньги за пакеты? еще чего захотели!? Для нашего менталитета платные пакеты это полный бред. Я беру столько сколько хочу. А куда тогда все деньги уходят с выручки товаров ? В общем я недовольна самим магазином , администрацией и рабочим персоналом. 12 МЕСЯЦЕВ ЛУЧШЕ!!!!

В который раз убеждаюсь в некомпетентности продавцов и администраторов. Сегодня при посещении комфорта, влезла ботинками в краску разлитую у входа. Охранник орал осторожнее, без уточнения. Когда я наступила не поняв его предупреждение, все же наступила, мои ботинки, мое настроение и мой день испорчены безвозвратно! Ни охранник ни администратор даже не попытались принести В который раз убеждаюсь в некомпетентности продавцов и администраторов. Сегодня при посещении комфорта, влезла ботинками в краску разлитую у входа. Охранник орал осторожнее, без уточнения. Когда я наступила не поняв его предупреждение, все же наступила, мои ботинки, мое настроение и мой день испорчены безвозвратно! Ни охранник ни администратор даже не попытались принести извинения!!! Охранник ещё и орать на меня нача, Я ЖЕ КРИЧАЛ. бедный мужик, который стоит и орет около пятна краски ОСТОРОЖНО в строительном и ты не знаешь чего опасаться или сверху что прилетит или с боку или с сзади??? Нет, блин! Оказалась краска на асфальте около входа! И самое мерзкое, что ни кто даже не попытался извиниться! А я шла в испорченной обуви, моя подошва собирала всю грязь и пыль и подошва приклеивались к асфальту с каждым шагом... При посещении комфорта нельзя терять бдительность! Они ни за что не несут ответственность!!!!!! Охранник ещё и орать на меня нача, Я ЖЕ КРИЧАЛ. бедный мужик, который стоит и орет около пятна краски ОСТОРОЖНО в строите

Покупали ванну в Сити плюс, ужасный сервис! Два раза спросила будет ли доставка до квартиры,девушка на ресепшн ответила "Доставят за отдельную плату" ...так мы и не отказывались заплатить, а они оставили ванну возле подъезда и уехали. Это свинство и наглость! Так работать нельзя! Потеряеете клиентов! Набираете в штат баранов,а люди мучаются!