Управление государственных доходов по Бостандыкскому району

Добрый день!
Хотела бы оставить свой отзыв о налоговом управлении Бостандыкского района, чтобы по возможности мое письмо ушло по назначению. Практически всех налогоплательщиков сейчас перевели на электронную подачу форм отчета. Это, наверное, должно быть удобно и быстрее, чем раньше, если бы не большое НО: ни с какого другого адресного места и компьютера зайти на налоговый сайт невозможно - требуются какие-то замороченные настройки. в которых никто разобраться не может, поэтому по-прежнему приходится ехать в это здание на ул. Айманова. Там с горем пополам можно пробиться на сервер и подать заявку. И если раньше как раз было проще - заполнили форму (в моем случае - по патенту) от руки, сдали оператору и свободны, так теперь приходится разбираться в специфике заполнения этих форм в электронном виде, и помочь нам практически некому. Мало того что комната с компьютерами находится в этом здании в жутком подвале, душном и плохо освещенном, так половина компьютером там не работает, стулья все переломаны - впечатление бомбоубежища. Выстраивается очередь, поскольку рабочих мест остается мало, ждать часами - так как сервер постоянно почему-то перегружен и недоступен. Так еще и на всю толпу мучеников один-единственный скучающий консультант, которого не дозовешься помочь и который частенько куда-то вообще уходит из операционного зала. Налогоплательщики предоставлены сами себе (а в основном это люди среднего и старшего возрастов), сидят за виснущими компьютерами часами... Вот сегодня, например, вы не поверите, я провела в этом каземате 4 часа! Ну и в довершение всего меня просто убивает туалет на 1-м этаже. Такого ужаса я не видела даже на самом грязном стихийном базаре! Сколько прихожу в это здание, туалет там как после побоища: всегда грязный, бачки-рычаги сломаны, все течет, задвижек нет, вонь и антисанитария. С нас за все дерут такие деньги, так хотя бы для нас же создали подобающие условия. Что за позор?! В общем, вид сервиса изменили - перевели из контактного в удаленный, то есть электронный, но условий для нормальной работы не создано: техника вся в аварийном состоянии, рабочих мест не хватает, сервер перегружен, из других точек по городу доступа к их серверу нет - нужны какие-то особые настройки. В общем, бардак во всем.

Узнавали сумму налогов на 2016 год по налогу на имущество,земельный налог. Не заметили 5 тенге по пени. Заплатили 5 тенге перечислением от ЮЛ. Так сотрудники отдела учета не могут сделать правильную разноску. с 15 февраля по сей день не можем найти свой платеж и сделать разноску по назначению. Копию платежного поручения предоставили, один ответ...ждите. А нам нужен акт сверки без задолженностей!!! Вот такие нерадивые сотрудники у Вас!

Ничего никто не знает, ничего внятно ответить не могут. Я ненавижу вас тупицы. Все что вы можете это задавать кучу дерьмовых вопросов а затем перенаправлять на других тупых сотрудников. Просто какой то взрыв мозга от безграмотности налоговой

Интересно, на эти отзывы как то реагируют налоговые или это просто для галочки? Почему мы не можем забрать постановление вот уже два месяца? То сотрудника нет, то база не работает, и вообще зачем им телефоны установили, если не берут трубку?

Мне присылют счет за квартиру ежемесячно где я должен оплатить налог на транспорт за 2 Москвича Один продал 20 лет назад другой 25 Заметьте когда я их продавал по доверенности ни один административный орган на был против А через четверть века мне выкатывают налог В детсве был мопед может они и про него что - нибудб откопают Не иначе как идиотизмом такую работу не назовёшь

Туда вообще берут людей с образованием?! почему такой сервис ужасный?! Почему никто нормально не говорит?! приходишь а они смотрят на тебя как в пустоту! Телефоны не берут! согласна с тем что это пустая трата денег!

Телефоны либо заняты, либо не отвечают. Арестовали счет, а ни одного уведомления ни в кабинете не наручно не пришло. Как работать. а требуют от нас платить налоги и спать спокойно. Оплатить - оплатили, вот только спать спокойно не получается. Что за безобразие?

Абсолютно согласен с Светланой N в управлении госдоходов по Бостандыкскому району отвечает на звонки только один № телефона - 274-65-01. Остальные - 274-07-88, 274-10-17 не отвечают. Почему не отвечают ? Звоню уже четвертый день - бесполезно. 1 сентября звонил каждые полчаса, 2 сентября каждый час, 3 сентября звонил два раза до обеда и раз после обеда. Сегодня с утра в 9:30 звонил на оба номера. Ни разу не ответили. Написал запрос на сайте городского департамента. Тоже нет реакции у же четвертый день. Странная тактика работы с налогоплательщиками.

Сегодня 26 августа 2015 г 9-15 утра казалось бы начался рабочий день все должны быть на местах и работать на благо государства. НО в управлении госдоходов по Бостандыкскому району отвечает на звонки только один № телефона - 274-65-01. Остальные - 274-07-88, 274-10-17 (вот уже 9-30) не отвечают. Это так Госдоходы района работают? Почему не отвечают на телефонные звонки? Для чего государство оплачивает такое количество телефонных номеров этого Управления? Госдоходы, вы же стоите на охране интересов госудства, так почему сами так плохо и не уважительно работаете?

Хотелось бы что бы базы данных гос органов ,работающих с населением ,были увязаны в одну систему информатики ,где можно было бы ,получать информацию на месте ,и не посылать людей ,искать уже зарегистрированные документы и их копии,, под данными этих людей,,выполняется ненужная работа про-плаченная по кадрам всех гос структур . Господин начальник отдела ,я заказал копии из архива ,и они скоро будут /15р.д./ извините за беспокойство ,,и с Вами на связи

Зашел. Взял номерок. Взял формы, заполнил. Загорелся номерок. Отдал формы, одну вернули с печатью. Все.
На все ушло 10-15 минут.

Позвонил по указанным телефонам, хотел получить информацию о том какие нужны док-ты для оформления патента на квартиру, отправили по номеру 2753281,данная линия либо занята,либо идёт гудок,а после просто сбрасывают трубки.

На телефонные звонки не просто не отвечают, он у них еще и автоматом на факсе, короче удачи тем кто все ещё верит в сказки.....

У меня ИП в Налоговом Бостандыкского района! У меня нет ни каких проблем, качество обслуживания супер! Сотрудники все аккуратные и вежливы! Модератор просто классная объясняет как положено подсказывает , где , как заполнить анкету или бланки, прошу заметить очень грамотная девушка! Все люди пишут про их обед , знаете , что я вам скажу ! "Война войной, а обед по расписанию!" Словно вы на работе не обедаете , они тоже Люди ! Давайте не будем судить ! “Не судите, да не судимы будете” . Что хочу сказать Налоговому упр Бостандыкского району я рада что вы есть , удачи вам всем и процветания !

Обслуживание ....???
В данном заведении не знают такого слова !!!
Обслуживание ужасное , что то узнать или проконсультироваться попросту невозможно ( видимо для этого есть свои мотивы или мотивации ).

Читал отзывы , с отрицательными полностью согласен , отрицательные наверное даже все и не перечислишь ....!

А вот положительные просто повергли в шок ...., уважаемые сотрудники данного заведения , пожалуйста хватит себя восхвалять и приукрашивать , лучше займитесь своей прямой обязанностью !!!

Ужасное обслуживание. Постоянные километровые очереди. Сотрудники никогда и ничего не знают, чтобы у них не спросил, а просто футболят от одного к другому. Никогда нет на месте, сидишь ждешь их по часу, пока они на говорятся и на соизволят прийти на свое рабочее место.

зашел в Хомбанке проверить наличие задолженности по налогу на транспорт. оказалось должен за последние два года..Хотя оплачивал через народный банк и справку в НК. давали для прохождения техосмотра....Видимо не отслеживают платежи??

зашла сегодня заплатить налог на транспорт, осталась довольна) талончики с номером хорошо помогают избежать ситуаций "вас тут не стояло" или "не лезьте без очереди") обслужили быстро и без нареканий. Спасибо)

Не дозвонилась. Уже два дня звоню по указанному телефону и телефону, который дали в справочной 118. Дозвониться не получается: то занято, то никто трубку не берет. Хочется знать, можно ли все-таки дозвониться?

не дозвонился. Кажется те кто выше писал положительные отзывы являются знакомымыи или сами сотрудники налоговой. Сервис как всегда страдает. Ненавижу тебя налоговая!